Estratégia de Negócios: Definição, Elementos, Tipos, Processo

Los grupos esperan que sus miembros se ajusten a las normas establecidas por los grupos. La conformidad se refiere básicamente a la tendencia humana aparentemente natural a querer ser como otras personas relevantes y significativas, lo que genera cierto grado de adherencia a las normas del grupo.

A estratégia de negócios envolve a alocação de recursos, o desenvolvimento de estratégias coesas e a obtenção de vantagens competitivas. Vamos aprender os elementos, os tipos, a formulação e o processo da estratégia de negócios.

O que é estratégia empresarial?

A estratégia de negócios é um processo crucial que envolve a alocação de recursos e o desenvolvimento de estratégias de recursos coesas que se alinham com as decisões e ações de negócios. Seu principal objetivo é alcançar vantagens competitivas sustentáveis, permitindo ao negócio atrair clientes.

A estratégia de negócios envolve a alocação de recursos e estratégias de recursos que sejam consistentes e coesas com as decisões e ações de negócios.

O ajuste estratégico expressa o grau em que uma organização combina os seus recursos e capacidades com as oportunidades do ambiente externo.

A correspondência ocorre através da estratégia; portanto, a empresa deve ter os recursos e capacidades para executar e apoiar a estratégia. É uma situação que ocorre quando um projeto específico, empresa-alvo ou produto é considerado adequado em relação aos objetivos gerais de uma organização.

A maioria dos gestores de negócios que buscam expandir a operação de sua empresa por meio de uma fusão ou aquisição procurará outra empresa que se encaixe estrategicamente com sua empresa.

Assim, a estratégia empresarial liga o negócio e o seu ambiente interno e externo (Grant, 2010).

Uma estratégia de negócios consiste em movimentos competitivos e abordagens de gestão desenvolvidas para atrair e agradar clientes, conduzir operações, expandir o negócio e atingir objetivos de desempenho.

Questões de estratégia de negócios

A estratégia de gestão empresarial é um plano que aborda as seguintes questões identificadas por John E. Gamble e Arthur A. Thompson Jr.

  • Mudanças nas condições de mercado
  • Recursos e atributos a serem incluídos nos produtos ou serviços da empresa
  • Preços dos produtos ou serviços da empresa
  • Canais de distribuição selecionados para os produtos da empresa
  • Reações a movimentos ofensivos de vendedores rivais
  • Alocação dos recursos financeiros da empresa
  • Participation des femmes aux mouvements pacifistes et à la résolution des conflits
  • Desenvolvimento de competências internas, capacidades e pontos fortes de recursos
  • Desenvolvimento de alianças e joint ventures para complementar as competências e capacidades do negócio.

Estratégia de negócios inclui negócios planejamento estratégico para resolver todas as questões narradas acima. O aspecto mais importante da estratégia de negócios de uma empresa é a sua abordagem para competir no mercado e fortalecer a sua posição competitiva a longo prazo.

O planejamento estratégico empresarial visa alcançar vantagens competitivas sustentáveis, a fim de atrair um grande número de compradores para seus produtos ou serviços em detrimento das ofertas dos concorrentes.

Elementos da estratégia empresarial

A seguir estão os elementos da estratégia de negócios de um empreendimento identificados por John E. Gamble e Arthur A. Thompson Jr.

  1. Ações de diversificação através da entrada em novos negócios; ações para ganhar vendas e participação de mercado ajustando preços.
  2. Características do produto, qualidade do produto, atendimento ao cliente, seleção do produto ou outros atributos do produto ou serviço.
  3. Ações para responder às mudanças nas condições do mercado ou a outros fatores externos.
  4. Ações para entrar em novos mercados geográficos de produtos ou sair dos existentes.

As ações estratégicas de negócios também incluem a captura de oportunidades de mercados emergentes e a defesa contra ameaças externas às perspectivas de negócios do empreendimento, fortalecendo a posição de mercado e a competitividade através da aquisição ou fusão com outras empresas, e fortalecendo a competitividade através de alianças estratégicas e parcerias colaborativas.

Os elementos estratégicos de negócios da empresa também incluem ações para fortalecer as capacidades competitivas e corrigir fraquezas competitivas e ações e abordagens utilizadas na gestão de P&D, produção, vendas e marketing, finanças e outras atividades-chave.

