Percepción: Definición, Importancia, Factores, Proceso De Percepción, Errores

Percepción: Definición, Importancia, Factores, Proceso De Percepción, Errores

La percepción es la organización, identificación e interpretación de la información sensorial para representar y comprender el entorno.

Toda percepción implica señales en el sistema nervioso, que a su vez resultan de la estimulación física o química de los órganos de los sentidos. No es la recepción pasiva de estas señales, sino que está determinada por el aprendizaje, la memoria, las expectativas y la atención.

El estudio de estos procesos perceptivos muestra que su funcionamiento se ve afectado por tres variables: los objetos o eventos que se perciben, el entorno en el que se produce la percepción y el individuo que la percibe.

¿Qué es la percepción?

La percepción depende de funciones complejas del sistema nervioso, pero subjetivamente parece en su mayor parte sin esfuerzo porque este procesamiento ocurre fuera de la conciencia.

Según Joseph Reitz, "la percepción incluye todos aquellos procesos mediante los cuales un individuo recibe información sobre su entorno: ver, oír, sentir, saborear y oler".

Según BVH Gilmer, "la percepción es el proceso de tomar conciencia de situaciones, de añadir asociaciones significativas a las sensaciones".

Uday Pareek dijo que la percepción se puede definir como "el proceso de recibir, seleccionar, organizar, interpretar, comprobar y reaccionar ante estímulos o datos sensoriales".

Según SP Robbins, la percepción se puede definir como “el proceso mediante el cual los individuos organizan e interpretan sus impresiones sensoriales para dar significado a su entorno”.

La percepción incluye los cinco sentidos; tacto, vista, gusto, olfato y oído. También incluye lo que se conoce como percepción, un conjunto de sentidos que implican la capacidad de detectar cambios en las posiciones y movimientos del cuerpo.

También implica los procesos cognitivos necesarios para procesar información, como reconocer el rostro de un amigo o detectar un perfume familiar.

El estudio de estos procesos perpetuos muestra que su funcionamiento se ve afectado por tres variables: los objetos o eventos que se perciben, el entorno en el que se produce la percepción y el individuo que percibe.

En palabras sencillas, podemos decir que la percepción es el acto de ver lo que hay que ver.

Pero lo que se ve está influenciado por quien lo percibe, el objeto y el entorno. El significado de percepción enfatiza estos tres puntos.

Importancia de la percepción

La percepción es un proceso subjetivo, activo y creativo mediante el cual asignamos significado a la información sensorial para comprendernos a nosotros mismos y a los demás. Puede definirse como nuestro reconocimiento e interpretación de la información sensorial. También incluye cómo respondemos a la información.

Es el proceso por el cual un organismo detecta e interpreta información del mundo exterior a través de los receptores sensoriales. Es nuestra experiencia sensorial del mundo que nos rodea e implica tanto el reconocimiento de estímulos ambientales como acciones en respuesta a estos estímulos.

A través del proceso de percepción, obtenemos información sobre el propiedades y elementos del medio ambiente que son fundamentales para nuestra supervivencia.

La percepción no sólo crea nuestra experiencia del mundo que nos rodea; nos permite actuar dentro de nuestro entorno.

  1. La percepción es muy importante en comprender el comportamiento humano porque cada persona percibe el mundo y aborda los problemas de la vida de manera diferente. Todo lo que vemos o sentimos no es necesariamente lo mismo que realmente es. Cuando compramos algo no es porque sea lo mejor, sino porque lo consideramos lo mejor.
  2. Si las personas se comportan según su percepción, podemos predecir su comportamiento en las circunstancias cambiantes entendiendo su percepción actual del entorno. Una persona puede ver los hechos de una manera que puede ser diferente de los hechos vistos por otro espectador.
  3. Con la ayuda de la percepción, el Se pueden determinar las necesidades de varias personas. porque sus necesidades influyen en las percepciones de las personas.
  4. La percepción es muy importante para el Gerente que quiere evitar cometer errores al tratar con personas. y acontecimientos en el entorno laboral. Este problema se complica aún más por el hecho de que diferentes personas perciben la misma situación de manera diferente. Para tratar eficazmente con los subordinados, los gerentes deben comprender adecuadamente sus percepciones.
  5. La percepción puede ser importante porque ofrece más que un resultado objetivo; ingiere una observación y fabrica una realidad alterada enriquecida con experiencias previas.
  6. La percepción construye el carácter (no necesariamente bueno o malo) que define diferentes roles que los individuos caen en el payaso, el hipócrita, el farisaico, la víctima, etc.
  7. Es de vital importancia si queremos llevarnos bien con los demás intentar ver las cosas desde su perspectiva o caminar un rato en sus zapatos. Si caminamos en sus zapatos, obtendremos una nueva perspectiva de las cosas y, en eso, comprenderemos al otro y también podremos amarlo y ayudarlo de manera más apropiada.

