Evaluación de la estrategia: necesidad, requisitos, marco de evaluación de la estrategia

Evaluación Estratégica

Una vez que se han cumplido los requisitos previos para la implementación de la estrategia, lo siguiente que debe hacer la organización es la evaluación estratégica.

¿Qué es la Evaluación Estratégica?

La evaluación de la estrategia es la última fase del proceso de gestión estratégica en la que los gerentes intentan garantizar que la elección estratégica se implemente adecuadamente y cumpla con los objetivos de la organización.

De hecho, en la evaluación de la estrategia, los gerentes revisan o evalúan el progreso en el desempeño relacionado con la implementación de la estrategia, intentan descubrir cualquier desviación del desempeño real de la estrategia elegida que se ha puesto en acción y luego toman las acciones apropiadas para hacer la estrategia. trabajar.

La evaluación de la estrategia es un tipo de seguimiento de la estrategia. La evaluación de estrategias requiere un sistema de información computarizado eficaz que proporcione a los gerentes retroalimentación oportuna para actuar con prontitud sobre los datos.

En la práctica, la evaluación de la estrategia durante (y/o después) La implementación requiere un sistema de control. -Ambas son partes integrales del sistema de seguimiento de la organización.

Ambos sistemas ayudan a los gerentes a monitorear el progreso de un plan estratégico. La esencia de la evaluación de estrategias es realizar un seguimiento del desempeño actual y anticipar los cambios.

La necesidad de sistemas estratégicos de evaluación y control

Los sistemas de evaluación y control de estrategias ayudan a los directivos a descubrirlo;

  1. si quienes implementan la estrategia están tomando decisiones consistentes con las políticas organizacionales;
  2. Se han asignado recursos suficientes y se están utilizando con prudencia;
  3. los acontecimientos en el entorno externo están ocurriendo según lo previsto;
  4. se están cumpliendo las metas de largo y corto plazo; y
  5. Quienes implementan la estrategia están en el camino correcto. El proceso de evaluación alerta a los implementadores sobre eventos inesperados en los temas anteriores. Por lo tanto, pueden tomar medidas correctivas para retomar el rumbo, cambiar el rumbo o realizar cambios en otros aspectos relevantes de la estrategia.

Los gerentes de estrategia necesitan evaluar y monitorear continuamente el progreso en el acciones estratégicas emprendidas para la implementación de la estrategia.

La revisión sistemática proporciona datos adecuados para descubrir cualquier desviación entre las actividades reales y las planificadas. Con base en estos datos, los gerentes pueden emprender las acciones apropiadas.

Aquí discutimos la necesidad de una evaluación de estrategias bajo los siguientes encabezados;

Obtención de datos para acciones correctivas.

Los entornos dinámicos obligan a las organizaciones a evaluar cuidadosamente sus acciones estratégicas. Los factores internos y externos clave cambian rápida y dramáticamente. Estos cambios afectan la implementación de la estrategia.

La evaluación periódica de la estrategia, mientras se implementa, proporciona datos relevantes para tomar acciones correctivas.

Seguimiento del progreso

La evaluación periódica de las acciones estratégicas durante la implementación de la estrategia competitiva facilita el seguimiento del progreso.

Los resultados/información de la evaluación ayudan a los gerentes a evaluar las situaciones reales con respecto a la implementación de estrategias. Pueden optar por acciones instantáneas si el progreso es lento.

Detección de fallas

Nadie puede garantizar que una estrategia particular funcione o que sea la más sólida. Por lo tanto, la estrategia debe evaluarse para detectar fallas críticas.

A través de una revisión de los resultados y las posibilidades futuras, los gerentes de estrategia determinan si la estrategia está funcionando. Si se detecta algún fallo en la implementación de la estrategia, toman medidas para que funcione.

Hacer que los gerentes sean proactivos

La instalación de un sistema de evaluación coloca a los directivos en una trampa sistemática, que les obliga a no descuidar la importancia de evaluar la situación. Impacto de los cambios en el entorno organizacional..

Les recuerda que no deben ser complacientes con el logro actual. Les hace sentir que el éxito de hoy no es garantía del éxito de mañana.

Desarrollar un sentido de compromiso

Cuando todos los gerentes y empleados participan en el proceso de evaluación de la estrategia de manera continua, se comprometen a mantener a la empresa avanzando de manera constante hacia el logro de los objetivos.

Es posible que se necesiten ajustes o modificaciones en el visión de la misión, objetivos estratégicos, o en los enfoques de ejecución de las estrategias. Si las acciones correctivas o los ajustes no se inician de manera adecuada y oportuna, pueden generar consecuencias catastróficas para la organización.

