Liderazgo en el Islam

Liderazgo en el Islam

La gestión crece a medida que existe la vida. En esta parte nos gustaría analizar el proceso evolutivo que tiene lugar en las prácticas de gestión, desde la creación de Adán hasta la era del Santo Profeta Muhammad (SAAS). Esto incluirá:

  • Gestión de la creación del Profeta Adán (AS)
  • Gestión en la era del Profeta Adán (AS)
  • Gestión en la era del Profeta Nuh (AS)
  • Gestión en la era del Profeta Ibrahim (AS) e Ismail (AS)
  • La gestión en la era del profeta Yusuf (AS)
  • Gestión en la era del Profeta Muhammad (SAAS)

El Sagrado Corán ha utilizado el enfoque de la 'historia' basada en información Divina para explicar los procesos de gestión en estos seis períodos. De estos podemos derivar algunos principios básicos de la gestión, en particular de la gestión del liderazgo.

Comencemos con la creación de Adán (as), que se puede observar en el Corán, sura Al-Baqarah [2:30].

Cuando Allah (SWT) quiso nombrar a Adán como Su vicerregente en la tierra, transmitió esta idea a Sus ángeles, aunque Allah es Todopoderoso para crear al hombre directamente. Los ángeles fueron invitados a dialogar con Él. Luego mostraron su desacuerdo al principio dando argumentos sólidos.

Sin embargo, Allah también mostró Su 'argumento' sobre por qué quería que Adán asumiera esta responsabilidad. Es interesante notar el diálogo entre Allah y Sus ángeles.

Esto demuestra que el diálogo es muy importante en una organización, particularmente entre líderes y subordinados. Sólo los demonios no practican la consulta y el diálogo en todas sus acciones.

Mientras tanto, en la era del Profeta Adán (AS), había una regla y regulación sobre cómo seleccionar la pareja de vida. La disputa entre Qabil y Habil, que terminó con la primera matanza de seres humanos en la historia, se debió a una violación de esta norma.

El establecimiento de reglas y regulaciones claras y el impacto de violar estas reglas son ejemplos de procesos de gestión. Quienes obedecen las reglas deben ser recompensados, mientras que quienes las desobedecen deben ser castigados. Un buen líder debe ser capaz de implementar esto.

Otra historia interesante es la del Profeta Nuh (AS) y sus actividades de da'wah durante 950 años. Hay dos lecciones más importantes de él. El primero son los métodos que se utilizan para interactuar con su comunidad.

Utilizó métodos claros, llenos de sabiduría, argumentación y comunicación. La segunda lección es la importancia de la gestión por procesos y no por objetivos.

Un buen líder es una persona orientada a procesos y no una persona orientada a resultados. Esto no quiere decir que se deba descuidar el enfoque orientado a resultados ya que éste nos dará el destino al que queremos llegar.

Sin embargo, el proceso para llegar al destino en sí es más importante. Es porque el resultado es algo desconocido ya que sólo Dios sabe el resultado. Sólo podemos hacer predicciones de resultados. Asegurar ciertos resultados está fuera de nuestro control.

La implementación de una orden también requiere diálogo y buenas habilidades de comunicación, como se puede ver en la historia del Profeta Ibrahim (AS) cuando se le ordenó masacrar a su amado hijo, el Profeta Ismail (AS). Esto es muy crucial ya que el diálogo puede crear conciencia entre los miembros de la organización sobre por qué deben ejecutar las órdenes e instrucciones en particular y las actividades de la organización en general.

Además, el Profeta Yusuf (AS) ha dado un ejemplo de cómo ser un líder bueno y exitoso.

Hay dos rasgos básicos que tiene (QS Yusuf [12]: 55): primero, un líder debe tener rasgos de hafiidz (es decir, honesto, digno de confianza y transparente); y segundo, un líder debe tener rasgos básicos (es decir, tener conocimientos y ser profesional). El éxito siempre dependerá de la misericordia de Allah. Una combinación de estos dos rasgos se convierte en el factor clave para el éxito del liderazgo.

Las características de liderazgo del Profeta Muhammad (SAAS) son quizás las más perfectas y completas. Aplicó varios aspectos de gestión cuando construyó la sociedad musulmana en Medina.

Entendió las fortalezas y debilidades de sus compañeros y trató de optimizar sus fortalezas. Por lo tanto, nunca nombró a Umar bin Khattab ni a Abu Bakr comandantes del ejército de Siddiq.

Es porque los preparó para ser estadistas. Estos dos compañeros eran conocidos por su exitoso liderazgo cuando asumieron el cargo de califato.

De manera similar, Rasulullah (SAW) nunca seleccionó a Abu Dzar al-Ghifari como funcionario público. Una vez, acudió al Santo Profeta (sa) y le pidió que lo nombrara gobernador u otro funcionario público. Rasulullah (SAW) rechazó tal solicitud diciendo:

"Esta es una confianza difícil, ya que eres una persona débil".

Este es un ejemplo dado por nuestro Profeta (la paz sea con él) al demostrar la capacidad de colocar a las personas en sus lugares y trabajos correctos. El concepto de "el hombre adecuado en el lugar adecuado en el momento adecuado" fue implementado con éxito por el profeta Mahoma (la paz sea con él). En un hadiz relatado por el Imam Bukhari, el Rasul (SAW) dijo:

"Cuando un asunto no se entrega a su experto, simplemente espere a que fracase".

Poner a alguien en la posición correcta es una de las funciones de la gestión, en particular de la gestión del liderazgo.

Liderazgo en el Islam

En el Islam, el liderazgo es muy vital y central para la personalidad islámica. El Profeta (SAAS) señaló que Allah, el Todopoderoso, ha encomendado a cada uno ser un líder o un pastor: “Cada uno de vosotros es un pastor y cada uno es responsable de aquello de lo que es pastor”.

Un líder musulmán eficaz normalmente considera su oportunidad de liderar la organización como una gran responsabilidad. Iniciarán cambios, si es necesario, para seguir mejorando. A lo largo de toda su carrera, el Profeta (SAAS) sirvió como reformador social y líder designado por Allah. Él y sus compañeros lograron muchos cambios para mejorar la sociedad y su gente.

Por naturaleza, existen amplias áreas en cualquier organización que necesitan mejoras adicionales. Es importante que un líder eficaz mejore continuamente el desempeño de la organización. Por tanto, el liderazgo es un concepto dinámico más que estático.

Dado que el Islam no reconoce una dicotomía entre los asuntos mundanos y religiosos, cada individuo tiene que ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos. Por tanto, un líder no puede ser indiferente y frío en sus esfuerzos por mejorar la organización.

Un liderazgo musulmán eficaz no debe ser indiferente a los problemas que enfrenta la organización. El éxito histórico del quinto califa, Umar bin Abdul Aziz, al hacer que el país pasara del atraso (debido a la debilidad del liderazgo anterior) a la prosperidad es un ejemplo obvio.

Esto también muestra que cualquier circunstancia nociva puede volver a ponerse en orden adecuado y dinámico sólo gracias a un liderazgo eficaz.

Una organización exitosa comienza con un líder de calidad que tiene una visión y una misión para llevar a la organización a alcanzar sus metas y objetivos. En el Islam, esta responsabilidad de un líder se trata como confianza o amanah. Para ser nombrado líder en el Islam, la confiabilidad y la piedad de esa persona se consideran muy esenciales junto con otros criterios.

El Profeta del Islam, Mahoma (SAAS), y sus califas correctamente guiados fueron muy cuidadosos y decisivos al nombrar un líder.

El nombramiento de Khalid Ibn Walid —un nuevo converso— para dirigir el ejército musulmán durante el primer período del Islam; el nombramiento de Usama bin Zaid a la edad de dieciocho años para liderar otra expedición militar son muy buenos ejemplos de ello.

Sin duda, ambos nombramientos trajeron éxito a los musulmanes. En el Islam, también es importante que un líder sea capaz de priorizar y enfatizar la gestión adecuada y dinámica de los recursos humanos de la organización. Deberían poder organizar y coordinar eficientemente toda la mano de obra disponible en la organización.