Así, para comprender el comportamiento humano, es muy importante entender su percepción, es decir, cómo perciben diferentes situaciones.

El comportamiento de las personas se basa en sus percepciones de la realidad, no en la realidad misma. El mundo, tal como se percibe, es el mundo importante para comprender el comportamiento humano.

Factores que afectan la percepción

Factores que afectan la percepción

La percepción es la forma en que un individuo selecciona, organiza e interpreta información para crear una imagen significativa.

La percepción depende no sólo de los estímulos físicos sino también de la relación de los estímulos con el campo circundante y de las condiciones internas del individuo. La percepción es un proceso mediante el cual los individuos organizan e interpretan sus percepciones sensoriales para dar significado a su entorno.

Sin embargo, lo que uno percibe puede ser sustancialmente diferente de la realidad objetiva. Es el proceso mediante el cual se selecciona, recibe, organiza e interpreta la información del entorno exterior para que tenga significado.

Esta entrada de información significativa da como resultado decisiones y acciones. Varios factores operan para moldear y a veces distorsionar la percepción. Estos factores pueden residir en el perceptor, en el objeto o objetivo que se percibe o en el contexto de la situación en la que se realiza la percepción.

Cuando un individuo mira un objetivo e intenta interpretar lo que ve, esa interpretación está fuertemente influenciada por las características personales del perceptor individual.

Las características personales que afectan la percepción incluyen actitudes, personalidad, motivos, intereses, experiencias pasadas y expectativas.

Algunos factores influyen en el objetivo, como la novedad, el movimiento, los sonidos, el tamaño, el fondo, la proximidad, la similitud, etc.

Las características del objetivo que se observa pueden afectar lo que se percibe. Debido a que los objetivos no se miran de forma aislada, la relación de un objetivo con su entorno también influye en la percepción, al igual que nuestra tendencia a agrupar cosas cercanas y similares.

También hay algunos factores situacionales, como el momento de percibir a los demás, el entorno laboral, el entorno social, etc., que influyen en el proceso de percepción.

Además de estos, hay algunos otros factores, como aprendizaje perceptivo, que se basa en experiencias pasadas o en cualquier formación especial que recibamos. Cada uno de nosotros aprende a enfatizar algunos estímulos sensoriales e ignorar otros.

Otro factor es el conjunto mental, que se refiere a la preparación o disposición para recibir algún estímulo sensorial.

Tal expectativa mantiene al individuo preparado con buena atención y concentración. El nivel de conocimiento que tenemos también puede cambiar la forma en que percibimos sus comportamientos.

Por ejemplo, si una persona sabe que su amiga está estresada por problemas familiares, podría pasar por alto sus comentarios bruscos. El aprendizaje tiene una influencia considerable en la percepción..

Crea expectativa en las personas. La naturaleza de las cosas que deben percibirse también es un factor influyente. Por naturaleza nos referimos a si el objeto es visual o auditivo y si se trata de imágenes, personas o animales.

La percepción está determinada tanto por las características fisiológicas como psicológicas del ser humano, mientras que la sensación se concibe únicamente con las características fisiológicas. Por tanto, la percepción no es sólo lo que uno ve con los ojos.