Tipos de estratégia empresarial

Robert M. Grant (2010) identifica duas estratégias: estática e dinâmica.

  • A estratégia estática compete com a situação atual dos negócios.
  • A estratégia dinâmica está se preparando para o futuro do sucesso empresarial.

De acordo com Robert Grant, a estratégia estática tem como alvo onde um empreendedor está competindo – escopo de mercado do produto, escopo geográfico e escopo vertical; e como os empreendedores estão competindo – qual é a base da motivação do empreendedor

Estratégias dinâmicas são o que os empreendedores querem se tornar (declaração de visão), o que os empreendedores querem alcançar (declaração de missão e metas de desempenho) e como os empreendedores chegarão lá (diretrizes para o desenvolvimento de negócios, prioridades para despesas de capital e P&D, modos de crescimento: crescimento orgânico e alianças empresariais).

Projetando Estratégia de Negócios

Henry Mintzberg descobre que o design da estratégia de negócios tem três estratégias distintas.

  1. Estratégia pretendida é pretendido pelo próprio empresário e pela equipa de gestão de topo.
  2. Estratégia realizada é a estratégia real que é implementada.
  3. Estratégia emergente são as decisões que emergem dos complexos processos de gestão empresarial.

Os empreendedores interpretam a estratégia pretendida e adaptam-se às mudanças nas situações do mercado externo e nos contextos socioeconómicos e políticos contemporâneos.

A estratégia emergente permite que os empresários e os membros da equipa empresarial se adaptem e aprendam através da interacção contínua entre a formulação e a implementação da estratégia.

Além disso, os empresários precisam de olhar para as vantagens competitivas das empresas para alcançar a sustentabilidade empresarial.

De acordo com Gamble John E. e Thompson Jr. Arthur A. (2009), as vantagens competitivas sustentáveis dos negócios são:

  1. Desenvolvendo uma vantagem baseada em custos.
  2. Criando uma vantagem baseada na diferenciação.
  3. Concentrando-se em um nicho de mercado estreito dentro de uma indústria.
  4. Desenvolver recursos fortes e capacidades competitivas incomparáveis para combinar com a experiência, o know-how ou os recursos especializados que uma empresa desenvolveu e aperfeiçoou durante um longo período.

Portanto, existe uma estreita relação entre uma estratégia de negócio e o seu modelo de negócio porque um modelo de negócio indica como a sua estratégia irá gerar receitas suficientes para cobrir as despesas operacionais. Sem a capacidade de entregar uma boa rentabilidade no modelo de negócio, a estratégia não é viável e a sobrevivência do negócio fica em dúvida.

Modelos de negócios e estratégias de negócios são para o sucesso dos negócios.

Assim, o modelo de negócios certo é importante para o sucesso do negócio porque é o projeto da administração sobre como a estratégia de negócios irá gerar um fluxo de receitas suficiente para cobrir sua estrutura de custos e produzir lucros e lucros atraentes.

Uma estratégia empresarial vencedora adapta-se às circunstâncias da situação externa da empresa e aos seus pontos fortes de recursos internos e capacidades competitivas, cria vantagem competitiva e aumenta o desempenho empresarial. O modelo de negócios pode ser alcançado através da estratégia certa

Formulando Estratégia de Negócios

O problema de formulação de uma estratégia pode variar muito de caso para caso, mas certos elementos ou passos comuns são aplicáveis na maioria dos casos.

Em termos mais simples, estes problemas de estratégia empresarial podem ser reduzidos seguindo sete passos principais (Peters & Waterman, 1982):

  1. Definir objectivos provisórios.
  2. Avaliar o provável ambiente futuro.
  3. Avaliação da situação do negócio.
  4. Formulando estratégias alternativas.
  5. Avaliando essas alternativas.
  6. Decidir sobre a estratégia preferida.
  7. Elaborar os planos necessários para implementá-lo.

É importante compreender que uma estratégia de negócios consiste nos movimentos competitivos e nas abordagens de gestão desenvolvidas para atrair. Por favor, clientes, conduzam operações, expandam o negócio e alcancem os objetivos de desempenho (Gamble & Thompson Jr., 2009).

A estratégia de gestão empresarial é um plano que aborda as seguintes questões identificadas por John E. Gamble e Arthur A. Thompson Jr.