Los 3 principios básicos del liderazgo islámico del profeta Mahoma

Liderazgo en el Islam

En todos sus tratos con su Ummah, el Profeta Muhammad (SAAS) adoptó tres principios básicos del liderazgo islámico;

  1. Shura (consulta mutua),
  2. 'adl bil-qist (justicia con equidad), y
  3. hurriyyah al-kalam (libertad de expresión)

Las tres posturas del paradigma de liderazgo empresarial del Profeta son;

  1. Shura.
  2. Adl.
  3. Hurriyyah al-kalam

Shura

La consulta mutua con expertos, que tienen más conocimientos y están mejor informados sobre el tema en cuestión, es el principal modo de toma de decisiones en el Islam. Este modo se muestra claramente como una instrucción contundente en el Corán.

El Corán exhortó al propio Profeta (SAAS) a consultar a sus Sahabas (compañeros) en asuntos de estado y en la administración de los asuntos de la comunidad en general.

adl

La justicia es el segundo sello distintivo del liderazgo islámico. El líder musulmán tiene que tratar con todo tipo de personas, pero especialmente con su Ummah, con un sentido de justicia y equidad sin importar raza, credo, nacionalidad o fe. El Corán ordena a todos los musulmanes ser justos y equitativos incluso cuando se trata de aquellos que se oponen a ellos.

Muhammad (SAAS) fue reconocido como líder indiscutible, juez y gobernador supremo de los ciudadanos de Medina. Decidió todos los casos de acuerdo con la ley de Allah (el Todopoderoso):

“Juzgad de acuerdo con lo que Allah ha revelado. No te dejes influenciar por sus deseos; y ten cuidado con ellos, no sea que te hagan apartarte de algún mandato dado por Allah”.

El Profeta Muhammad (SAAS) manejó los asuntos de los ciudadanos de la comunidad con justicia durante toda su vida y exhortó a sus Compañeros a hacer lo mismo.

Ali (RA) relata que el Profeta (SAAS) le dijo: “Cuando dos personas acudan a ti para pedir juicio, nunca decidas a favor de una sin escuchar los argumentos de la otra; entonces lo más probable es que sepas la verdad”.

Abu Saeed (RA) también informó que el Profeta (SAAS) había dicho: “De todas las personas, la persona más cercana y querida a Allah en el Día del Juicio será el líder justo, y el peor de los hombres en el mundo. ojos de Allah y quienes se alejen de Él serán los injustos”.

Este tipo de liderazgo es muy esencial para una organización TQ.

Hurriyyah al-kalam

La libertad de expresión es el derecho de cualquier persona a expresar su preocupación, acuerdo o sugerencia sobre un tema que afecte su bienestar o el de la comunidad.

En consonancia con esta comprensión compuesta, el Profeta Muhammad (SAAS) insistió en la necesidad de decoro en reuniones y encuentros. Abdullah ibn-Amr al-'As (RA) dijo que el Profeta de Allah siempre fue un modelo de decoro cuando hablaba, y se abstendría de escuchar cualquier cosa que suene desdeñosa.

El Profeta (SAAS) dijo: "Los más justos entre vosotros son aquellos que tienen en cuenta el decoro".

La singularidad del liderazgo islámico, referencia especial al profeta Mahoma (SAAS)

El liderazgo islámico tiene características muy distintivas que son únicas e incomparables. El estilo de liderazgo del Profeta (SAAS) del Islam es el mejor ejemplo de este tipo de liderazgo. Allah (SWT), de hecho, ha confirmado el estatus del carácter del Profeta (SAAS) en el Corán:

“Y en verdad, tú (Oh Muhammad (SAAS)) tienes un carácter exaltado”.

En otra interpretación, Allah ha dicho:

“De hecho, en el Mensajero de Allah (Muhammad) tenéis un hermoso patrón (de conducta) para cualquiera que tenga su esperanza en Allah y el Día Final”.

“¿Y no habéis exaltado la fama?”

No es el mejor sólo a los ojos de los musulmanes sino también a los ojos de los cristianos y los hindúes. Michael Hart clasificó a Prophet (SAAS) en la parte superior de la lista en su libro "Las 100 personas más influyentes de la historia (Las 100)". Es cierto que las cualidades van cambiando por ideales con el paso del tiempo. Pero es una excepción al caso de Mahoma (SAAS). Él sigue siendo el modelo de virtud para todos los tiempos. No hay debate sobre el hecho de que el Profeta Muhammad nació y se hizo como líder.

El carácter del Profeta (SAAS) por sí solo es un testimonio del modelo de virtud de liderazgo para todos los hombres.

Como huérfano, como pastor, como sobrino, como comerciante, como marido, como ciudadano, como vecino, como humanitario y amante de los niños y huérfanos, como sostenedor y trabajador libre de los pobres, de las viudas, y personas necesitadas, como un maestro tolerante que nunca ofende las susceptibilidades o creencias de los demás, como un conquistador, como un perdonador de aquellos que lo persiguieron después de que estuvieron bajo su poder con su ejemplo de perdonar al pueblo de La Meca que lo había perseguido despiadadamente, como amo de aquellos que acudieron a él como esclavos liberándolos a la vez, como gobernante y maestro y en muchos otros aspectos un modelo a seguir.

En su libro 'Los 100' Hart escribió:

“Mi elección de Mahoma para encabezar la lista de las personas más influyentes del mundo puede sorprender a algunos lectores y puede ser cuestionada por otros, pero él fue el único hombre en la historia que tuvo un éxito supremo tanto en el nivel religioso como en el secular… Es esta experiencia incomparable combinación de influencia secular y religiosa que creo que da derecho a Mahoma a ser considerado la figura más influyente en la historia de la humanidad”.

El profesor KS Ramakrishna Rao es un renombrado filósofo hindú. Escribió en su libro 'MUHAMMAD-El Profeta del Islam':

“Liderazgo significa la capacidad de mover masas de hombres. La unión del teórico, organizador y líder en un solo hombre es el fenómeno más raro en esta tierra; en eso consiste la grandeza. En el Profeta del Islam, el mundo ha visto este fenómeno más raro en la tierra: caminar en carne y hueso”.

Otro erudito hindú, Diwan Chand Sharma, narró en su libro 'Los profetas de Oriente':

“Muhammad era el alma de la bondad, y quienes lo rodeaban sentían su influencia y nunca la olvidaban”.

Sin embargo, el verdadero punto de referencia en materia de liderazgo se encuentra en la Sunnah y la Seerah del Profeta (SAAS), y son aplicables a todos los tiempos.

Tanto el estilo de liderazgo transformacional como el de servicio se encuentran en las prácticas de liderazgo en la vida del Profeta Muhammad (SAAS). La vida de Mahoma (SAW) tenía un propósito más allá del suyo. Además de ser el último Mensajero de Allah, se le otorgó un poder “transformador”. misión desde el comienzo. En la Sura 33, versículo 21, Allah afirma:

“De hecho, tenéis en el Enviado de Alá un hermoso modelo de (conducta) para cualquiera que tenga su esperanza en Alá y el Día Final y se dedique mucho a alabar a Alá”.

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El término coránico utilizado aquí es “uswalun hasana”. Este versículo está dirigido temporalmente a todos los creyentes temerosos de Dios.

Sensibilizando a la gente

Muhammad (SAAS) aumentó la conciencia de lo que es correcto, bueno y halal.

La Península Arábiga, aislada de los países vecinos por vastos desiertos, era una de las zonas más atrasadas del mundo.

Llegó durante un período en el que las parejas estaban asociadas con Dios, cuando el hombre adoraba ídolos de piedra, tierra, pan e incluso queso, cuando el alcoholismo, el juego y la prostitución eran rampantes, cuando las mujeres eran tratadas como bienes muebles, cuando el infanticidio de las mujeres prevalecían los bebés, cuando se reverenciaba el derramamiento de sangre y cuando, en general, la Jahiliyyah o la ignorancia estaban a la orden del día.

Además, la gente estaba acostumbrada a la peor corrupción moral. De hecho, Ja'far ibn Abi Talib, primo del Profeta, que emigró a Abisinia ante las insoportables persecuciones de los politeístas Quraysh, le dijo una vez al Negus, el entonces gobernante de Abisinia: “¡Oh rey! Solíamos beber sangre, comer carroña, fornicar, robar, matarnos unos a otros y saquear. Los poderosos solían oprimir a los débiles. Solíamos hacer muchas otras cosas vergonzosas y despreciables”.

