17 principios islámicos para desarrollar mano de obra de calidad con ética y valores

17 principios islámicos para desarrollar mano de obra de calidad con ética y valores

Según el versículo del Sagrado Corán (2:38), las personas son el Khalifa (vicerregente) de Allah en esta tierra. Dado que todo tipo de cualidades pertenecen a Allah (SWT), y Él hace del hombre su vicerregente, debe darles algunas de Sus cualidades para que realicen sus tareas perfectamente.

Estas cualidades ayudan a las personas a convertirse en personas de buena calidad en este mundo que pueden garantizar la gestión de la calidad en organizaciones orientadas a la calidad total.

Compreender os modos de percepção é muito importante do ponto de vista do marketing. Um profissional de marketing que consegue compreender melhor os modos de percepção de seus clientes e adota programas de marketing de acordo, pode facilmente superar seus concorrentes.

Esses dois conjuntos de fatores contribuem significativamente para o processo perceptivo de um indivíduo. Vamos agora dar uma olhada neles:

Intención u Objetivo (Niyah)

A atenção dos consumidores também é influenciada pelo tamanho do estímulo que lhes é oferecido. Sabemos que itens de grande porte são percebidos mais rapidamente do que os de menor porte.

Los musulmanes deben tener una declaración de misión o establecer objetivos de la organización para poder establecer dirección, objetivos o medidas de desempeño. Éste se ha convertido en el principio fundamental del Islam, según el cual la intención inherente a cualquier acción determina si es buena o censurable.

El Islam siempre anima a la gente a realizar cualquier acto sobre la base de buenas intenciones. Este tipo de personas pueden ayudar a las organizaciones a realizar todas las tareas de acuerdo con su misión y visión, y las organizaciones pueden mantener fácilmente su ética y valores en sus operaciones.

Confiabilidad (Amaná)

Cualquiera que ocupe un cargo de ejecutivo, administrador, líder o trabajador es titular de un fideicomiso público. Por lo tanto, es responsable de este deber.

A partir da discussão acima, pode-se notar que o estímulo deve ocorrer com uma intensidade de pelo menos um limite inferior para influenciar os consumidores. Diferentes estudos provaram o contrário. Esses estudos observaram que certos estímulos também podem ser percebidos mesmo quando apresentados abaixo do limiar inferior ou “limen”.

Um estudo identificou que, em meados da década de 1950, em uma campanha publicitária, a mensagem “BEBA Coca-Cola e Coma Pipoca” era exibida na tela do cinema por 1/3000 de segundo a cada cinco segundos durante um período de seis semanas em um determinado período. teatro da área.

“Si alguno de vosotros deposita algo en fideicomiso con otro, el fiduciario debe cumplir (fielmente) su fideicomiso y dejar que tema a su señor”.

El profeta dice que no hay fe (iman) para una persona que no es digna de confianza.

Sinceridad

A intensidade de um estímulo muitas vezes influenciará a atenção. Um estímulo alto terá maior probabilidade de ser percebido do que um de menor intensidade. A razão pela qual os anúncios de televisão e rádio começam com barulho alto é para atrair a atenção dos telespectadores ou ouvintes.

"Decir; En verdad, se me ha ordenado servir a Allah con sincera devoción”. Decir; “Es a Alá a quien sirvo con mi sincera (y exclusiva) devoción”.

"Decir; ¿Disputaréis con nosotros acerca de Alá, siendo él nuestro Señor y vuestro Señor? que somos responsables de nuestras acciones y vosotros de las vuestras; y que seamos sinceros (en nuestra fe) en Él”.

Responsabilidad (Hisbah)

Como ejecutivo, administrador, líder o trabajador, uno es responsable de cualquier acción que se haya tomado bajo su supervisión. Es responsable de sus decisiones y acciones.

Refere-se à colocação de um objeto no campo visual de um indivíduo. A posição também pode influenciar a percepção.

“Ni el que lleva cargas puede soportar la carga de otro”.

“Ese hombre no puede tener nada más que aquello por lo que se esfuerza. Que (el primero de) sus esfuerzos pronto estará a la vista. Habrá una recompensa completa”.

Dedicación (Sidk)

Para convertirse en trabajador, una persona debe poder dedicarse a su trabajo. La tradición del Profeta ha declarado que,

Portanto, é de interesse constante para os estudantes do comportamento do consumidor e, na verdade, para todos os profissionais de marketing. Os profissionais de marketing gastam muito esforço e dinheiro para chamar a atenção dos consumidores para seus produtos e com mensagens publicitárias.

