تُعرف الإدارة بأنها جميع الأنشطة والمهام التي يتم القيام بها لحفظ الأهداف من خلال أنشطة مستمرة مثل؛ التخطيط والتنظيم والقيادة والرقابة.
الإدارة هي عملية التخطيط واتخاذ القرار والتنظيم والقيادة والتحفيز والتحكم في الموارد البشرية والمالية والمادية والمعلوماتية للمنظمة للوصول إلى أهدافها بكفاءة وفعالية.
دعونا نفهم تعريف الإدارة وأساسياتها في مخطط المعلومات هذا
المفهوم الثلاثي للإدارة
لفهم تعريف الإدارة وطبيعتها، مفهوم ثلاثي للإدارة لوضع نطاق أوسع لوجهة نظر الإدارة.
يمكننا القول أن الإدارة هي؛
الإدارة عامل اقتصادي
بالنسبة للاقتصادي، تعتبر الإدارة أحد عوامل الإنتاج إلى جانب الأرض والعمالة ورأس المال.
مع زيادة التصنيع في أي دولة، تصبح الحاجة إلى الإدارة أكبر.
تحدد الموارد الإدارية للشركة، إلى حد كبير، إنتاجيتها وربحيتها. ولذلك، يعد التطوير التنفيذي أكثر أهمية بالنسبة لتلك الشركات في الصناعة الديناميكية التي يكون فيها التقدم سريعًا.
الإدارة هي نظام السلطة
من وجهة نظر المسؤول، الإدارة هي نظام السلطة. تاريخياً، طورت الإدارة لأول مرة فلسفة استبدادية.
وفي وقت لاحق، تحول الأمر إلى الأبوية.
ومع ذلك، ظهرت الإدارة الدستورية لاحقًا، والتي تتميز بالاهتمام بالسياسات والإجراءات المتسقة للتعامل مع مجموعة العمل.
وأخيرا، تحول اتجاه الإدارة نحو النهج الديمقراطي والتشاركي.
الإدارة الحديثة ليست سوى توليفة من هذه الأساليب الأربعة للسلطة.
الإدارة هي نظام الطبقة والحالة
كما يرى عالم الاجتماع، فإن الإدارة هي نظام الطبقة والمكانة.
تتطلب الزيادة في تعقيد العلاقات في المجتمع الحديث أن يصبح المديرون نخبة من العقول والتعليم.
وأصبح الدخول إلى هذه الفئة من المديرين التنفيذيين يعتمد بشكل متزايد على التميز في التعليم والمعرفة بدلاً من الروابط العائلية أو السياسية.
وينظر بعض العلماء إلى هذا التطور على أنه "ثورة إدارية".
ولكن قد يكون لديك وجهة نظر مختلفة حول الإدارة ولكن الغرض منها يظل ثابتًا؛ الوصول إلى الهدف بفعالية وكفاءة.
إنها مجموعة من الأنشطة الموجهة إلى موارد المنظمة لتحقيقها الأهداف التنظيمية بكفاءة وفعالية.
الوظائف أو الأنشطة الإدارية الأساسية هي التخطيط والتنظيم والقيادة والرقابة.
يتم تنفيذ هذه الأنشطة من قبل المديرين للجمع بين جميع الموارد (البشرية والمالية والمادية والمعلومات) بكفاءة وفعالية للعمل على تحقيق أهداف المنظمة.
لذا يمكننا القول أن طبيعة الإدارة هي؛
- الإدارة كعملية منهجية للتخطيط والتنظيم والتوظيف والقيادة والرقابة. كمديرين، يقوم الأشخاص بالوظائف الإدارية للتخطيط والتنظيم والتوظيف والقيادة والرقابة.
- تنطبق مفاهيم وأنشطة الإدارة على جميع مستويات الإدارة، وكذلك على جميع أنواع المنظمات والأنشطة التي تتم إدارتها.
- هدف جميع المديرين عالمي: خلق فائض.
- تحدد الإدارة مجموعة خاصة من الأشخاص الذين تتمثل مهمتهم في توجيه جهود وأنشطة الأشخاص الآخرين نحو الأهداف المشتركة.