(Bujari, Wasa'ya). El papel divinamente guiado de Mahoma (SAW) fue el de “una bendición para todos los mundos” (Corán, 21: 107), y el mensaje que llevaba estaba diseñado específicamente para contrarrestar estas corrientes de Jahiliyyah:

Alif, Lam, Ra. ¡Un Libro que te hemos revelado para que puedas sacar a la humanidad de las profundidades de la oscuridad hacia la luz, con el permiso de su Señor, al Camino de (Él) Exaltado en Poder, Digno de toda alabanza! (Sura Ibrahim, 14:1)

Alá volvió a enfatizar el objetivo transformador de la misión de Mahoma (SAW) en An Nahl (16: 64): Mahoma (SAAS) no era sólo aumentar la conciencia de la gente sobre lo que es correcto, bueno y saludable en la creación de Alá. También debía concienciar a sus seguidores de la importancia y el valor de seguir el camino correcto. Al mismo tiempo, si la humanidad persistiera y permaneciera en Jahiliyyah, él debía advertirles de las terribles consecuencias que seguirían:

No te hemos enviado sino como un (Mensajero) universal a los hombres, dándoles buenas nuevas y advirtiéndoles (contra el pecado), pero la mayoría de los hombres no lo entienden. (Sura Saba, 34: 28)

Además de enseñar a sus seguidores y a la Ummah sobre los valores islámicos fundamentales, el Profeta Muhammad (SAAS) los instó a involucrarse en el aprendizaje, el comercio, la agricultura, la acción y el pensamiento.

Por ejemplo, dijo: “Dios ama al siervo creyente y hábil” (Munavi, Fayd al-Qadir, 2.290). Lo más importante es que alentó a su pueblo a sobresalir en cualquier campo halal en el que se involucraran al afirmar: “Un creyente debe hacer lo que haga de la mejor manera”. El Islam anima al hombre a trabajar y lo considera un acto de adoración.

Ayude a las personas a mirar más allá de sus propios intereses

Mahoma (SAAS) ayudó a elevar la necesidad de logro y autorrealización de sus seguidores a través del replanteamiento intelectual y espiritual. Hizo hincapié en la hermandad universal de la humanidad y guió a su pueblo a avanzar más allá de centrarse en satisfacciones materiales temporales hacia la búsqueda de una realización permanente.

Argumentó contra el egoísmo, el relativismo y el particularismo que impregnaban la ética de la época. Las creencias y los valores no deberían ser aceptables simplemente porque fueran la norma y hubieran sido transmitidos de nuestros antepasados.

Prácticas como la esclavitud y el infanticidio no sólo eran moralmente inaceptables; También eran moralmente ignorantes, lo que iba en contra de la universalidad y la belleza de la creación de Allah. El hombre ya no debía ser egocéntrico, revolcándose en la vileza moral y el egoísmo:

"Ninguno de ustedes cree realmente hasta que desea para su hermano lo que desea para sí mismo". – Bujari y Muslim.

Desafiando su provincianismo centrado en los clanes, Mahoma (SAAS) alentó a sus seguidores a mirar el “panorama general” por el bien de la Ummah. Reunió a los muhadien y los ansar en un espíritu de hermandad después de su asentamiento en Medina.

Se amaban y se cuidaban mutuamente por la causa de Allah, como lo ilustra la conmovedora historia de cómo Sa'd Ibn Rabi' ofreció divorciarse de una de sus dos esposas para que 'Abd al-Rahman ibn 'Awf pudiera casarse con una de ellas. si así lo deseara. Una vez establecido este vínculo de hermandad, Mahoma (SAAS) lo alimentó, asegurándose de que no se erosionara.

Por ejemplo, se anticipó hábilmente a un conflicto inminente entre un grupo de muhajireen y algunos de los ansar durante el regreso de la campaña militar contra los Banu Mustaliq.

Un conflicto interno estuvo a punto de estallar cuando el ejército se detuvo cerca de un pozo. Cuando fue informado del suceso, Muhammad (SAAS) inmediatamente dio la orden de marchar y así poner fin a cualquier enfrentamiento inminente. Los lazos de sangre habían sido reemplazados en adelante por los lazos de hermandad de fe.

Estimulación intelectual

El estímulo intelectual necesario para desafiar las tradiciones de la Jahiliyyah (ignorancia) y caracterizar el liderazgo transformacional de Mahoma (SAW) fue divinamente ordenado en la primera palabra de la revelación: “Iqra.

La primera Revelación al Mensajero de Dios fue la orden: ¡Lee! Este mandato, que llegó a un Mensajero analfabeto en una época en la que había muy poco disponible para leer, implicaba que los creyentes debían usar sus facultades intelectuales y espirituales para reflexionar sobre los signos de Dios presentes en toda Su creación.

Al confiar en la inteligencia, la racionalidad, el pensamiento lógico y la constante yihad interior, esta introspección llevaría a los creyentes a descartar las supersticiones idólatras y a someterse al Único Dios Verdadero a través de la observación y la contemplación.

A la manera de otros líderes transformacionales, Mahoma (SAAS) ofreció a sus seguidores nuevas formas de ver viejos problemas, como la destructiva rivalidad interna entre las tribus de la Península Arábiga, sus relaciones con las tribus judías de Medina, el trato a las mujeres. , esclavos y niñas.

Dar Al Arqam se convirtió en la incubadora del desarrollo personal de sus primeros seguidores. Entrenó a sus seguidores para buscar soluciones sensatas y los entrenó para que se convirtieran en líderes por derecho propio que vieran las dificultades como problemas que debían resolverse.

Lo más importante es que alentó a su Ummah a buscar y adquirir conocimiento no para engrandecerse a sí mismo, sino más bien para acercarse a su Creador y servirlo.

El Islam siempre ha estado en contra del tipo de totalismo ideológico que a menudo utilizan los falsos profetas y los líderes de sectas que también fueron líderes transformacionales.

La fe en el mensaje del Islam no debía ser ciega, sino más bien alimentada a través del conocimiento, el pensamiento y la reflexión. La literatura hadiz enfatiza esta misma idea.

"Quien sale en busca de conocimiento está ocupado en la causa de Allah hasta que regresa de su búsqueda". — Profeta Muhammad (SAAS) según lo informado por Anas Ibn Malik en Al Tirmidhi, hadiz #420.

La búsqueda del conocimiento es obligatoria para todo musulmán [hombres y mujeres]. — Profeta Muhammad (SAAS) según lo informado por Ibn Majah y Bayhaqi en Shu'ab al-Iman; También informado por Anas Ibn Malik en Al Tirmidhi, hadiz #74.

Tomando muy en serio estos mandatos, los musulmanes crearon importantes bibliotecas en Córdoba y Bagdad y lideraron el mundo en muchas áreas científicas durante siglos.

Influencia idealizada o carisma

El carisma puede tener un lado positivo o un lado oscuro. Los líderes carismáticos éticos utilizan el poder en beneficio de la humanidad, aprenden de las críticas, trabajan para convertir a sus seguidores en líderes y se basan en un estándar moral interno.

Los líderes carismáticos poco éticos están motivados por el interés propio, censuran puntos de vista críticos u opuestos y carecen de una brújula moral interna (por ejemplo, Stalin y Hitler).

Mahoma (SAAS) fue un líder carismático ético. Como se indica en el Corán (68: 4), Allah lo describe como alguien dotado de Akhlaq (ética): “Eres del más alto carácter noble”. Por ejemplo, Urwa Bin Masud fue enviada por los Quraysh en la época de Hudaybiya al Profeta (SAAS) para arreglar la situación con él.

Cuando regresó, dijo: “He estado en Cosroes en su reino, en César en su reino y en el Negus en su reino, pero nunca he visto un rey entre un pueblo como Mahoma entre sus compañeros. He visto un pueblo que nunca lo abandonará por ningún motivo, así que forma tu propia opinión”.

Como líder carismático, Mahoma (SAAS) tenía una visión poco común y una perspectiva singularmente larga y optimista. Cuando fue a Taif, los pilluelos de la calle lo echaron y le apedrearon los pies, haciéndolos sangrar.