Es un proceso mucho más complejo mediante el cual un individuo absorbe o asimila selectivamente los estímulos del entorno, organiza cognitivamente la información percibida de una manera específica y luego interpreta la información para hacer una evaluación de lo que sucede en su entorno.

Cuando un individuo mira un objetivo e intenta interpretar lo que ve, esa interpretación está fuertemente influenciada por las características personales del perceptor individual.

Características personales que La percepción afectiva incluye las actitudes de una persona., intereses de motivos de personalidad, experiencias pasadas y expectativas.

Proceso de percepción

El proceso de percepción nos permite experimentar el mundo que nos rodea.

En esta descripción general de la percepción y el proceso perceptivo, aprenderemos más sobre cómo pasamos de detectar estímulos en el entorno a tomar medidas basadas en esa información. Puede organizarse en nuestras estructuras y patrones existentes y luego interpretarse en función de experiencias previas.

Aunque la percepción es un proceso en gran medida cognitivo y psicológico, la forma en que percibimos a las personas y Los objetos que nos rodean afectan nuestra comunicación..

En realidad, el proceso de percepción es una secuencia de pasos que comienza con el entorno y conduce a nuestra percepción de un estímulo y a la acción en respuesta al estímulo.

Para comprender completamente cómo funciona el proceso de percepción, debemos seguir cada uno de los siguientes pasos.

Etapas de percepción

Etapas de percepción

Tres etapas del proceso de percepción son;

  1. Selección.
  2. Organización.
  3. Interpretación.

1. Selección

El mundo que nos rodea está lleno de infinitos estímulos a los que podríamos prestar atención, pero nuestro cerebro no tiene los recursos para prestar atención a todo.

Así, el primer paso de la percepción es la decisión de qué atender.

Cuando prestamos atención a una cosa específica de nuestro entorno (ya sea un olor, un sentimiento, un sonido o algo completamente distinto) se convierte en el estímulo atendido.

La selección es la primera parte del proceso de percepción, en la que centramos nuestra atención en cierta información sensorial entrante. En la selección, elegimos estímulos que atraen nuestra atención.

Nos centramos en los que destacan ante nuestros sentidos (vista, oído, olfato, gusto y tacto). Recibimos información a través de los cinco sentidos, pero nuestro campo de percepción incluye tantos estímulos que es imposible para nuestro cerebro procesarlos y darles sentido.

Entonces, a medida que la información llega a través de nuestros sentidos, varios factores influyen en lo que realmente continúa a través del proceso de percepción.

2. Organización

Una vez que hemos elegido prestar atención a un estímulo del entorno, la elección desencadena una serie de reacciones en nuestro cerebro.

Este proceso neuronal comienza con la activación de nuestros receptores sensoriales (tacto, gusto, olfato, vista y oído).

La organización es la segunda parte del proceso de percepción, en la que clasificamos y categorizamos la información que percibimos en función de patrones cognitivos innatos y aprendidos.

Tres formas de clasificar las cosas en patrones son mediante proximidad, similitud y diferencia (Stanley, mo).

3. Interpretación

Después de haber prestado atención a un estímulo, y nuestros cerebros han recibido y organizado la información, lo interpretamos de una manera que tenga sentido usando nuestra información existente sobre el mundo. Interpretación simplemente significa que tomamos la información que hemos sentido, la organizamos y la transformamos. en algo que podamos categorizar.

Al clasificar diferentes estímulos en categorías, podemos comprender y reaccionar mejor ante el mundo que nos rodea.

La percepción de los demás implica sentir, organizar e interpretar información sobre las personas y lo que dicen y hacen. La sensación es una característica principal de la percepción en su relación con la información externa. En el proceso de percepción, en primer lugar, el perceptor debe seleccionar lo que va a percibir.

Luego, la organización se lleva a cabo cuando los oyentes identifican el tipo de sonido y lo comparan con otros sonidos escuchados en el pasado.

La interpretación y la categorización son generalmente las áreas de percepción más subjetivas, ya que implican decisiones sobre si a los oyentes les gusta lo que escuchan y quieren seguir escuchando.