Agradecimiento (Shukr)

Un buen producto no puede ser el resultado de un trabajador a medias. Un trabajador no trabajaría de todo corazón a menos que esté satisfecho con su trabajo.

No caso dos anúncios impressos, verifica-se que o lado esquerdo da página e a metade superior recebem um pouco mais de leitores do que outras posições devido aos hábitos de leitura das pessoas.

“Oh vosotros los que creéis, comed de las cosas buenas que os hemos proporcionado y dad gracias a Allah porque a Él es a quien adoráis”.

“Él dijo: Esto es por la gracia de mi Señor para probarme si soy agradecido o desagradecido y si alguno es agradecido, verdaderamente su agradecimiento es (una ganancia) para su propia alma; pero si alguno es ingrato, verdaderamente mi Señor está libre de toda necesidad, supremo en honor”.

Estímulos considerados inusitados ou inesperados pelo público-alvo são percebidos rapidamente por ele. Vários estudos investigaram o impacto das propriedades colativas de um anúncio na quantidade de atenção dada a ele. Holbrook e Lehmann descobriram que anúncios classificados como surpreendentes, incongruentes ou engraçados tinham maior probabilidade de terem sido lidos ou vistos.

Moderación (Tawassut)

El Islam está en contra del extremismo. Todas las decisiones y acciones deben tomarse con moderación. Como dice el Corán:

“Aquellos que, cuando gastan, no son extravagantes ni mezquinos, sino que mantienen un (equilibrio) justo entre esos (extremos)”.

“Así hemos hecho de vosotros una ummah justamente equilibrada, para que seáis testigos sobre las naciones y mensajeros testigos sobre vosotros mismos”.

La esencia del Islam es evitar toda extravagancia por parte de ambos lados.

Consistencia (Mudawamah)

Os consumidores prestam atenção às propagandas e aos produtos quando já estão interessados ​​em um produto. Os profissionais de marketing, portanto, despendem muitos esforços para obter a aceitação de seus produtos na mente dos consumidores.

A percepção de uma marca é influenciada pelo humor ou estado de espírito do indivíduo, suas habilidades físicas para experimentar sensações, personalidade e

Limpieza (Taharah)

O interesse é a primeira característica da resposta individual que afeta a percepção de alguém. É o reflexo do estilo de vida geral, bem como o resultado de metas e planos de longo e curto prazo. As metas e planos de curto prazo são basicamente situacionais e variam de acordo com as situações.

Se a atenção for desviada de um estímulo, é improvável que seja percebido. Para prender a atenção do consumidor, os profissionais de marketing devem desenvolver produtos interessantes, úteis e excepcionais e apresentá-los de forma interessante. Isso pode garantir mais facilmente a percepção do produto ou da mensagem pelos consumidores.

La administración será fluida y eficiente si todo el personal que trabaja en una oficina en particular trabaja con sinceridad y no está involucrado en ningún tipo de corrupción. Implementar una administración limpia significa evitar una administración corrupta.

Disciplina (Nizam) y esfuerzo unido

La disciplina es muy importante en el Islam. El éxito de cualquier sistema depende en gran medida de la capacidad de cada persona involucrada en implementar un sistema para mantener la disciplina y el orden. Como dice el Corán:

A percepção de uma marca também é influenciada pelo tamanho, cor, forma, qualidade, serviço, características, distinção, publicidade e embalagem da marca e pelo nome/imagem da empresa produtora e das lojas onde é vendida.

Cada creación en este universo obedece la disciplina voluntaria o involuntariamente. Y este sistema ayuda a continuar este universo con rectitud. Como dice el Corán,

“Entonces Él [Allah] se dirigió al cielo mientras era humo y le dijo a él y a la tierra: 'vengan [a existir] voluntariamente o por obligación'. Dijeron: 'hemos venido de buena gana'”.

“¿No veis [es decir, sabéis] que Allah hace que la noche entre en el día y que el día entre en la noche y ha sometido al sol y a la luna, cada uno de los cuales sigue [su curso] durante un período específico, y que Allah , con cualquier cosa que hagas, ¿está familiarizado?

Versículos similares se mencionan en Surah Al-Fatir (35:13), Ya-Seen (36:40), Az-Zumar (39:5), etc.

Para tener éxito no sólo basta ser disciplinado sino trabajar unidos. Como dice Allah,

Num caso, os alimentos foram claramente e especificamente percebidos e organizados num contexto de “outras coisas” não diferenciadas; no segundo caso, foi o inverso. Assim, necessidades, recompensas e punições podem até determinar como um simples estímulo visual será percebido.