El Ángel Gabriel descendió con los ángeles de las montañas después del incidente. Gabriel le dijo al Profeta (SAAS): "Si quieres, estos ángeles pueden aplastar a Taif por lo que te hicieron". Él dijo no." “Quizás”, dijo el Profeta (SAAS), “sus hijos creerán en Dios”. Esta sensación de optimismo en el futuro de su Ummah es una marca de un líder carismático verdaderamente ético.

Durante su vida, adoptó constantemente una perspectiva de largo plazo, sin perder nunca de vista su misión transformadora.

Así, cuando La Meca fue finalmente liberada, no hubo ningún baño de sangre en represalia por todo el sufrimiento que los habitantes de La Meca habían infligido previamente a los musulmanes; Mahoma (SAAS) en cambio los perdonó: “Hoy no habrá reproche contra vosotros. Dios te perdonará. Él es el Más Misericordioso de los Misericordiosos. Puedes irte”.

Al no tomar represalias, Muhammad (SAAS) demostró una profunda inteligencia emocional y su compromiso de ser un líder servidor. Estaba repeliendo el mal con el bien. A través de la bondad y el perdón, pudo superar las supuestas tradiciones de represalias y venganza sangrienta.

Consideración y atención individuales

Mahoma (SAAS) prestó mucha atención a las diferencias personales entre sus seguidores. Comenzando con su prolongada estancia en Dar Al Arqam y durante el resto de su vida, actuó como mentor de sus compañeros, entrenando y asesorando a sus seguidores con una atención personalizada.

Su seerah y el hadiz son la encarnación viva del Corán y han enseñado e inspirado a miles de millones de musulmanes a lo largo de los siglos. Un componente principal de la consideración individual de Mahoma (SAW) es su comprensión de que cada seguidor tiene necesidades diferentes y que esas necesidades cambian con el tiempo.

Se acercó a todos, incluidos sus peores detractores. Basta comparar al Umar preislámico con el Umar musulmán (RA) para comprender el efecto que Mahoma (SAAS) tuvo como modelo y entrenador en algunos de sus oponentes más duros.

Dio la bienvenida incluso a pecadores como Abdullah bin Ubayy, conocido por ser hostil al Islam y a los musulmanes. Como dijo Mahoma (SAAS),

"Los mejores en el Islam antes del Islam son los mejores antes del Islam si comprenden (el conocimiento religioso)".

Cada uno de sus compañeros sintió que tenía toda su atención. Los trató con amabilidad pero de manera diferente según su evaluación de su nivel de madurez y preparación.

Por ejemplo, Abu Dhar era un hombre del desierto pobre, directo pero moralmente recto. Rara vez ocultó sus sentimientos y llevó una vida piadosa y austera. Una vez le pidió al Profeta (SAAS) que lo nombrara para un puesto administrativo. Muhammad (SAAS) se negó, afirmando:

“No eres capaz de gestionar los asuntos de la gente. No postuléis para esos trabajos, porque no asignamos esos trabajos a quienes los solicitan”. (Muslim, Imara, 16-7).

Brindó a todos sus invitados toda su atención para que todos, sin excepción, se sintieran los más honrados. Anas ibn Malik informa: “Cualquier mujer en Medina podía acercarse al Profeta y llevarlo de la mano a donde quisiera” (Al-Bukhari).

Su comprensión de la condición humana y su empatía con los más pobres perturbaron a quienes estaban en el poder en La Meca.

Una vez se acercaron a él y le dijeron: 'Si nos asignas un día en el que los demás, especialmente los pobres, no estarán presentes, podremos hablar contigo sobre la aceptación de tu religión'.

Despreciaban a los musulmanes pobres como Bilal, 'Ammar y Habbab, y buscaban un trato especial. Plenamente consciente de que el Islam no es una religión elitista, Mahoma (SAAS) nunca aceptó tales propuestas: el suyo era un mensaje universal, y no le correspondía decidir quién debía o no recibirlo.

Los versos revelados se dirigieron a él de la siguiente manera:

“No despidáis a los que invocan a su Señor por la mañana y por la tarde, buscando Su 'rostro'”. (al-An'am, 6.52)
“Persevera junto con aquellos que invocan a su Señor por la mañana y por la tarde, buscando Su 'Rostro'”. (al-Kahf, 18.28)

Para comprender mejor el papel transformador del Profeta como maestro y entrenador, reflexionemos primero sobre el siguiente verso coránico:

“Es Él quien ha levantado de entre los iletrados un Mensajero propio para recitarles Sus signos, purificarlos y enseñarles el Libro y la Sabiduría, aunque antes estaban en manifiesto error”. (al-Jumu'a, 62: 2)

Este verso comienza con 'Él'. Esta referencia indirecta tanto en el original árabe como en la traducción al inglés es apropiada porque el pueblo no conocía a Dios. Al mismo tiempo, al usar este tipo de construcción de oraciones, Allah está enfatizando quién envió a Mahoma (SAAS).

Entonces, Dios los llama iletrados. Intelectual, espiritual y moralmente, se habían extraviado. La palabra "entre" muestra que el Mensajero era uno de ellos en el sentido de ser iletrado. Sin embargo, el Mensajero no estaba versado en las prácticas de la jahiliyyah. Era necesario que fuera iletrado porque era como una tabula rasa: una pizarra en blanco. Dios le enseñaría lo que necesitaba saber. Lo convertiría en maestro de todos los hombres iletrados.

Mientras enseñaba a sus seguidores sobre los valores y el comportamiento islámico, el propio Mahoma (SAAS) modeló algunos valores fundamentales de liderazgo: veracidad, confianza y humildad.

Es por eso que era conocido como As-Siddiq (el Veraz) y Al-Amin (el Confiable) incluso antes de recibir la inspiración divina. El siguiente hadiz también enfatiza la importancia de la veracidad y la manera en que ésta puede actuar como un círculo virtuoso que se amplifica a sí mismo. 'Abdullah informó que:

“El Profeta (SAAS) dijo: 'Te corresponde ser siempre veraz, porque la veracidad conduce a la rectitud y la rectitud conduce al Paraíso. Si un hombre es siempre veraz y busca la veracidad, Dios lo registra como veraz. Evite siempre mentir porque mentir conduce a la vergüenza y la vergüenza conduce al infierno. Si un hombre insiste en mentir y busca el engaño, Dios lo registra como mentiroso'”. (Bukhari, Adab, 69; Muslim, Birr, 105; Abu Dawud, Adab, 80)

El Mensajero de Dios era conocido como una persona veraz incluso durante la época de la jahiliyyah. Todos los habitantes de La Meca lo llamaban As-Siddiq o el Veraz.

Su veracidad era tan bien conocida que incluso después de proclamar la Profecía, sus enemigos todavía no lo acusarían de mentir. Modelando el comportamiento que predicó a los demás, Mahoma (SAAS) siempre alentó la veracidad y la integridad de carácter. Por ejemplo, una vez declaró:

“Prométeme las siguientes seis cosas y te prometeré el Paraíso: cuando hables, di la verdad; cuando hagas una promesa, cúmplela; cuando se os confíe algo, no infringáis la confianza; manténganse siempre castos sin involucrarse en ninguna relación sexual ilícita; aleja tus ojos de lo que es ilícito y aparta tus manos de lo prohibido”. (I. Hanbal, 5: 323)

El hadiz anterior también destaca el segundo valor central que caracteriza a Mahoma (SAAS): amanah o confiabilidad. Se correlaciona con las características de los líderes transformacionales efectivos. La palabra “amanah” proviene de la misma raíz que la palabra mu'min, creyente. Ser creyente implica de facto ser "una persona digna de confianza".

Muhammad (SAAS) era digno de confianza en su misión como último Mensajero de Allah y en su comportamiento general hacia todos. Nunca comprometió su causa ni engañó a nadie. Se mantuvo fiel a su misión transformadora hasta el final. En el último

año de su vida, realizó su peregrinación de despedida, durante la cual pronunció un sermón en la colina de 'Arafat. Repitió nuevamente los mandatos de Dios.

Al final de cada frase, les decía a los musulmanes: “En un futuro próximo les preguntarán acerca de mí” y les preguntó: “¿Les he transmitido el Mensaje?”. Cada vez que respondían: 'Sí, lo has transmitido', él repetía: “¡Oh Dios, sé el testigo!

