4 tipos de competidores: libere la ventaja competitiva

4 tipos de competidores: libere la ventaja competitiva

Ninguna empresa puede pretender operar en un mercado sin competencia. De este modo, las empresas se enfrentan a la competencia. Una empresa puede enfrentarse a cuatro categorías de competencia. Debe estar preparado con estrategias para atacar a los competidores inmediatos y potenciales. Identificar competidores a los que atacar es vital para que una empresa sobreviva en esta era de competencia extrema.

4 tipos de competidores

4 tipos de competidores

La reacción de los competidores puede ser una barrera importante para las operaciones de una empresa y, por lo tanto, una empresa debe tener ideas sobre las reacciones de sus competidores ante las estrategias de otras empresas. Los competidores pueden reaccionar reduciendo sus precios, tomando medidas promocionales agresivas o introduciendo nuevos productos.

Para comprender las acciones o reacciones de los competidores, una empresa debe tener una comprensión clara de sus competidores, sus formas de hacer negocios y sus culturas.

Dado que los competidores varían en las dimensiones anteriores, es imprescindible un conocimiento profundo de los competidores. El primer paso en este proceso es tener conocimiento sobre las categorías de los competidores.

Veamos ahora el tipo de competidores. Hay cuatro categorías de competidores con los que se puede encontrar una empresa.

  1. Competidor relajado
  2. Competidor selectivo.
  3. Competidor del tigre.
  4. Competidor estocástico.

El competidor relajado

Un competidor relajado es una empresa que no reacciona ni actúa de manera agresiva ni rápida contra las acciones de otros competidores. Hay razones para tales acciones o reacciones de competidores relajados.

Los importantes son;

  • alto nivel de lealtad de los clientes según lo consideran los competidores relajados,
  • una cantidad razonable de ganancias obtenidas del negocio por ellos,
  • incapacidad para notar el movimiento de los competidores rápidamente, o
  • falta de fondos para reaccionar por parte de ellos.

Una empresa debería tratar de comprender con bastante claridad las razones del comportamiento particular de sus competidores relajados.

El competidor selectivo

Un competidor selectivo no reacciona a todos los movimientos de sus competidores, sino que reacciona sólo a uno selectivo. Los competidores pueden tomar una serie de medidas, entre las que se podrían mencionar ofrecer servicios adicionales, descuentos por cantidad y promociones agresivas.

Un competidor selectivo no considera todos estos movimientos para reaccionar. Más bien, selecciona uno o varios para enfatizar, como ofertas de descuento por cantidad. Si una empresa puede identificar qué movimientos de sus competidores considera para reaccionar su competidor clave, puede decidir en consecuencia una estrategia de ataque.

El competidor del tigre

Un competidor tigre no deja que ninguna acción de sus competidores quede sin respuesta. Actúa con mucha rapidez y agresividad ante cualquier movimiento de sus rivales.

Esta estrategia de un competidor tigre es una amenaza potencial para cualquier empresa que intente atacar al tigre desde cualquier perspectiva. Por lo tanto, es aconsejable que una empresa evaluar sus fortalezas y recursos y pensarlo dos veces antes de decidir atacar a un competidor tigre.

El competidor estocástico

Un competidor estocástico es aquel cuyas acciones o reacciones están lejos de la predicción. Se relaciona con el concepto de probabilidad, es decir, algo puede suceder o no, como en el caso del lanzamiento de una moneda.

Es muy difícil idear estrategias para atacar a los competidores estocásticos ya que sus comportamientos son muy impredecibles. Un competidor estocástico reacciona sólo cuando puede permitirse el lujo de hacerlo y guarda silencio cuando considera que luchar es inasequible desde un punto de vista financiero o físico.

El escenario competitivo varía de una industria a otra. En algunas industrias, las empresas mantienen relaciones armoniosas, mientras que en otras están en continua batalla entre sí.

Bruce Henderson realizó estudios sobre las relaciones competitivas entre empresas del sector. De su estudio extrajo una serie de observaciones importantes.

Se mencionan a continuación:

  • Cuando los competidores son muy idénticos y realizan sus operaciones de manera similar, su equilibrio competitivo es inestable. La razón de esta situación es que los clientes no pueden hacer ninguna diferencia entre los productos de la competencia. Como resultado, se sienten muy atraídos por una oferta de precio más bajo. Esto hace que el equilibrio competitivo sea muy inestable.
  • Cuando un solo factor menor se considera crítico, el equilibrio competitivo se vuelve inestable. En mercados donde los compradores son muy sensibles a los precios y donde es posible ahorrar costos a través de diferentes medios, una empresa que ofrece productos a un precio más bajo puede crear una guerra de precios. Esto da como resultado el desequilibrio en las relaciones competitivas.
  • Cuando varios factores se consideran críticos, entonces cada competidor puede tener algunas ventajas y ser diferencialmente atractivo para algunos clientes. El número de convivencia de competidores depende del número de factores considerados críticos. Cuanto mayor sea el número de factores críticos, mayor será el número de empresas en equilibrio. La razón es que cada empresa puede centrarse en un factor particular y así atraer a un segmento particular asegurando su existencia.
  • Si el número de factores críticos es pequeño, existirán menos competidores. Significa que el número de coexistencia de competidores depende del número de variables críticas. La relación es positiva.
  • Si se considera que el punto de equilibrio es una proporción de 2 a 1 en la participación de mercado entre dos competidores cualesquiera, entonces no es realista ni ventajoso para ninguno de ellos cambiar su participación, ya sea aumentarla o disminuirla. En tal situación, ninguna empresa debería gastar dinero extra en promoción o distribución.