Les fonctions de gestion sont une manière systématique de faire les choses. La gestion est un processus visant à souligner que tous les managers, quelle que soit leur aptitude ou leurs compétences, s'engagent dans certaines fonctions interdépendantes pour atteindre les objectifs souhaités.
4 Les fonctions de gestion consistent à planifier, organiser, diriger et contrôler que les managers exécutent pour atteindre efficacement les objectifs de l'entreprise.
Premièrement, les gestionnaires doivent établir un plan, organiser les ressources selon le plan, amener les employés à travailler à la réalisation du plan et tout contrôler en surveillant et en mesurant l'efficacité du plan.
Les processus/fonctions de gestion impliquent 4 activités de base ;
- Planification et prise de décision: Déterminer les plans d'action,
- Organisation: Coordonner les activités et les ressources,
- Menant: Gérer, Motiver et Diriger les Personnes,
- Contrôler: Activités de suivi et d’évaluation.
1. Planification et prise de décision – Déterminer les plans d'action
Regarder vers l'avenir et prévoir les tendances ou événements possibles susceptibles d'influencer la situation de travail est la qualité la plus vitale et le travail du manager. Planifier signifie fixer les objectifs d'une organisation et décider de la meilleure façon de les atteindre.
Le plan aide à maintenir l’efficacité de la gestion car il sert de guide pour les activités futures. La sélection des objectifs ainsi que des moyens de les atteindre est ce qu'implique la planification.
La planification implique la sélection de missions et d'objectifs ainsi que les actions pour les atteindre. Cela nécessite de prendre des décisions ou de choisir des lignes d’action futures parmi des alternatives.
En bref, planifier signifie déterminer quelle devrait être la position et la situation de l'organisation dans le futur et décider de la meilleure façon de réaliser cette situation.
La planification aide à maintenir efficacité managériale en guidant les activités futures.
Pour un manager, la planification et la prise de décision nécessitent une capacité à prévoir, visualiser et anticiper de manière ciblée.
2. Organisation – Coordination des activités et des ressources
L'organisation peut être définie comme le processus par lequel les plans établis se rapprochent de la réalisation.
Une fois qu'un manager fixe des objectifs et élabore des plans, son prochain la fonction managériale consiste à organiser l'humain ressources et autres ressources identifiées comme nécessaires par le plan pour atteindre l’objectif.
L'organisation implique de déterminer comment les activités et les ressources doivent être rassemblées et coordonnées.
L'organisation peut également être définie comme une structure intentionnellement formalisée de postes ou de rôles pour que les gens remplissent une organisation.
L'organisation produit une structure de relations dans une organisation, et c'est à travers ces relations structurées que les plans sont poursuivis.
L'organisation fait partie de la gestion, qui implique l'établissement d'une structure intentionnelle de rôles que les personnes doivent remplir dans l'organisation.
C'est intentionnel dans le sens de s'assurer que toutes les tâches nécessaires pour atteindre les objectifs sont confiées aux personnes capables de faire de leur mieux.
Le but d'un structure organisationnelle est de créer un environnement propice à la meilleure performance humaine.
La structure doit définir la tâche à accomplir. Les règles ainsi établies doivent également être conçues à la lumière des capacités et des motivations des personnes disponibles.
La dotation est liée à l'organisation et implique de pourvoir et de maintenir les postes dans la structure organisationnelle.
Cela peut être fait en déterminant les postes à pourvoir, en identifiant les besoins de la main-d'œuvre, en pourvoyant les postes vacants et en formant les employés afin que les tâches assignées soient accomplies de manière efficace et efficiente.
Les fonctions managériales de promotion, rétrogradation, licenciement, licenciement, transfert, etc. Ils ont également inclus la tâche générale « dotation en personnel ». la dotation garantit le placement de la bonne personne au bon poste.
L'organisation décide où les décisions seront prises, qui fera quels travaux et tâches, qui travaillera pour qui et comment les ressources seront rassemblées.
3. Menant - Gérer, motiver et diriger les gens
La troisième fonction managériale fondamentale est menant. Ce sont les compétences nécessaires pour influencer les gens dans un but ou une raison particulière.. Diriger est considéré comme la plus importante et la plus stimulante de toutes les activités de gestion.
Diriger, c'est influencer ou inciter le membre de l'organisation à travailler ensemble dans l'intérêt de l'organisation.
Créer une attitude positive envers le travail et les objectifs parmi les membres de l'organisation s'appelle diriger. Il est nécessaire car il contribue à servir l’objectif d’efficacité et d’efficience en changeant le comportement des salariés.
Diriger implique plusieurs processus et activations de report.
Les fonctions d'orientation, de motivation, communication, et la coordination sont considérées comme faisant partie du système de processeur principal.
La coordination est également essentielle pour diriger.
La plupart des auteurs ne la considèrent pas comme une fonction distincte de la gestion.
Ils considèrent plutôt la coordination comme l'essence même du management pour parvenir à l'harmonie entre les efforts individuels en vue d'atteindre les objectifs du groupe.
Motiver est une qualité essentielle pour diriger. La motivation est le processus de gestion consistant à influencer le comportement des gens basé sur la connaissance de la cause et du canal qui soutiennent le comportement humain dans une direction particulière.
Les managers efficaces doivent être des leaders efficaces.
Étant donné que le leadership implique la camaraderie et que les gens ont tendance à suivre ceux qui offrent un moyen de satisfaire leurs propres besoins, espoirs et aspirations, il est compréhensible que diriger implique des styles et des approches de leadership motivés et la communication.
4. Contrôler – Activités de suivi et d’évaluation
Surveiller les progrès de l'organisation vers la réalisation des objectifs est appelé contrôle. Ainsi, le suivi des progrès est essentiel pour assurer l’atteinte des objectifs de l’organisation.
Contrôler consiste à mesurer, comparer, trouver des écarts et corriger les activités organisationnelles effectuées pour atteindre les buts ou objectifs. Ainsi, le contrôle consiste en des activités telles que : mesurer les performances, comparer avec la norme existante, trouver les écarts et corriger les écarts.
Les activités de contrôle concernent généralement la mesure des réalisations ou des résultats des actions entreprises pour atteindre l'objectif.
Certains moyens de contrôle, comme le budget des dépenses, les dossiers d'inspection et le registre des heures de travail perdues sont généralement familiers. Chaque mesure montre également si les plans fonctionnent.
Si les écarts persistent, une correction est indiquée. Chaque fois que les résultats diffèrent de l'action planifiée, les personnes responsables doivent être identifiées et les actions nécessaires doivent être prises pour améliorer les performances.
Ainsi, les résultats sont contrôlés en contrôlant ce que font les gens. Le contrôle est le dernier processus de la fonction de gestion, mais non le moins important.
On dit à juste titre : « planifier sans contrôler ne sert à rien ». Bref, on peut dire que le contrôle permet la réalisation du plan.
Conclusion : La gestion est un processus de fonctions interdépendantes.
Toutes les fonctions de gestion de son processus sont interdépendantes et ne peuvent être ignorées.
Le processus de gestion conçoit et maintient un environnement dans lequel le personnel travaillant ensemble en groupes accomplit efficacement des objectifs sélectionnés.
Tous les managers exercent les principales fonctions de gestion : planifier, organiser, doter en personnel, diriger et contrôler. Mais selon les compétences et le poste au niveau organisationnel, le temps et le travail consacrés à chaque fonction différeront.
Planifier, organiser, diriger et contrôler sont les 4 fonctions qui fonctionnent comme un processus continu.