Otro excelente ejemplo de cómo se confiaba en Mahoma (SAAS) es cómo evitó, a través de su carácter y la ayuda de Alá, una guerra inminente entre los clanes de los Quraysh durante la reconstrucción de la Ka'ba.

Cada clan quería el honor de colocar la sagrada Piedra Negra en su lugar.

Sin embargo, el futuro Profeta del Islam (SAW) extendió su manto sobre un trozo de tela en el suelo y, colocando la piedra sobre él, invitó a los jefes de los cuatro clanes principales de los Quraysh involucrados en la reconstrucción de la Ka'ba a cada uno toma una esquina de la tela.

Cuando la tela con la Piedra Negra estuvo levantada al nivel del lugar donde debía colocarse, tomó la piedra y la colocó en su posición. Todos lo consideraban tan digno de confianza que nadie objetó cuando deslizó la piedra de su manto y la metió en su nicho.

Un último atributo importante de Mahoma (SAAS) fue su modestia o humildad. Esto, nuevamente, se correlaciona con un atributo de liderazgo de servicio y de liderazgo de Nivel 5. A veces era casi modesto. Nunca habló en voz alta ni de manera grosera.

En el mercado siempre pasaba tranquilamente junto a la gente con una sonrisa. Cada vez que se dirigía a alguien, se giraba y lo miraba completamente.

Cada vez que escuchaba algo indeseable en una asamblea, no decía nada por respeto al pueblo, pero el color de su rostro reflejaba sus sentimientos. 'Aisha (RA) dijo que nunca vio al Mensajero de Allah reír tan exuberantemente que pudiera ver sus molares; él sólo solía sonreír. Zayd ibn Talya informó que el Mensajero de Allah dijo:

"Cada religión tiene un carácter y el carácter del Islam es la modestia".

Motivación inspiradora

Esta dimensión del liderazgo transformacional se caracteriza por la comunicación de altas expectativas, el uso de símbolos para enfocar los esfuerzos y la enunciación de metas importantes en términos simples.

Este comportamiento aumenta la confianza y la autoestima de los seguidores. Los líderes inspiradores a menudo brindan aliento durante tiempos difíciles y establecen el estándar del grupo en lo que respecta a la ética laboral.

Mahoma (SAAS) inspiró a sus seguidores a lograr grandes hazañas. Las batallas libradas por los musulmanes en Badr, Uhud y Khandaq se libraron contra enormes obstáculos.

Después del fallecimiento del Profeta (SAAS), la batalla de Yarmuk fue, por la Gracia de Allah, una victoria sorprendente, así como la conquista de Constantinopla y la liberación de Jerusalén.

Durante las batallas de Badr, Uhud y Hunain, Mahoma (SAAS) no se inmutó frente a fuerzas hostiles más grandes, ni entró en pánico incluso cuando las fuerzas musulmanas se retiraban en desorden. En la batalla, a menudo se lo encontraba más cerca del enemigo.

Incluso cuando las condiciones eran más desfavorables, nunca pensó en dejar de transmitir su Mensaje ni cedió a los deseos de sus oponentes de hacer concesiones.

En cambio, solía decirles: “Di: No hay más dios que Dios”. Su fe inquebrantable en Alá y su optimismo en la cueva, cuando sus enemigos lo perseguían después de que abandonó La Meca y su reacción después de ser apedreado en Taif, nos han motivado a todos.

Lo más importante es que inspiró a los musulmanes a salir y difundir el Mensaje del Islam sin miedo, acercándose a los gobernantes contemporáneos, incluidos los líderes de las dos superpotencias de la época: Roma y Persia.

Muhammad (SAAS) como líder servidor

El líder servidor se centra en las necesidades de los demás más que en las suyas propias: “El líder servidor es primero servidor... Comienza con el sentimiento natural de que uno quiere servir, servir primero”. Estos líderes también aportan visión y ganan credibilidad y confianza de sus seguidores.

Atributos clave de los líderes de servicio

Hay varios atributos clave de los líderes de servicio, como se detalla a continuación:

Servicio antes que uno mismo

Un líder de servicio no está interesado en obtener poder, estatus o riqueza. Él/ella desea hacer lo que es moralmente correcto incluso cuando le pueda costar económicamente. En el Islam, un líder es el servidor de sus seguidores (sayyid al qawn khadimuhum).

Debe buscar su bienestar y guiarlos hacia el bien. Como se indicó anteriormente, Mahoma (SAAS) no se dedicó a la autoadulación. Durante la redacción del tratado de Hudaybiya, el Profeta (SAAS) dictó estas palabras: “Esto es de Mahoma, el Mensajero de Dios”.

El delegado de Quraysh planteó objeciones a estas palabras. El Profeta (SAAS) rápidamente cambió la palabra y ordenó escribir simplemente "Muhammad, hijo de Abdullah".

Sobre todo, era un hombre de credibilidad impecable en quien todos, incluidos los incrédulos, confiaban. Tuvo una visión de hasta dónde llegaría su Ummah y se esforzó por atender las necesidades de los demás antes de atender las suyas propias. El Profeta (SAAS) dijo:

“Un gobernante a quien se le han confiado los asuntos de los musulmanes, pero no se esfuerza (por su elevación material y moral) y no se preocupa sinceramente (por su bienestar) no entrará al Paraíso junto con ellos”.

Ni la riqueza ni el estatus atrajeron al Profeta (SAAS). Vivió una vida sencilla y modesta, tanto en La Meca como comerciante y Mensajero de Allah, como en Medina como jefe de estado y Mensajero de Allah.

El cambio en su estatus social de comerciante en La Meca a jefe de estado en Medina no trajo ningún cambio en su modesta vida. 'Umar informó que el Profeta dijo: “No me exalten como los cristianos han exaltado a Jesús, hijo de María. Sólo soy Su siervo, así que llámame Siervo y Mensajero de Allah”.

Anas (RA) también dijo que el Profeta aceptaría una invitación incluso si le presentaran pan de cebada y sopa cuyo sabor hubiera cambiado. Aunque fue el último mensajero de Alá, Mahoma (SAAS) nunca utilizó su carisma o su tamaño psicológico para intimidar a nadie. Anas también informó que el Profeta dijo: "Soy el siervo de Allah, como como un siervo y me siento como un siervo".

Escuchar como medio de afirmación

Mahoma (SAAS) no buscó imponerse a los demás a menos que fuera una cuestión de revelación divina. Se quedaría callado mientras escuchaba primero las preguntas de sus seguidores y luego respondía apropiadamente. Abu Hurairah (mutafakkun ghalai) informó que Muhammad (SAAS) dijo una vez:

"Quien crea en Alá y en el último día, que diga algo bueno o se calle".

Creando confianza

El líder de servicio es, ante todo, honesto con los demás, centrándose en sus necesidades y ganándose su confianza. Como se indicó, Mahoma (SAAS) era conocido como 'al-ameen', el digno de confianza. Siempre fue un hombre de palabra, nunca engañó ni robó a nadie y dijo la verdad en todo momento.

Por la manera en que unió a los Muhajireen y los Ansar en una entidad unificada después de su asentamiento en Medina, creó confianza entre estos dos grupos que, hasta entonces, no habían estado tan cerca uno del otro.

Centrarse en lo que es factible de lograr

El líder de servicio no busca lograrlo todo ni toma el camino más difícil para lograrlo. Muhammad (SAAS) dijo una vez:

“Haz las cosas fáciles y cómodas y no las hagas duras y difíciles”.

De hecho, Aisha (RA) narró que cada vez que al Apóstol de Alá se le daba la opción de elegir entre dos asuntos, él elegiría el más fácil de los dos (Bukhari, volumen 4: 760). Mahoma (SAAS) utilizó el gradualismo, sabía que no podría llevar su mensaje a toda Arabia inmediatamente; más bien, primero tuvo que actuar en secreto hasta que Allah le permitió hacerlo público.

Muhammad (SAAS) vio una ventaja en la desventaja y supo sacar oportunidades de un desastre. Durante la batalla de Mu'ta (629 d.C.), el ejército musulmán estaba formado por 3.000 soldados; las fuerzas bizantinas opuestas tenían alrededor de 100.000 soldados. Los musulmanes lucharon heroicamente y ambos ejércitos se retiraron al mismo tiempo.

