Projete um sistema de inteligência competitiva: 4 etapas

Projete um sistema de inteligência competitiva: 4 etapas

Como você coleta informações sobre seu ambiente competitivo? A resposta está na concepção de um sistema de inteligência competitiva. Se você coletar informações por meio de um sistema de inteligência competitiva, não poderá ser inundado com informações inúteis e irrelevantes.

O design do sistema deve ser tal que ajude você a economizar dinheiro e forneça informações oportunas e precisas sobre seus concorrentes. Você deve incentivar todos na organização a fornecer informações competitivas à pessoa ou departamento em questão. Você também pode formar uma equipe para coletar e digitalizar informações sobre isso.

Ao projetar tal sistema de inteligência, você deve seguir um processo lógico que consiste em quatro etapas;

Projete um sistema de inteligência competitiva: 4 etapas

Etapa # 1: Configurando o Sistema

Nesta primeira etapa, você primeiro identifica os tipos de informações competitivas de que precisa. Em seguida, você localiza a(s) fonte(s) de tais informações e, finalmente, atribui a responsabilidade a uma pessoa pelo gerenciamento de tal sistema.

Etapa # 2: Coletando os dados

Na segunda etapa, você coleta os dados necessários.

Lembre-se de que a coleta de dados é um processo contínuo. Você pode coletar dados de diversas fontes, das quais sua equipe de vendas, membros do canal, fornecedores, pesquisa de mercado empresas, associações comerciais, funcionários dos concorrentes, membros dos canais dos concorrentes e fornecedores são importantes.

Você também pode observar concorrentes e analisar evidências físicas.

Além disso, você pode contar com diversos dados publicados, bem como navegar na internet. Ao coletar dados, você deve observar que todas as técnicas aplicadas não são legais nem éticas. Você deve desenvolver uma forma eficaz e eficiente de coletar informações devido a restrições legais e normas éticas.

Etapa # 3: Avaliação e análise de dados

Ao avaliar os dados coletados, você deve primeiro verificar sua validade e confiabilidade. Depois de passarem pelas verificações de validade e confiabilidade, você poderá organizá-los e interpretá-los para formulação de políticas.

Etapa #4: Disseminação de informações e resposta

Após a análise, as principais informações devem ser repassadas às pessoas envolvidas para ajudá-las a decidir.

O sistema de inteligência competitiva ajuda a empresa a obter informações oportunas, bem como a prever os movimentos dos concorrentes. Isto pode ajudar uma empresa a tomar medidas atempadas e a fortalecer a sua posição face a concorrência.

Você deve compreender que todas as empresas não podem se dar ao luxo de manter tal sistema devido a restrições de recursos (tanto humanos quanto financeiros). Em tal situação, o próprio pessoal envolvido deverá seguir de perto as medidas dos concorrentes para medir sua observação.