  • Mudanças nas condições de mercado
  • Recursos e atributos a serem incluídos nos produtos ou serviços da empresa
  • Preços dos produtos ou serviços da empresa
  • Canais de distribuição selecionados para os produtos da empresa
  • Reações a movimentos ofensivos de vendedores rivais
  • Alocação dos recursos financeiros da empresa
  • Participation des femmes aux mouvements pacifistes et à la résolution des conflits
  • Desenvolvimento de competências internas, capacidades e pontos fortes de recursos
  • Desenvolvimento de alianças e joint ventures para complementar as competências e capacidades do negócio.

Processo de Gestão Estratégica de Negócios

Segundo John E. Gamble e Arthur A. Thompson Jr. (2009), o processo de gestão estratégica possui as seguintes cinco etapas integradas:

  1. Desenvolver uma visão estratégica da direção e foco futuro da empresa.
  2. Definir objetivos para medir o progresso em direção ao alcance da visão estratégica.
  3. Elaborando uma estratégia para atingir os objetivos.
  4. Implementar e executar a estratégia escolhida de forma eficiente e eficaz.
  5. Avaliar o desempenho e iniciar os ajustes corretivos necessários na direção, nos objetivos, na estratégia ou na abordagem de longo prazo da empresa para a execução da estratégia.

As três primeiras etapas do processo de gestão estratégica constituem um plano estratégico.

Um plano estratégico mapeia para onde um negócio está indo (visão), estabelece metas estratégicas e financeiras e descreve os movimentos competitivos e abordagens a serem usadas alcançar a missão de resultados desejados.

Uma visão estratégica descreve “para onde estamos indo” – o curso e a direção que a administração traçou e os futuros focos de produto-cliente-mercado-tecnologia da empresa.

Em outras palavras, uma visão estratégica é o que diz sobre o curso estratégico futuro da empresa – para onde a empresa está se dirigindo e qual será o futuro foco da empresa em produto-cliente-mercado-tecnologia.

As declarações de missão da maioria das empresas dizem muito mais sobre o escopo e propósito atuais da empresa. - “quem somos, o que fazemos e por que estamos aqui.

Os benefícios eficazes da visão estratégica são;

  • Cristaliza as opiniões do próprio empreendedor sobre a direção do negócio a longo prazo;
  • reduz o risco de tomada de decisões sem leme (sem um sentido claro dos objectivos ou princípios) por parte da gestão a todos os níveis;
  • é uma ferramenta para conquistar o apoio dos funcionários e ajudar a tornar a visão uma realidade;
  • fornece um farol para gerentes de nível inferior na formação de missões de departamento e
  • ajuda uma empresa a se preparar para o futuro.

Gerenciar a implementação e execução da estratégia é facilmente a parte mais exigente e demorada do processo de gestão estratégica.

A gestão do processo de execução da estratégia inclui os seguintes aspectos principais:

  • Equipar a organização para fornecer as habilidades e conhecimentos necessários.
  • Alocar amplos recursos para atividades críticas para a boa execução da estratégia.
  • Garantir que as políticas e procedimentos facilitem, em vez de impedir, a execução eficaz.
  • Instalar sistemas de informação e operacionais que permitam ao pessoal da empresa realizar atividades essenciais.
  • Impulsionar a melhoria contínua na forma como as atividades da cadeia de valor são executadas.
  • Vincular recompensas e incentivos diretamente ao cumprimento dos objetivos de desempenho.
  • Criar uma cultura empresarial e um clima de trabalho propício à execução bem-sucedida da estratégia.
  • Exercer a liderança interna necessária para impulsionar a implementação.

Os mapas estratégicos preenchem a lacuna entre formulação de estratégia e implementação, descrevendo visualmente as conexões entre as atividades de nível operacional e as estratégias organizacionais amplas.

Os mapas estratégicos estão vinculados a objetivos de negócios equilibrados e organizam as principais atividades do negócio: financeiras, clientes, processos internos de negócios e aprendizado e crescimento.

A soma da visão estratégica, dos objetivos e da estratégia de uma empresa constitui um plano estratégico.

Avaliar o desempenho dos negócios e iniciar ajustes corretivos nos negócios na visão contém uma visão para direção, objetivos, estratégia ou execução de longo prazo à luz da experiência, mudanças nas condições, novas ideias e novas oportunidades.

Essa gestão estratégica é o ponto de partida para decidir entre continuar ou mudar a visão, os objetivos e a estratégia da empresa.