A pesar de esto, los musulmanes pensaron que habían huido del campo de batalla y por eso se avergonzaban de encontrarse con Mahoma (SAAS). Sin embargo, los acogió y los consoló: “No huisteis; Te retiraste para unirte a mí. Recogerás fuerzas y volverás a luchar con ellos”. Sucedió tal como él dijo, porque justo antes de su muerte, el ejército musulmán atacó el sur de Siria; dos años

Más tarde, los musulmanes propinaron a los bizantinos una gran derrota en Yarmuk. Fuente: (Abu Dawud, “Jihad”, 96; Tirmidhi, “Jihad”, 36; I. Hanbal, 2.70, 86.) En su búsqueda de lo que es factible, un líder servidor no debe desviarse hacia áreas sospechosas. Muhammad (SAAS) declaró que,

“Quien evita lo dudoso salvaguarda su fe y su honor”. Riad-us-Salaheen, Hadiz 588.

Ayudar

El líder servidor es, de hecho, un buen samaritano: busca oportunidades para hacer el bien. Siempre estuvo ayudando a los pobres y necesitados. 'Abdullah ibn Abi Awfa informó que Muhammad (SAAS) nunca desdeñó ir con una viuda para realizar sus tareas.

Otros informaron que el Profeta (SAAS) solía ordenar su casa, atender a los camellos, alimentar a los animales, llevar comida a sus sirvientes y ayudarlos a amasar la masa y traer provisiones del mercado. Jabir afirmó que el Profeta solía reducir el ritmo por el bien de los débiles y también oraba por ellos. Una vez dijo:

“Hay muchas puertas al bien. (Diciendo) 'Gloria a Dios', 'alabado sea Dios', 'no hay más deidad'.

Una comparación de modelos de liderazgo transformacional, de servicio e islámico

 Liderazgo transformacionalLiderazgo de servicioLiderazgo islámico
Fuente de carismaFormación y habilidades de líderes. Debilidades: El líder puede ser la única fuente de ideas; El liderazgo tiene privilegios por encima de los seguidores.Humildad;. visión espiritualFormación, confianza, veracidad y humildad; visión espiritual con un núcleo moral: “Akhlaq”; Énfasis en shura; Sin privilegios especiales.
Contexto situacionalPoder unilateral o jerárquico. Debilidad:         Puede volverse dictatorialpoder relacionalYa sea jerárquico o relacional según el contexto.
Naturaleza del don carismáticoVisión; experto en la gestión de recursos humanos. Debilidad: La visión puede ser "totalista". …Visión y práctica de una forma de vida enfocada al servicio.La visión es integradora y se centra en unificar a la Ummah para servir a Allah y estar al servicio de la humanidad.
Respuesta de los seguidoresMayor motivación; esfuerzo extra; carisma hambriento. Se puede adoptar una cultura común. Debilidad: La cultura a veces puede ser extrema (ya sea hedonista o monástica).Emulación del liderazgo de servicio del líderLos seguidores se convierten ellos mismos en líderes servidores y hacen un esfuerzo adicional; impávido por el tamaño psicológico del líder; Se adopta una cultura islámica común, centrándose en el equilibrio.
Consecuencias del carismaLíder y/o objetivos más amplios cumplidos; Desarrollo personal de los seguidores. Debilidad: No se puede tolerar la disidencia.Autonomía y desarrollo moral de los seguidores; mejora del bien común.Desarrollo moral y personal de los seguidores. Se fomenta la autonomía y la búsqueda del conocimiento. Se permite una variedad de opiniones y madha'ib a menos que violen la Shari'ah; mejora del bien común.

Dios”, ordenando el bien, prohibiendo el mal, quitando el mal del camino, escuchando a los sordos (hasta entenderlos), guiando a los ciegos, guiando a uno hacia el objeto de su necesidad, apresurándose con la fuerza de las piernas hacia el que está afligido. el que pide ayuda y sostiene al débil con la fuerza de los brazos, todas estas son (formas de) caridad prescritas para vosotros”. [Fiqh-us-Sunnah, Volumen 3, Número 98.]

Claramente, entonces, el estilo de liderazgo de Mahoma (SAW) es único en el sentido de que combina elementos de liderazgo ético transformacional con liderazgo de servicio. Al intentar definir su estilo de liderazgo, debemos volver a un componente importante de su estilo de liderazgo: el carisma.

Une el liderazgo transformacional y el de servicio, y en la Tabla 10.1 hemos representado los puntos en común y las diferencias de estas dos perspectivas de liderazgo dominantes en su relación con el carisma. El modelo islámico de liderazgo, tal como lo describió el Profeta (SAAS), es claramente más que cualquiera de los dos enfoques por sí solo y es único en su propio aspecto.

Fuente: Beekun, RI (2011). Muhammad (SAAS) es un líder transformacional. "Problemas de la gestión islámica: teorías y prácticas". tarareo Presione. TARAREAR. Pág. 297.

Calidad de los líderes ante los ojos del Islam

Los musulmanes creen que el Islam es una religión completa y Dios la ha perfeccionado a través de Sus revelaciones al Profeta Muhammad (PBUH). En el Corán, Dios dice: “Hoy os he perfeccionado vuestra religión, he completado Mi favor sobre vosotros y he elegido el Islam como vuestra forma de vida” (el Corán, 5:3).

Como todos los demás aspectos de la vida humana, el Islam tiene un fuerte y excelente dominio del liderazgo y las cualidades de un buen líder. Se argumenta que tanto los líderes como los seguidores musulmanes operan en un grupo bajo un conjunto común de creencias, realizan prácticas similares y tienen un conjunto similar de pautas sobre la vida cotidiana (figura 10.4). Todo este sistema crea una plataforma común para que todos operen dentro de su propio círculo de manera eficiente y efectiva.

Este sistema guía a los líderes musulmanes sobre cómo desempeñar su papel de liderazgo y guía a los seguidores musulmanes sobre cómo operar bajo el liderazgo de su líder. Debido a la plataforma común disponible para ambas partes, los conflictos de intereses son menos probables.

En la vida del Profeta (SAAS) están presentes todo tipo de estilos de liderazgo, y las cualidades esperadas para ser un buen líder a los ojos del Islam también están presentes en su vida. Al estudiar toda su vida, podemos identificar algunas características importantes de un buen líder. Algunos de estos son los que se indican a continuación:

Intención u objetivo (Niyah)

La primera cualidad de un buen líder es que debe tener una buena intención de realizar todas las tareas dentro de la organización.

Ningún acto podría realizarse sin una intención u objetivo claro. Los musulmanes tienen que establecer la declaración de la misión o fijar los objetivos de la organización para establecer la dirección y los objetivos o medir el desempeño. Éste se ha convertido en el principio fundamental del Islam, según el cual la intención inherente a cualquier acción determina si es buena o censurable.

El Islam siempre anima a la gente a realizar cualquier acto con buenas intenciones. En la Sunnah se dice: “El resultado de cada acción depende de la intención de quien la realiza”.

Confiabilidad (Amaná)

La responsabilidad como líder es el Amanah a los ojos del Islam. El líder debe cuidar de este amaná. El Corán dice que “Alá os ordena que devolváis lo que habéis confiado a aquellos a quienes se lo debéis; y cuando juzguéis entre hombre y hombre, que juzguéis con justicia; en verdad cuán excelente es la enseñanza que él os da; porque Alá es quien oye y ve todas las cosas”.

La confiabilidad es un valor islámico que debe realizarse en la administración islámica. El Corán ordena que un musulmán debe ser una persona digna de confianza:

“Si alguno de vosotros deposita algo en confianza en otro, el depositario debe cumplir (fielmente) su confianza y temer a su Señor”.

El profeta dice que no hay fe (iman) en una persona que no es digna de confianza.

Sinceridad

Un líder debe ejecutar sus responsabilidades con sinceridad siempre que se le confíen. El Corán nos enseña que una persona debe hacer su trabajo con sinceridad, como cuando adora a su Dios:

“Di: en verdad, se me ha ordenado servir a Allah con sincera devoción”. Decir; “Es a Allah a quien sirvo, con mi sincera (y exclusiva) devoción”.