Cooperación (Muawanah)

El Islam anima a las personas a trabajar juntas y a estar dispuestas a ayudarse unas a otras, como dice el Corán: “Ayudaos unos a otros con rectitud y piedad. Pero no os ayudéis unos a otros en el pecado y el rencor. Temed a Alá, porque Alá es estricto en el castigo”.

Justicia (Adl)

Por exemplo, se você não ficou satisfeito com um dos produtos de uma determinada empresa, é muito provável que você perceba outros produtos do mesmo

negativamente. Essa percepção se deve à sua amarga experiência anterior com um dos produtos da referida empresa.

A forma como um indivíduo percebe um estímulo ou informação depende de algumas características da própria percepção. O processamento, a avaliação e a explicação de informações específicas por um indivíduo dependem em grande parte dos recursos ou características da percepção.

Escrupulosidad y conocimiento en todo esfuerzo (Itquan)

El término islámico itqan, que significa escrupulosidad y conocimiento en todos los esfuerzos, es casi una característica obligatoria de la ética laboral islámica. De hecho, el Islam alienta inequívocamente a todos sus seguidores a adquirir el conocimiento necesario de las cosas que quieren hacer antes de intentar hacerlo.

Em relação ao limiar de diferença ou JND, a Lei de Weber afirma que quanto mais forte o estímulo inicial, maior será a intensidade adicional necessária para que o segundo estímulo seja percebido e percebido como diferente do primeiro.

Aquí el conocimiento implica no sólo el qué, sino también la habilidad requerida para realizar la tarea. Después de adquirir el conocimiento, debe ser concienzudo en sus empresas.

La escrupulosidad también implica la presencia de perseverancia, pasión y compromiso para desempeñarse. Sólo a través de este medio es casi seguro que se puede alcanzar el éxito.

Competencia y eficiencia (Ihsan)

Comúnmente se entiende que Ihsan hace algo más que el requisito mínimo. Por ejemplo, el Islam nos enseña a pagar un poco más del préstamo que hemos obtenido como regalo y muestra de agradecimiento a la persona cuyo préstamo nos ha beneficiado.

En este caso no son intereses porque no estamos obligados a pagar ese extra. Sin embargo, es sólo un acto de benevolencia. Pero Ihsan también significa competencia y eficiencia. Este significado particular obviamente mejorará la productividad. Está en el hadiz: "Alá ama al trabajador diestro y eficiente".

Pasión por la excelencia (Fakhmah)

El ingrediente más esencial para un desempeño excelente es la existencia de una pasión inherente dentro de los individuos. La excelencia no se puede lograr únicamente a través de un organigrama impresionante, puestos elevados o incluso atractivos beneficios.

Pueden ser requisitos previos necesarios para un desempeño excelente, pero no son suficientes. Son los individuos con una pasión inherente por la excelencia los que constituyen los más importantes. El Islam no sólo admite la excelencia como virtud sino que también anima a sus seguidores a sobresalir en todo lo que hacen.

Um profissional de marketing deve decidir que imagem de sua marca deseja criar na mente dos compradores. Se ele, por exemplo, quiser criar uma imagem de qualidade ou valor na mente dos compradores, não deverá oferecer quaisquer incentivos relacionados com o preço, o que criará uma imagem de desconto da sua marca na mente dos consumidores.

Autoevaluación Continua (Tasmen-al-nafs)

El Islam recomienda encarecidamente la autoevaluación continua para mejorar uno mismo todo el tiempo. No se debe ordenar a nada ni a nadie que haga algo que él o ella no hace.

A percepção do preço pelos consumidores é uma questão de grande preocupação para muitos profissionais de marketing. Se o preço de uma determinada marca for considerado apropriado pelos clientes-alvo, é provável que ela venda bem. O bom senso diz que preços reais mais elevados sugerem riscos financeiros mais elevados.

Si en algún momento uno se da cuenta de que ha hecho más mal que bien, se espera que tome medidas correctivas y reparadoras inmediatas.

Tiene que corregir los errores y mejorar las buenas acciones. Esta práctica está en línea con el principio de esfuerzo continuo por mejorar, que es el mismo que el principio japonés del kaizen.

Orgullo (Kibr)

Este es uno de los mayores vicios; El orgullo sólo puede surgir en ausencia de dos elementos. En primer lugar, es una persona a la que se dirige, y en segundo lugar, una cualidad de perfección de la que se enorgullece.

El orgullo viene a la mente cuando un hombre cree que él tiene valor, que otro hombre también tiene valor pero su propio valor es mayor que el del otro. Estas creencias le harán sentir una sensación de alegría, una confianza en lo que cree, un sentimiento de su grandeza y desprecio por el otro.