Requisitos de sistemas de evaluación estratégica eficaces

Para que un sistema de evaluación de estrategias sea eficaz y exitoso, debe cumplir ciertos requisitos. Estos requisitos son los Características de un sistema de evaluación eficaz..

A continuación analizamos los principales requisitos de un sistema ideal de evaluación de estrategias:

Económico

Las actividades relacionadas con la evaluación de la estrategia deben ser económicas. Si no son rentables, el desperdicio aumentará. Es necesario mantener un equilibrio en la obtención de información; ni demasiado ni demasiado poco Muy a menudo, demasiados datos y demasiados controles hacen más daño que bien.

Significativo

Las actividades de evaluación de la estrategia deben ser significativas en el sentido de que deben estar relacionadas específicamente con los objetivos contra los cuales se ha adoptado la estrategia.

Proporcionar información útil

La información recopilada a través de la evaluación debe ser útil. La información redundante es inútil para los directivos en la toma de decisiones.

Proporcionar información oportuna

El sistema de evaluación de estrategias debe establecerse de tal manera que pueda proporcionar información a los gerentes relevantes a tiempo. La entrega tardía de información puede significar "falta de información" porque no se puede utilizar cuando se les haya prestado atención.

Proporcionar una imagen real de los acontecimientos.

Las actividades de evaluación de la estrategia deben poder proporcionar una imagen real de lo que está sucediendo en la organización con respecto a la implementación de la estrategia.

Estar dirigido a las personas adecuadas

El sistema de evaluación de estrategias debe: Dirigirse a las personas adecuadas que sean importantes para tomar acciones basadas en datos. Por lo tanto, debería tratar de facilitar, en lugar de simplemente proporcionar información por informar.

Ser elaborado y detallado

En organizaciones grandes, el sistema de evaluación de estrategias debe ser elaborado y detallado. Esto es necesario porque la existencia de muchos departamentos/divisiones requiere una coordinación eficaz.

Marco de evaluación de la estrategia: 3 actividades de evaluación de la estrategia

Marco de evaluación de la estrategia: 3 actividades de evaluación de la estrategia

3 actividades de evaluación de estrategias son;

Revisando las bases de la estrategia.

Las fortalezas y debilidades internas, así como las oportunidades y amenazas externas, forman la base de una estrategia. Es muy probable que las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades sigan siendo válidas durante mucho tiempo.

Entonces, cuando la implementación de una estrategia lleva mucho tiempo (algunas estrategias pueden incluso tardar varios años en implementarse por completo), estas bases (es decir, EMPOLLÓN datos) de la estrategia deben ser revisados.

Una revisión revelaría cómo han reaccionado los competidores a las estrategias de la empresa, cómo han cambiado sus estrategias en respuesta a las estrategias de (nuestra) empresa, si han cambiado las fortalezas y debilidades, y si a estas alturas han surgido nuevas oportunidades o han surgido nuevas amenazas.

Sobre todo, si las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades ya identificadas siguen siendo como estaban en el momento del análisis FODA y muchas otras cuestiones similares. La revisión de las bases de la estrategia permite a los directivos identificar las verdaderas razones de los resultados insatisfactorios.

Puede suceder que se haya elegido una estrategia ineficaz, o que una estrategia se haya implementado muy mal, o cambios repentinos en los factores externos (como cambios en la demanda, cambios en la tecnología, nuevas políticas del gobierno o acciones de los competidores). han prohibido a la empresa alcanzar los objetivos.

La revisión ayuda a descubrir estos cambios.

Medir el desempeño organizacional

El segundo componente o actividad del marco de evaluación de estrategias es la medición del desempeño organizacional.

Los gerentes deben comparar las actividades planificadas con el progreso real hacia el logro de los objetivos establecidos. Es decir, los resultados reales se comparan con los resultados planificados.

Luego se detectan las desviaciones, si las hubiera. También se evalúa el desempeño individual.. Se evalúa el progreso hacia el logro de los objetivos originales.

Tomar acciones correctivas

Las acciones correctivas no son necesarias si no existen diferencias significativas entre el complejo planificado y los resultados reales.

En tal situación, los gerentes continuarán presentando un curso de acción y tomarán acciones correctivas sólo cuando existan desviaciones significativas.

Es necesario emprender acciones basadas en la naturaleza de la desviación y las causas de dicha desviación.

Puede ser necesario establecer directivas en los objetivos, la estrategia misma, la estructura de la organización, recursos humanos desplegados en la implementación de la estrategia, políticas, asignación de recursos, sistemas de recompensa y más.