Discurso: Significado, Características, Ventajas

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La comunicación oral es una comunicación milenaria. Tiene una base antigua. Sus raíces se remontan a los griegos y romanos e incluso antes. Esto significa que la comunicación oral no es nueva.

A lo largo de cada día, en nuestra vida personal y en el mundo de los negocios, nos comunicamos oralmente con clientes, colegas, asociados, supervisores, empleados, empleadores y otros. Gran parte de la comunicación oral que se produce en los negocios es informal.

Pero parte será formal, como discursos, conferencias, informes orales, reuniones, entrevistas y dictados.

Esto se puede hacer en conferencias, reuniones de comités, seminarios, discusiones grupales o entrevistas orales con solicitantes de empleo. Se necesita especial atención y cuidado para realizar todas estas comunicaciones orales más formales.

¡Comprendamos y aprendamos todo sobre el habla en la comunicación oral!

¿Qué es un discurso?

El habla es el tipo de comunicación oral más difícil para la mayoría de las personas. Dar discursos es difícil para la mayoría de las personas. El mayor obstáculo es el nerviosismo.

Casi todo aquel que se encuentra ante un público por primera o milésima vez lo siente. El nerviosismo previo al discurso puede minimizarse, pero nunca curarse por completo.

Con esfuerzo podemos mejorar nuestra forma de hablar ante los demás. Primero aprendemos las técnicas de expresión oral y luego las practicamos en situaciones de la vida real en los negocios.

8 características de un buen discurso

El habla es la forma de comunicación oral más utilizada en las organizaciones empresariales. Los ejecutivos de empresas utilizan el discurso para dirigir, informar, motivar y movilizar la opinión, entre otros fines.

Lo utilizan para guiar el comportamiento de las personas hacia los objetivos previstos de la organización. Por tanto, un discurso debe ser de gran calidad. ¿Qué hace que un discurso sea bueno?

Las cualidades no están definidas de momento, pero las siguientes características obviamente harán que un discurso sea bueno y exitoso:

Preciso y específico

debe ser preciso y específico. Un discurso largo pone a prueba la paciencia del público. Por lo general, un discurso no debería durar más de quince a veinte minutos. También debe ser específico para que la audiencia pueda dedicar su tiempo al discurso. Por ejemplo, decir: "Hablaré sobre cuatro temas principales que causan problemas en nuestro marketing" haría que el discurso fuera específico. Las cuestiones deben discutirse de manera precisa.

Dinámica

Un buen discurso es dinámico. Debe ser una combinación de varias dimensiones de interés y no debe ser monótono. La gente se interesa y se involucra con este tipo de diversidad. El tono, la voz, el estilo y el enfoque deben ser dinámicos y adaptables al entorno de la audiencia.

Vívido

Un discurso debe ser vívido y animado. Las abstracciones pueden embotar un discurso. Debe contener hechos concretos que sean fáciles de comprender y visualizar.

Interesante

Un buen discurso debe ser interesante para la audiencia. Esto ayuda a mantener la atención de la audiencia durante el discurso. Las citas, anécdotas y elementos humorísticos pueden hacer que un discurso sea interesante. Sin embargo, deben ser familiares y no usarse en exceso. Las anécdotas deben ser nuevas, breves y de buen gusto. El humor debe ser actual, espontáneo y gentil.

Informal

El discurso debe tener un tono informal. Debería acercarse más a un clima más íntimo y personal. Debe haber una perfecta relación entre el orador y la audiencia.

Claro

Un buen discurso debe ser claro en términos de contenido y lenguaje para la audiencia. Debe transmitir eficazmente las ideas, emociones, hechos o argumentos que el hablante quiere expresar. Por tanto, el lenguaje debe ser familiar y los hechos deben ser inequívocos.

Orientado a la audiencia

Un buen discurso debe estar orientado a la audiencia. El lenguaje, los hechos, la información, la explicación y el estilo de presentación deben alinearse con las características de la audiencia.

Ininterrumpido

Un buen discurso no debe tener interrupciones en el flujo del habla, el sistema de sonido, el entorno o la pronunciación. La audiencia debe recibir una presentación continua de hechos e ideas. Cualquier interrupción alteraría la comprensión del público.

7 ventajas del habla

El habla se utiliza ampliamente en la comunicación oral en todas las organizaciones, especialmente en las empresariales. Numerosas ocasiones se abordan eficazmente con el habla. Hay algunas razones obvias para su uso popular. Las ventajas del habla se indican a continuación:

Eficaz

El habla es la forma más eficaz de comunicación oral persuasiva. Puede convencer directamente a un gran número de personas. El orador puede emplear varios modos de hablar para influir en la audiencia, facilitando así la persuasión masiva.

Comentarios rápidos

El discurso permite la retroalimentación directa de la audiencia. No hay demora en recibir una respuesta de la audiencia sobre el tema del discurso. El orador puede hacer preguntas directamente a la audiencia sobre sus opiniones o reacciones sobre el tema del discurso. Recibirán respuestas rápidamente y podrán evaluar la eficacia de su discurso.

Menos tiempo

El discurso requiere poco tiempo para transmitir un mensaje a la audiencia, ya sea grande o pequeña. El orador puede presentar el tema de forma precisa y convincente en el menor tiempo posible.

Corrección inmediata

Los errores se pueden corregir en el escenario durante el discurso sin demora.

Diálogo

El discurso brinda la oportunidad de invitar a la audiencia a hacer preguntas y brindar respuestas. Este tipo de diálogo elimina muchos malentendidos sobre el tema del discurso.

Comunicación de masas

El discurso ofrece la oportunidad de dirigirse a audiencias grandes y pequeñas, lo que lo convierte en una herramienta eficaz de comunicación masiva.

Menos costoso

El habla es una forma de comunicación oral que requiere un gasto mínimo en materiales, dinero y esfuerzo en comparación con la comunicación escrita. Por lo tanto, es un medio rentable de comunicar un mensaje a cualquier número de personas.

4 desventajas del habla

El discurso no está libre de deméritos. En comparación con otros medios de comunicación oral, el habla tiene algunas desventajas definidas, que se analizan a continuación:

Presentación corta

El discurso es esencialmente una presentación oral concisa. Por lo tanto, muchas cosas no se pueden presentar y no se pueden dar más detalles sobre diversos temas debido al tiempo limitado disponible.

Los oradores a menudo carecen de la oportunidad de explicar más detalladamente los temas presentados, dejando muchos puntos sin explicar a la audiencia.

Influencia emocional

El aspecto emocional del hablante puede influir significativamente en el habla. Las emociones desenfrenadas o el control ineficaz de las emociones pueden provocar ruido o distorsión del significado de la comunicación. También puede afectar la expresión precisa del mensaje, lo que podría provocar interrupciones en la comunicación.

Riesgo de distracción

El discurso es muy susceptible a las acciones de la audiencia, lo que lo hace propenso a distracciones que pueden restar valor al mensaje y la presentación.

Un entorno perturbador puede hacer que el orador pierda la noción de su discurso y no pueda comunicar el mensaje deseado de manera efectiva, especialmente cuando se trata de audiencias rebeldes.

Vulnerabilidad a los factores físicos

Los factores físicos pueden limitar la eficacia de las presentaciones de discursos. El estado del micrófono, la disposición de los asientos, el flujo de aire, la temperatura y otros elementos ambientales pueden afectar el discurso y su recepción por parte de la audiencia.