7 stratégies efficaces pour gérer la diversité sur le lieu de travail

Gérer la diversité sur le lieu de travail

Au cours des dernières années, les questions sociales ont considérablement affecté l'étude et application de la gestion et comportement organisationnel. Dans le passé, la diversité était avant tout traitée comme une question juridique ; depuis plus de 40 ans, il est interdit à la loi de discriminer qui que ce soit.

Aujourd’hui, les organisations commencent à réaliser que la diversité n’est pas seulement un problème à gérer, mais une réalité sur laquelle s’appuyer pour devenir une entreprise plus forte et plus compétitive.

En d’autres termes, le contexte environnemental contemporain de la diversité n’est plus simplement un ajout ou une réflexion secondaire dans l’étude du comportement organisationnel ; il joue un rôle central dans l'environnement actuel.

La diversité est définie comme la variété d'expériences et de perspectives découlant des différences de race, de culture, de religion, de capacités mentales ou physiques, d'héritage, d'âge, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre et d'autres caractéristiques.

La diversité de certaines personnes a d’abord été réfléchie par l’origine ethnique, la race et le sexe. Mais la diversité est bien plus large.

La diversité est l'altérité ou ces qualités humaines qui sont différentes des nôtres et en dehors des groupes auxquels nous appartenons mais présentes dans d'autres personnes et groupes. Comprendre comment ces dimensions affectent les performances, motivation, le succès et les interactions avec les autres sont importants.

Les structures et pratiques institutionnelles qui ont constitué des obstacles à certains aspects de la diversité devraient être examinées, remises en question et supprimées.

La diversité englobe également diverses expériences professionnelles, statuts parentaux, formations, emplacements géographiques et bien plus encore. Et gérer la diversité signifie bien plus que simplement respecter les exigences juridiques et politiques. Cela signifie également promouvoir activement la communauté et le confort dans la différence.

La diversité sur le lieu de travail peut grandement améliorer le moral, la réflexion hors des sentiers battus, un meilleur travail d'équipe ainsi qu'une compréhension et un respect mutuels.

Gérer la diversité sur le lieu de travail

Gérer la diversité dans planifier et mettre en œuvre des systèmes organisationnels et des pratiques pour gérer les personnes de manière à maximiser les avantages potentiels de la diversité tout en minimisant ses inconvénients potentiels.

Une bonne gestion de la diversité offre un avantage certain à une époque où la flexibilité et la créativité sont les clés de la compétitivité. Une organisation doit être flexible et adaptable pour répondre aux nouveaux les besoins du consommateur.

Un lieu de travail plus diversifié

Les lieux de travail sont aujourd’hui plus diversifiés qu’ils ne l’étaient dans le passé.

En général, une approche organisationnelle de la gestion de la diversité implique d'accepter les différences entre les employés et de les intégrer dans le culture organisationnelle.

Les managers efficaces savent que gérer des employés issus de divers horizons nécessite une approche différente de celle gérer un groupe de salariés issus de parcours similaires.

Politiques RH basées sur la performance

Les organisations doivent s'assurer que tous Politiques RH (embauche, promotion, augmentations de salaire, etc.) sont basés sur la performance et ne font aucune discrimination à l'égard des employés de quelque origine que ce soit.

Les managers qui surveillent les employés doivent connaître les « lois sur la discrimination » et les conséquences de leur violation.

Offrir une formation sur la diversité

Les organisations devraient proposer une formation sur la diversité. Cela aidera les employés à comprendre comment relever les défis liés à la diversité sur le lieu de travail.

Environnement accueillant

Les managers doivent créer un environnement qui donne aux employés le sentiment de faire partie d'une équipe plus grande.. Pour instaurer la confiance entre les employés, les managers doivent mettre en œuvre des exercices de consolidation d’équipe.

Apprécier les contributions des différents employés augmente leur confiance et leur moral et les aide à se respecter mutuellement, contribuant ainsi à la gestion de la diversité.

Liberté de communication

Une autre règle importante pour gérer la diversité sur le lieu de travail est de créer une atmosphère dans laquelle les employés peuvent pratiquer une communication ouverte. Dans entretiens d'affaires, les employés devraient être autorisés à parler et à écouter les autres.

Ils devraient également disposer d’une plateforme appropriée pour exprimer leurs préoccupations. L'organisation doit traiter les préoccupations de tous les employés de la même manière.

Créer un conseil de la diversité

Le conseil de la diversité s'occupe de l'élaboration, de la mise en œuvre et de la révision du plan d'action pour cultiver la diversité. C'est l'occasion d'intégrer la responsabilisation dans les efforts de l'organisation pour gérer la diversité. Le conseil de la diversité devrait également suivre les plaintes et enquêter sur les questions liées à la diversité.