5 etapas del desarrollo grupal

5 etapas del desarrollo grupal

Los grupos son una organización común en los entornos empresariales actuales.. Cualquier gerente que trabaje con grupos o los supervise debe saber cómo se desarrollan con el tiempo.

Quizás el esquema más conocido para el desarrollo del grupo fue el propuesto por Bruce Tuckman en 1965. Inicialmente, Tuckman identificó cuatro etapas del desarrollo del grupo, incluyendo la formación, la tormenta, la mañana y la actuación.

Unos diez años después, Tuckman añadió una quinta etapa, que se llama aplazamiento. Se cree que estas etapas son universales para todos los equipos de los miembros del grupo, propósito, meta, cultura, ubicación, demografía, etc. Veamos las etapas del desarrollo del grupo.

El modelo de desarrollo grupal de cinco etapas incluye formación, tormenta, normatividad, desempeño y clausura. La formación se caracteriza por la incertidumbre, la tormenta por el conflicto, la normalización por las relaciones cercanas, el desempeño por la plena funcionalidad y el aplazamiento por la conclusión de las actividades.

5 etapas del desarrollo grupal

formando

La primera etapa del desarrollo del grupo se conoce como etapa de formación. La etapa de formación representa un momento en el que el grupo apenas comienza a unirse y se caracteriza por la ansiedad y la incertidumbre.

Los miembros son cautelosos con su comportamiento, impulsado por el deseo de ser aceptados por todos los miembros del grupo.

Se evitan los conflictos, la controversia y las opiniones personales, aunque los miembros comienzan a formarse impresiones unos de otros y comprenden lo que el grupo hará juntos.

Algunos creen que este comportamiento cauteloso impide que el grupo realice un trabajo real.

sin embargo, el Enfoque para los miembros del grupo durante la etapa de formación. es familiarizarse unos con otros y su propósito, no en el trabajo.

Los resultados típicos de la etapa de formación incluyen cosas como lograr una comprensión del propósito del grupo, determinar cómo se organizará el equipo y quién será responsable de qué, discutiendo los principales hitos o fases de la meta del grupo, delineando las reglas generales del grupo y descubriendo qué recursos estarán disponibles para que los use el grupo.

Asalto

La segunda etapa del desarrollo del grupo se conoce como etapa de asalto. El La etapa de asalto es donde el conflicto y la competencia están en su punto máximo.

Esto se debe a que ahora que los miembros del grupo comprenden la tarea y tienen una idea general de quiénes son como grupo y quiénes son sus miembros, se sienten seguros y comienzan a abordar algunas de las cuestiones más importantes que rodean al grupo.

Estas cuestiones pueden estar relacionadas con cosas como las tareas del grupo, los roles y responsabilidades individuales o incluso con los propios miembros del grupo.

La etapa de tormenta es donde emergen los miembros más dominantes del grupo, mientras que otros miembros menos conflictivos permanecen en la comodidad y seguridad de reprimir sus sentimientos tal como lo hicieron en la etapa anterior.

Aunque estas personas permanezcan calladas, es posible que aún existan problemas. Todos los miembros tienen una mayor necesidad de aclaraciones.

Preguntas sobre liderazgoLa autoridad, las reglas, las responsabilidades, la estructura, los criterios de evaluación y los sistemas de recompensa tienden a surgir durante la etapa de asalto.

Estas preguntas deben responderse para que el grupo pueda pasar a la siguiente etapa. En consecuencia, no todos los grupos logran superar la etapa de asalto.

Normativa

Una vez que un grupo recibe la claridad que tanto necesita, puede pasar a la tercera etapa de desarrollo grupal, conocida como etapa de normalización.

La etapa de normalización es el momento en que el grupo se convierte en una unidad cohesiva. La moral es alta ya que los miembros del grupo reconocen activamente los talentos, habilidades y experiencia que cada miembro aporta al grupo. Se establece un sentido de comunidad y el grupo permanece enfocado en el propósito y la meta del grupo. Los miembros son flexibles, interdependientes y confían unos en otros.

El liderazgo es compartido y los miembros están dispuestos a adaptarse a las necesidades del grupo. La información fluye sin problemas y sin inhibiciones debido a la sensación de seguridad de los miembros en la etapa de normalización.

Ejecutando

En su apogeo, el grupo pasa a la cuarta etapa de desarrollo grupal, conocida como etapa de actuación. La etapa de actuación se caracteriza por una alta productividad.

Los miembros del grupo están unidos, son leales y solidarios. Se observa competencia en todos los miembros, lo que permite un alto nivel de autonomía en la toma de decisiones. La resolución de problemas, la experimentación y la prueba de posibles soluciones son altas a medida que los miembros del grupo se centran en la finalización y el logro de las tareas.

El objetivo general del grupo durante la etapa de actuación es completar su misión.

Clausura

Para los grupos de trabajo permanentes, la actuación es la última etapa de su desarrollo.

Sin embargo, existe una etapa de clausura para comités temporales, equipos, fuerzas especialesy grupos similares que tienen una tarea limitada que realizar.

Incluso los grupos, comités y equipos de proyectos más exitosos se disuelven tarde o temprano. Su ruptura se llama aplazamiento, lo que requiere disolver intensas relaciones sociales y regresar a asignaciones permanentes.

La etapa de aplazamiento es cada vez más frecuente con la aparición de organizaciones flexibles, que cuentan con grupos temporales.