4 abordagens para estudos de comportamento organizacional

Abordagens para estudos de comportamento organizacional

Comportamento organizacional refere-se ao relacionamento entre funcionários e empregador em uma organização.

Ambos trabalham para a concretização das metas e objetivos de qualquer organização, e a coordenação estreita e frutífera entre os dois é um dos principais fatores para essa concretização.

As abordagens do comportamento organizacional são resultado de pesquisas feitas por especialistas na área. Esses especialistas estudaram e tentaram quantificar as pesquisas feitas sobre as ações e reações dos funcionários em relação aos seus ambientes de trabalho.

É um campo que só recentemente começou a desenvolver-se e novas abordagens e resultados são expostos diariamente.

E mais uma abordagem para estudar o comportamento organizacional é a Abordagem Interdisciplinar.

Abordagem de Recursos Humanos

Abordagens para estudos de comportamento organizacional

Esta abordagem reconhece o facto de que as pessoas são o recurso central em qualquer organização e que devem ser desenvolvidas para níveis mais elevados de competência, criatividade e realização.

As pessoas contribuem assim para o sucesso da organização.

A abordagem de recursos humanos também é chamada de abordagem de apoio porque o papel do gestor muda do controle dos funcionários para o apoio ativo ao seu crescimento e desempenho.

O apoio abordagem contrasta com a gestão tradicional abordagem.

Na abordagem tradicional, os gerentes decidiam o que os funcionários deveriam fazer e monitoravam de perto seu desempenho para garantir o cumprimento da tarefa.

No abordagem de recursos humanos, o papel dos gestores passa de estruturante e controlador para suporte.

Abordagem de Contingência

A abordagem contingencial (às vezes chamada de abordagem situacional) baseia-se na premissa de que métodos ou comportamentos que funcionam eficazmente numa situação falham noutra.

Por exemplo, os programas de Desenvolvimento Organizacional (DO), que funcionam brilhantemente numa situação, mas falham miseravelmente noutra.

Os resultados diferem porque as situações são diferentes; a tarefa do gestor, portanto, é identificar qual método, numa situação específica, sob circunstâncias específicas e num momento específico, contribuirá melhor para a consecução dos objetivos da organização.

A força da abordagem contingencial reside no facto de encorajar a análise de cada situação antes da acção, ao mesmo tempo que desencoraja a prática habitual de pressupostos universais sobre métodos e pessoas.

A abordagem contingencial também é mais interdisciplinar, mais orientada para o sistema e mais orientada para a pesquisa do que qualquer outra abordagem.

Abordagem de Produtividade

A produtividade, que é a proporção entre produtos e insumos, é uma medida da eficácia de uma organização. Revela também a eficiência do gestor na otimização da utilização dos recursos.

Quanto maior o valor numérico desta relação, maior será a eficiência.

Produtividade é geralmente medido em termos de insumos e produtos económicos, mas os insumos e produtos humanos e sociais também são importantes.

Por exemplo, se for melhor O comportamento organizacional pode melhorar a satisfação no trabalho, ocorre uma produção ou benefício humano.

Da mesma forma, quando o funcionário programas de desenvolvimento conduzir a melhores cidadãos numa comunidade, ocorre um resultado social valioso.

Comportamento organizacional as decisões normalmente envolvem questões humanas, sociais e/ou econômicas e, portanto, a produtividade, geralmente uma parte significativa dessas decisões, é reconhecida e discutida extensivamente na literatura sobre CO.

Abordagem de sistemas

A abordagem sistêmica do CO vê a organização como um sistema unido e proposital, composto de partes inter-relacionadas.

Esta abordagem dá aos gestores uma forma de olhar para a organização como um todo, como um todo, como uma pessoa, como um todo o grupo e como um todo o sistema social.

Ao fazê-lo, a abordagem sistémica diz-nos que a actividade de qualquer segmento de uma organização afecta, em graus variados, a actividade de todos os outros segmentos. Uma visão sistêmica deve ser a preocupação de todas as pessoas em uma organização.

O balconista de um balcão de atendimento, o maquinista e o gerente trabalham todos com as pessoas, influenciando assim o qualidade de vida comportamental em uma organização e suas entradas.

Os gestores, no entanto, tendem a ter uma responsabilidade maior porque são eles que tornam a maioria orientada para as pessoas.

O papel dos gestores é usar comportamento organizacional para ajudar a construir uma cultura organizacional em que os talentos são utilizados e desenvolvidos, as pessoas são motivadas, as equipas tornam-se produtivas, as organizações atingem os seus objetivos e a sociedade colhe a recompensa.

Abordagem interdisciplinar

O comportamento organizacional é uma integração de todas as outras ciências e disciplinas sociais, como psicologia, sociologia, teorias organizacionais, etc.

Todos eles são interdependentes e influenciam uns aos outros. O homem é estudado como um todo e, portanto, todas as disciplinas relativas ao homem são integradas.