Hacemos evaluaciones inmediatas que provocan juicios automáticos de reacciones positivas y negativas hacia los demás, que ocurren fuera de nuestra conciencia.

La selección, organización e interpretación de las percepciones pueden diferir entre diferentes personas.

Sobre la base de estos, el resultado perceptivo, lo que significa valores, actitudes, comportamiento, etc., del perceptor pueden diferir.

Por lo tanto, cuando las personas reaccionan de manera diferente ante una situación, parte de su comportamiento puede explicarse examinando su proceso de percepción y cómo sus percepciones conducen a sus respuestas.

Errores de percepción

Errores de percepción

La percepción es el proceso de analizar y comprender un estímulo tal como es. Pero puede que no siempre sea posible percibir los estímulos tal como son. Consciente o inconscientemente, confundimos el estímulo y lo percibimos erróneamente.

Muchas veces los prejuicios en el individuo, el momento de la percepción, el contexto desfavorable, la falta de claridad del estímulo, la confusión, el conflicto mental y otros factores son responsables de los errores en la percepción.

Hay algunos errores de percepción;

  • Espejismo.
  • Alucinación.
  • Efecto aureola.
  • Estereotipos.
  • Semejanza.
  • Efecto Cuerno.
  • Contraste.

Espejismo

La ilusión es una percepción falsa. Aquí la persona confundirá un estímulo y lo percibirá erróneamente.

Por ejemplo, en la oscuridad, una cuerda se confunde con una serpiente o viceversa. La voz de un desconocido se confunde con la voz de un amigo. Una persona que se encuentra a distancia y que no es conocida puede ser percibida como una persona conocida.

Alucinación

En ocasiones nos encontramos con casos en los que el individuo percibe algún estímulo, incluso cuando no está presente.

Este fenómeno se conoce como alucinación. La persona puede ver un objeto, persona, etc. o puede escuchar alguna voz aunque en realidad no haya objetos ni sonidos.

Percepción selectiva

La percepción selectiva es cuando las personas interpretan selectivamente lo que ven en función de sus intereses, antecedentes, experiencia y actitudes.

Significa que cualquier característica que haga que una persona, objeto o evento se destaque aumentará la probabilidad de que sea percibido.

Porque nos es imposible asimilar todo lo que vemos, sólo se pueden asimilar ciertos estímulos.

Efecto aureola

El individuo es evaluado sobre la base de la cualidad, característica o rasgo positivo percibido. Un efecto halo opera cuando sacamos una impresión general sobre un individuo basada en una sola característica, como la inteligencia, la sociabilidad o la apariencia..

En otras palabras, ésta es la tendencia a calificar a un hombre uniformemente alto o bajo en otros rasgos si es extraordinariamente alto o bajo en un rasgo en particular: si un trabajador tiene pocas ausencias, su supervisor podría darle una calificación alta en todas las demás áreas. de trabajo.

estereotipos

Las personas generalmente pueden caer en al menos una categoría general según sus rasgos físicos o de comportamiento y luego serán evaluadas. Cuando juzgamos a alguien en función de nuestra percepción del grupo al que pertenece, estamos utilizando un atajo llamado estereotipos.

Por ejemplo, un jefe podría suponer que un trabajador de un país de Medio Oriente es vago y no puede cumplir los objetivos de desempeño, incluso si el trabajador hiciera lo mejor que pudiera.

Semejanza

A menudo, las personas tienden a buscar y calificar de manera más positiva a aquellos que son similares a ellos. Esta tendencia a aprobar las similitudes puede hacer que los evaluadores den mejores calificaciones a los empleados que exhiben los mismos intereses, métodos de trabajo, puntos de vista o estándares.

Efecto de bocina

Cuando el individuo es evaluado completamente en función de una cualidad o característica negativa percibida, esto da como resultado una calificación general más baja que una tasa aceptable.

No está vestido formalmente en la oficina. Por eso es posible que también sea casual en el trabajo.