“Di: ¿Disputaréis con nosotros acerca de Alá, siendo él nuestro Señor y vuestro Señor? que somos responsables de nuestras acciones y vosotros de las vuestras; y que seamos sinceros (en nuestra fe) en Él”.

Responsabilidad (Hisbah)

Un líder es responsable de cualquier acción que se haya tomado bajo su supervisión. Es responsable de su decisión y acción. Como dice el Corán:

“Entonces cualquiera que haya hecho el peso de un átomo de bien, lo verá. Y cualquiera que haya hecho el peso de un átomo de mal, lo verá”.

“Ni el que lleva cargas puede soportar la carga de otro”.

“Ese hombre no puede tener nada más que aquello por lo que se esfuerza. Que (el primero de) sus esfuerzos pronto estará a la vista. Habrá recompensa completa”.

Por tanto, un líder debe ser consciente de su responsabilidad y rendición de cuentas.

Dedicación (Sidk)

Un líder debe poder dedicarse a su trabajo. La tradición del Profeta ha declarado que,

"Allah ama a cualquier persona que se ha dedicado a un trabajo en particular hasta que sea capaz de dominarlo".

Y para ser un líder eficaz, el dominio es muy esencial.

Agradecimiento (Shukr)

Un buen líder debe estar agradecido con los trabajadores por su desempeño y cooperación. Un trabajador no trabajaría de todo corazón a menos que esté satisfecho con su trabajo. Pero la satisfacción es algo subjetivo y relativo. Así, el Islam enseña el principio del agradecimiento, cuyo espíritu puede derivarse del Corán.

“Oh vosotros los que creéis, comed de las cosas buenas que os hemos proporcionado y sed agradecidos a Allah; es a Él a quien adoráis”.

“Él dijo: Esto es por la gracia de mi Señor para probarme si soy agradecido o desagradecido y si alguno es agradecido, verdaderamente su agradecimiento es (una ganancia) para su propia alma; pero si alguno es ingrato, verdaderamente mi Señor está libre de toda necesidad, supremo en honor”.

"¡Y recuerda! Vuestro Señor hizo que se declarara (públicamente): 'Si sois agradecidos, os añadiré más (favores); pero si mostráis ingratitud, verdaderamente mi castigo es verdaderamente terrible'.

Moderación (Tawassut)

En el Islam, un líder nunca puede ser extremista. Todas las decisiones y acciones deben tomarse con moderación. No deben desperdiciar ningún recurso. Definitivamente, utilizarán los recursos adecuadamente para lograr los objetivos. Como dice el Corán:

“Aquellos que, cuando gastan, no son extravagantes ni mezquinos, sino que mantienen un (equilibrio) justo entre esos (extremos)”.

“Así, hemos hecho de vosotros una ummah justamente equilibrada, para que seáis testigos sobre las naciones y el mensajero testigo sobre vosotros mismos”.

La esencia del Islam es evitar toda extravagancia por parte de ambos lados. Y un líder debe tener esa cualidad a los ojos del Islam. El mejor ejemplo se puede encontrar en la vida del quinto califa Umar Bin Abdul Aziz.

Consistencia (Mudawamah)

La tradición del Profeta (SAAS) ha enseñado al musulmán a ser coherente en sus obras. Allah ama a quien está encantado con su trabajo. Es a través de Su camino que una persona puede convertirse en un trabajador calificado o en un ejecutante de calidad. En el Corán Allah dice:

“Oh ustedes que han creído, perseveren y aguanten y permanezcan estacionados y teman a Allah para que puedan tener éxito”.

En el hadiz se dice: “Haces todas tus obras de tal manera que te irás de este mundo para siempre”.

Esta es también una cualidad muy importante para ser un líder eficaz a los ojos del Islam.

Limpieza (Taharah)

La limpieza es parte de la fe; Todo musulmán debe ser limpio exterior e interiormente. Como dice el Corán:

“Di: 'No son iguales las cosas malas y las buenas, aunque la abundancia de las malas te pueda deslumbrar. Temed, pues, a Allah, oh vosotros que entendéis, para que podáis prosperar”.

El líder será fluido y eficiente si cada miembro del personal que trabaja en una oficina en particular trabaja con sinceridad y no está involucrado en ninguna forma de corrupción. Implementar una administración limpia significa evitar una administración corrupta. Y en el Islam no hay posibilidad de que un líder se corrompa.

Disciplina (Nizam) y esfuerzo unido

La disciplina es muy importante en el Islam. El éxito de cualquier sistema depende en gran medida de la capacidad de cada persona involucrada en implementar un sistema para mantener la disciplina y el orden. Y para un líder, esto es imprescindible. Como dice el Corán:

“En verdad, Allah ama a quienes luchan por Su causa en orden de batalla, como si fueran una estructura sólida y cementada”.

Cooperación (Muawanah)

El Islam anima a las personas a trabajar juntas y a estar dispuestas a ayudarse unas a otras, como dice el Corán: “Ayudaos unos a otros con rectitud y piedad. Pero no os ayudéis unos a otros en el pecado y el rencor. Temed a Alá, porque Alá es estricto en el castigo”.

Otra cualidad importante para un buen líder es que debe ser cooperativo con los trabajadores para lograr el objetivo de la organización con la mejor calidad.

Justicia (Adl)

La administración islámica se basa en el concepto y principio de justicia. Está demostrado que la administración dirigida por líderes musulmanes es justa para todos. En el Corán, Allah ha ordenado varias veces mantener la justicia en todas partes. En Surah Nisa, para garantizar la justicia deliberadamente, se ha dicho: "Cuando te decidas por la justicia entre la gente en ese momento, ciertamente promoverás la justicia".

Se ha dicho además: “¡Oh vosotros los que creéis! Defiende firmemente la justicia, como testigos de Allah, incluso contra vosotros mismos, o contra vuestros padres, o vuestros parientes, ya sea (contra) ricos o pobres”.

Esto indica que un líder eficaz debe ser justo entre los trabajadores para asignar los recursos y evaluar las actividades de los trabajadores de la organización y eventualmente recompensarlos o castigarlos.

Escrupulosidad y conocimiento en todos los esfuerzos (Itqan)

El término islámico itqan, que significa escrupulosidad y conocimiento en todos los esfuerzos, es casi una característica obligatoria de la ética laboral islámica. De hecho, el Islam alienta inequívocamente a todos sus seguidores a adquirir el conocimiento necesario de las cosas que quieren hacer antes de intentar hacerlo.

Si el líder no domina o no tiene el conocimiento, la habilidad y la experiencia necesarios sobre el tema, no podrá guiar o guiar a otros para lograr sus objetivos. El Sagrado Corán declara que Hazrat Yousuf (AS) dice: “Ponme a cargo de los almacenes de la tierra: soy un buen guardián y un conocedor”.

Aquí el conocimiento implica no sólo el qué, sino también la habilidad requerida para realizar la tarea. Después de adquirir el conocimiento, debe ser concienzudo en sus empresas.

La escrupulosidad también implica la presencia de perseverancia, pasión y compromiso para desempeñarse. Sólo a través de este medio es casi seguro que se puede alcanzar el éxito.

Competencia y eficiencia (Ihsan)

Comúnmente se entiende que Ihsan hace algo más que el requisito mínimo. Por ejemplo, el Islam nos enseña a pagar un poco más del préstamo que hemos obtenido como regalo y señal de agradecimiento a la persona cuyo préstamo nos ha beneficiado. En este caso no son intereses porque no estamos obligados a pagar ese extra.

Sin embargo, Ihsan también significa competencia y eficiencia. Este significado particular obviamente mejorará la productividad. Está en el hadiz: "Alá ama al trabajador diestro y eficiente". Un líder eficaz debe tener Ihsan en todas sus actividades,

Pasión por la excelencia (Fakhamah)

El ingrediente más importante para un desempeño excelente es la existencia de una pasión inherente dentro del líder. La excelencia no se puede lograr únicamente a través de un organigrama impresionante, puestos elevados o incluso atractivos beneficios.

Pueden ser requisitos previos necesarios para un desempeño excelente, pero no son suficientes. Son los individuos con una pasión inherente por la excelencia los que constituyen los más importantes.

