15 défauts dans votre capacité d’écoute

15 défauts dans votre capacité d’écoute

Des études de recherche montrent que notre efficacité d'écoute ne dépasse pas 25 à 30 % de notre capacité. Cela signifie qu’une quantité considérable d’informations est perdue au cours du processus d’écoute. Pourquoi? Certaines raisons suivent ;

Préjugés contre le président

Parfois, nous avons un conflit dans notre esprit quant à l’orateur. Tout ce qu'il dit semble coloré et nous n'écoutons pratiquement pas ce qu'il dit.

Répétition

Toute votre attention est portée sur la conception et la préparation de votre prochain commentaire.

Vous avez l’air intéressé, mais votre esprit tourne à toute vitesse parce que vous réfléchissez à ce que vous allez dire ensuite.

Certains répètent des chaînes entières de réponses : je dirai, puis il dira, et ainsi de suite.

Juger négativement

Étiqueter les gens peut être extrêmement limitant. Si vous jugez quelqu'un incompétent ou mal informé, vous ne prêtez pas beaucoup d'attention à ce que dit cette personne.

Une règle de base de l’écoute est que les jugements ne doivent être portés qu’après avoir entendu et évalué le contenu du message.

Identifier

Lorsque vous utilisez ce bloc, vous prenez tout ce que les gens vous disent et vous le rapportez à votre propre expérience.

Ils veulent vous parler d’un mal de dents, mais cela vous rappelle votre chirurgie buccale pour un déchaussement des gencives. Vous vous lancez dans votre histoire avant qu'ils puissent terminer la leur.

Conseiller

Vous êtes le grand résolveur de problèmes. Il n'est pas nécessaire d'entendre plus de quelques phrases avant de commencer à chercher les bons conseils.

Cependant, pendant que vous faites des suggestions et convainquez quelqu'un de simplement l'essayer, vous risquez de manquer ce qui est le plus important.

Combat

Ce bloc vous amène à vous disputer et à débattre avec des gens qui ne se sentent jamais entendus parce que vous êtes si prompt à être en désaccord.

En fait, votre objectif principal est de trouver des points avec lesquels vous n’êtes pas d’accord.

Avoir raison

Avoir raison signifie que vous ferez de grands efforts (déformer les faits, commencer à crier, faire des excuses ou des accusations, invoquer des péchés passés) pour éviter d'avoir tort.

Vous ne pouvez pas écouter les critiques, vous ne pouvez pas être corrigé et vous ne pouvez pas accepter les suggestions de changement.

Déraillement

Ce blocage d’écoute implique de changer brusquement de sujet.

Vous faites dérailler le cours d’une conversation lorsque vous êtes mal à l’aise ou que vous vous ennuyez avec un sujet. Une autre façon de dérailler est de plaisanter.

Apaisant

Droite. . . Absolument. . . Je sais. . . Bien sûr, vous êtes. . .Incroyable… Vraiment ? Vous voulez être gentil, agréable, solidaire. Vous voulez que les gens vous aiment. Donc tu es d'accord avec tout.

Rêver

Lorsque nous rêvons, nous faisons semblant d'écouter, mais nous déconnectons réellement l'autre pendant que nous divaguons dans nos fantasmes intérieurs.

Au lieu de nous discipliner pour vraiment nous concentrer sur l’apport, nous transformons la chaîne en un sujet plus divertissant.

Vitesse de réflexion

La plupart d'entre nous parlent entre 60 et 180 mots par minute, et les gens ont la capacité de penser à un rythme de 500 à 800 mots par minute. La différence nous laisse beaucoup de temps libre mental.

Bien qu'il soit possible d'utiliser ce temps pour explorer les idées de l'orateur, nous laissons le plus souvent notre esprit vagabonder vers d'autres sujets – depuis les affaires inachevées que nous venons de mentionner jusqu'aux fantasmes romantiques.

Évaluation prématurée

Il arrive souvent que nous interrompions les orateurs avant qu'ils n'aient terminé leur pensée, ou leur phrase, ou qu'ils n'aient formulé leurs conclusions.

Directement en raison de notre vitesse de réflexion rapide, nous courons devant ce que nous pensons être la conclusion. Nous anticipons. Nous arrivons rapidement à la pensée finale, même si elle est souvent très différente de ce que l'orateur voulait dire.

Stéréotypes sémantiques

Un certain type de personnes nous dérange, certains mots aussi. Lorsque ces mots sont répétés encore et encore, ils provoquent une gêne dans l’esprit et une écoute efficace est altérée.

Livraison

Un discours monotone de la part de l’orateur peut endormir les auditeurs ou leur faire perdre tout intérêt.

Distractions externes

L’ensemble de l’environnement physique affecte l’écoute.

Parmi les facteurs négatifs figurent des ventilateurs bruyants, des lumières faibles ou éblouissantes, une musique de fond gênante, des pièces surchauffées ou froides, une conversation en cours à proximité, etc.

Alors, avez-vous ces problèmes ? Ensuite, votre capacité d’écoute doit être améliorée.