Contraste

La tendencia a calificar a las personas en relación con otras en lugar de rendimiento individual él o ella está haciendo. Más bien lo hará evaluar a un empleado comparando su desempeño con otros empleados.

A principios del siglo XX, Wilhelm Wundt identificó el contraste como un principio fundamental de la percepción y, desde entonces, el efecto se ha confirmado en muchas áreas diferentes.

Estos efectos dan forma a cualidades visuales como el color, el brillo y otros tipos de percepción, incluido lo pesado que se siente un objeto. Un experimento descubrió que pensar en el nombre "Hitler" hacía que los sujetos calificaran a una persona como más hostil.

Básicamente, utilizamos los atajos anteriores cuando juzgamos a los demás. Percibir e interpretar lo que hacen los demás es una carga. Como resultado, los individuos desarrollan técnicas para hacer la tarea más manejable. Básicamente, utilizamos los atajos anteriores cuando juzgamos a los demás.

Estas técnicas suelen ser valiosas. Nos permiten hacer percepciones precisas rápidamente y proporcionar datos válidos para proyecciones. Pero a veces también crea problemas.

Porque primero hemos dicho que son atajos. De esta manera, podemos juzgar a los demás rápidamente, pero a veces juzgamos erróneamente a los demás mediante estos atajos.

Cuando la percepción falla

cuando la percepción falla

La percepción a menudo proporciona una interpretación falsa de la información sensorial. Estos casos se conocen como ilusiones. Un término que utilizan los psicólogos para referirse a percepciones incorrectas.

Hay dos ilusiones; los debidos a procesos físicos y los debidos a procesos cognitivos. Las ilusiones debidas a la distorsión de las condiciones físicas incluyen las alucinaciones, en las que un individuo percibe objetos que no existen, por ejemplo, agua en una carretera seca.

Los procesos cognitivos dan lugar a muchas ilusiones, pero más comúnmente dan forma a las ilusiones, lo que a menudo tiene consecuencias inquietantes. Consideremos un ejemplo del mundo real que involucra la ilusión de Poggendorff.

En esta ilusión, una línea desaparece en ángulo detrás de una figura sólida y reaparece en el otro lado en lo que parece ser una posición incorrecta. Las percepciones incorrectas del mundo que les rodea pueden generar problemas para el personal.

Los gerentes en ciernes que se enfurecen lo hacen porque no saben leer las situaciones adecuadamente y no actúan en consecuencia. Desarrollan malas relaciones laborales, son demasiado autoritarios o tener un conflicto con la alta dirección. Como resultado, sus carreras detenerse bruscamente.

Esto debería evitarse, y deberían haber sido capaces de percibir lo que se debe hacer correctamente y tener madurez emocional y capacidad para realizar los cambios necesarios.

Por qué varía la percepción

Por qué varía la percepción

Nuestras percepciones varían de persona a persona y el significado que tomamos de esas percepciones varía. Es por eso que las personas tienen diferentes gustos en música, arte, arquitectura, ropa, etc.

Diferentes personas perciben cosas diferentes sobre la misma situación. Pero más que eso, asignamos diferentes significados a lo que percibimos.

Y los significados pueden cambiar para una determinada persona. Uno podría cambiar su perspectiva o simplemente hacer que las cosas signifiquen otra cosa. Dos personas con pruebas visuales y auditivas idénticas seguirán teniendo gustos diferentes en lo que les gusta ver y oír.

La forma en que percibimos el mundo que nos rodea varía y es tan única como nuestras personalidades individuales. Aunque podamos mirar la misma imagen, lo que interpretemos variará dependiendo de una serie de factores, incluido lo que esperamos ver.

Básicamente, la percepción es una faceta muy interesante de la vida y los negocios. La forma en que percibimos nuestro mundo y cómo creemos que nuestro mundo nos percibe puede dictar cómo actuamos y cómo respondemos en determinadas situaciones.

Por tanto, la percepción o aprehensión por medio de los sentidos o la mente puede ser un aspecto muy poderoso e influyente de nuestras vidas. Puede dirigir nuestras acciones y nuestros pensamientos, que en muchos sentidos guían quiénes somos.