El Islam no sólo admite la excelencia como virtud sino que también anima a sus seguidores a sobresalir en todo lo que hacen. Para orientar una mejor forma de acción, el Profeta (SAAS) dijo: “Alá ha ordenado completar cada acción de una mejor manera. Cuando sacrifiques (un animal), hazlo de mejor manera. Sacrificar adecuadamente el animal destinado al sacrificio. Por lo tanto, cada uno debe afilar el cuchillo y dejar que el animal destinado al sacrificio muera cómodamente”.

Autoevaluación Continua (Tazkiyah) para la Mejora Continua

El Islam recomienda encarecidamente la autoevaluación continua para mejorar uno mismo todo el tiempo. Si, en cualquier momento, uno se da cuenta de que ha hecho más mal que bien, se espera que tome medidas correctivas y reparadoras inmediatas. Tiene que corregir los errores y mejorar las buenas acciones.

Esta práctica está en línea con el principio de esfuerzo continuo por mejorar, que es el mismo que el principio japonés del kaizen.

Facultativo

Un líder debe ser un practicante de todas las buenas acciones o actividades relacionadas con la calidad dentro de la organización. Si no lo hace él mismo, es posible que su dirección no sea efectiva hasta el nivel esperado.

No se debe ordenar a nadie que haga nada que él o ella no haga por sí mismo. En el Corán Allah dice: “Oh creyentes, ¿por qué decís algo que no ponéis en práctica? Para Allah, es un gran pecado decir algo que no practicas”.

Orgullo (Kibr)

Este es el mayor de todos los vicios; El orgullo sólo puede surgir en ausencia de dos elementos. En primer lugar, es una persona hacia quien se dirige y, en segundo lugar, es una cualidad de perfección de la que se enorgullece.

El orgullo viene a la mente cuando un hombre cree que él vale, que otro hombre también vale, pero su valor es mayor que el del otro. Estas creencias le harán sentir alegría, confianza en lo que cree, un sentido de su propia grandeza y desprecio por los demás.

Agente de cambio

Otra cualidad importante para un líder es que debe tener la capacidad de realizar cualquier tipo de cambio que pueda traer buenos resultados para la organización. En el momento del cambio, debe recordar que el próximo debe ser mejor que el anterior.

Como dice Allah en el Corán: "Cada vez que cambiamos una orden, la cambiamos por una mejor".

Conclusión

El liderazgo es muy fundamental para la gestión y el desarrollo de la organización. Si el liderazgo no es excelente, la organización rara vez podrá mejorar la calidad. Una vez que la organización lidera la industria, debido a un liderazgo deficiente, es la siguiente en fracasar.

Sin embargo, las organizaciones que tienen un estilo de liderazgo de calidad siguen siendo líderes y mejoran continuamente. Por tanto, para ser una organización orientada a la calidad, debe tener un liderazgo de calidad.

Al momento de liderar la organización, un líder generalmente establece la misión y visión de la organización, establece metas y objetivos, toma decisiones y planes para lograrlos, motiva a los empleados para que se sientan interesados ​​en seguir la dirección del líder, coordina todas las actividades, y controles.

Como líder, ayuda a dar forma a la cultura de acuerdo con la naturaleza del cambio y distribuye los recursos de la organización de una manera que ayuda a la organización a utilizar los recursos adecuadamente y minimizar el desperdicio.

En una palabra, todo lo que una organización necesita para lograr satisfacer las expectativas de sus clientes (metas, planes, cultura, recursos) puede ser favorecido o perjudicado por los líderes.

Los investigadores intentaron identificar los comportamientos asociados con un liderazgo eficaz en una serie de estudios en la Universidad Estatal de Ohio. Estos estudios concluyeron que muchos de estos comportamientos podrían capturarse mediante dos dimensiones: consideración y estructura inicial.

La consideración exige que los líderes vayan más allá de las fronteras para cumplir al menos con los requisitos mínimos de todas las partes interesadas, incluidos los clientes, los accionistas y el público, explicándoles las cosas, siendo accesibles y, en general, preocupándose por su bienestar.

Esta dimensión también se conoce como orientación socioemocional. Iniciar una estructura exige organizar a la gente, lo que incluye establecer objetivos e instituir y hacer cumplir plazos y procedimientos operativos estándar.

Los líderes deben exhibir altos niveles de integridad en su conducta moral y ética, centrarse en los resultados y aprovechar las fortalezas, las propias y las de los demás.

Esta dimensión también se conoce como orientación a la tarea de un líder. Las investigaciones han indicado que, si bien diferentes situaciones requerirán diferentes comportamientos de liderazgo, la mayoría de las unidades organizacionales durante un período de tiempo requerirán ambos tipos de liderazgo para tener éxito.

Si observamos el Sagrado Corán, hay una serie de aleyas que explican los principios y procesos de gestión del liderazgo. Sin embargo, ha existido desde el primer día de la creación de este universo. La creación de esta tierra, que tomó seis fases, es un ejemplo de gestión divina.

La gestión crece a medida que existe la vida. Esto incluirá Gestión de la creación del Profeta Adam AS, Gestión en la era del Profeta Adam AS, Gestión en la era del Profeta Nuh AS, Gestión en la era del Profeta Ibrahim AS e Ismail AS, Gestión en la era del Profeta Yusuf AS y Gestión en la era del Profeta Muhammad (SAAS).

El Profeta Muhammad (SAAS) adoptó tres principios básicos del liderazgo islámico – Shura (consulta mutua), 'adl bil-qist (justicia con equidad) y hurriyyah al-kalam (libertad de expresión) – en todos sus tratos con su Ummah.

El liderazgo islámico tiene características muy distintivas que son únicas e incomparables. El estilo de liderazgo del Profeta (SAAS) del Islam es el mejor ejemplo de este tipo de liderazgo. Allah (SWT), de hecho, ha confirmado el estatus del carácter del Profeta (SAAS) en el Corán:

“Y en verdad tú (Oh Muhammad) eres de un carácter exaltado”.

No es el mejor sólo a los ojos de los musulmanes sino también a los ojos de los cristianos y los hindúes. Michael Hart colocó a Prophet (SAAS) en la parte superior de la lista en su libro "Los 100: las personas más influyentes de la historia (Los 100)".

El carácter del Profeta (SAAS) por sí solo es testimonio del modelo de virtud de liderazgo para todos los hombres. Como huérfano, como pastor, como sobrino, como comerciante, como marido, como ciudadano, como vecino, como humanitario y amante de los niños y huérfanos, como sostenedor y trabajador libre de los pobres, de las viudas, y personas necesitadas, como un maestro tolerante que nunca ofende las susceptibilidades o creencias de los demás, como un conquistador, como un perdonador de aquellos que lo persiguieron después de que estuvieron bajo su poder con su ejemplo de perdonar al pueblo de La Meca que lo había perseguido despiadadamente, como amo de aquellos que acudieron a él como esclavos liberándolos a la vez, como gobernante y maestro y en muchos otros aspectos un modelo a seguir.

Fue a la vez un líder transformacional más allá de las limitaciones del liderazgo transformacional y un líder servidor de la humanidad.

Los musulmanes creen que el Islam es una religión completa y Dios lo ha logrado a través de Sus revelaciones sobre el Profeta Muhammad (SAAS). En el Corán, Dios dice: “Hoy os he perfeccionado vuestra religión, he completado Mi favor sobre vosotros y he elegido el Islam como vuestra forma de vida” (Corán 5:3).

Como todos los demás aspectos de la vida humana, el Islam tiene un dominio de liderazgo muy fuerte y excelente y las cualidades de un buen líder.

Se argumenta que tanto los líderes como los seguidores musulmanes operan en un grupo bajo un conjunto común de creencias, realizan prácticas similares y tienen un conjunto similar de pautas sobre la vida cotidiana. Todo este sistema crea una plataforma común para que todos operen dentro de su círculo de manera eficiente y efectiva.

Todo este sistema guía al líder musulmán sobre cómo desempeñar su papel de liderazgo y cómo los seguidores musulmanes operan bajo el liderazgo de su líder. Debido a la plataforma común disponible para ambas partes, es menos probable que se produzca un conflicto de intereses.

En la vida del Profeta (SAAS), todos los tipos de estilos de liderazgo están presentes, y las cualidades esperadas para ser un buen líder a los ojos del Islam también están presentes en su vida. Al estudiar toda su vida, podemos descubrir algunas características importantes de ser un buen líder.