- تهتم الإدارة بالإنتاجية، مما يعني الكفاءة والفعالية. يتم استخدام عوامل إنتاج المنظمة مثل العمالة ورأس المال والأرض والمعدات وما إلى ذلك بكفاءة وفعالية من خلال الإدارة لتحقيق الأهداف التنظيمية.
- يجب على الإدارة الاهتمام بتحقيق أهداف الأطراف المعنية.
- الإدارة هي فن وعلم إنجاز العمل من قبل شعوب أخرى.
- "الحد الأقصى من النتائج بأقل جهد" هو شعار إدارة أي منظمة.
لقد توسع نطاق الإدارة كمفهوم مع إدخال وجهات نظر جديدة في مجالات الدراسة المختلفة، مثل الاقتصاد وعلم الاجتماع وعلم النفس وما شابه.
مميزات الإدارة
الإدارة هي عملية تحديد الأهداف والوصول إليها بفعالية وكفاءة. تتمتع عملية الإدارة ببعض الصفات أو الميزات؛
- ترتبط الإدارة بجهود المجموعة
- الإدارة هادفة
- يتم إنجاز الإدارة من خلال جهود الآخرين
- الإدارة موجهة نحو الهدف
- الإدارة لا غنى عنها
- الإدارة غير ملموسة
- يمكن للإدارة ضمان حياة أفضل
ترتبط الإدارة بجهود المجموعة
من المعتاد ربط الإدارة بمجموعة.
على الرغم من أن الناس كأفراد يديرون العديد من الشؤون الشخصية، إلا أن تركيز المجموعة على الإدارة أمر عالمي.
كل مشروع يستلزم وجود مجموعة لتحقيق الأهداف. لقد ثبت الآن أن الأهداف يتم تحقيقها بسهولة بواسطة مجموعة أكثر من أي شخص بمفرده.
الإدارة هادفة
أينما توجد الإدارة، يوجد الهدف. تتعامل الإدارة مع تحقيق شيء محدد يتم التعبير عنه كهدف أو هدف.
يقاس نجاح الإدارة عادة بمدى تحقيق الأهداف. الإدارة موجودة لأنها وسيلة فعالة لإنجاز الأعمال الضرورية.
يتم إنجاز الإدارة من خلال جهود الآخرين
يتم تعريف الإدارة أحيانًا على أنها "إنجاز الأمور من خلال جهود الآخرين".
إلى جانب مدير الشركة، قد يكون هناك محاسبين ومهندسين ومحللي أنظمة وبائعين ومجموعة من الموظفين الآخرين الذين يعملون، ولكن مهمة المدير هي دمج جميع أنشطتهم.
وبالتالي يمكن القول أن المشاركة في الإدارة تتطلب التخلي عن الميل الطبيعي لأداء كل الأشياء بنفسه وإنجاز المهام من خلال الجهود الجماعية.
الإدارة موجهة نحو الهدف
يركز المديرون اهتمامهم وجهودهم على تحقيق العمل الناجح. المديرين الناجحين لديهم الرغبة في الإنجاز.
إنهم يعرفون متى وأين يبدأون، وماذا يفعلون للحفاظ على سير الأمور، وكيفية اتباع نهج موجه نحو الهدف.
الإدارة لا غنى عنها
لا يمكن استبدال الإدارة أو استبدالها بأي شيء آخر.
وحتى الكمبيوتر، الذي يعد الاختراع الرائع للقرن العشرين، لا يمكنه إلا أن يساعد الإدارة، لكنه لا يحل محلها.
نحن نعلم أن الكمبيوتر أداة قوية للغاية للإدارة.
يمكن أن توسع المدير رؤية وشحذ رؤيته من خلال توفير معلومات أكثر وأسرع لاتخاذ القرارات الرئيسية.
لقد مكّن الكمبيوتر المدير من إجراء التحليل بما يتجاوز القدرات التحليلية العادية للإنسان.
لكن ما يحدث في الواقع هو أن الكمبيوتر لا يستطيع العمل بمفرده ولا يمكنه إصدار أي حكم.
ويلعب المدير دوره من خلال توفير الحكم والخيال وكذلك تفسير وتقييم ما تعنيه المعلومات/البيانات في كل حالة.
الإدارة غير ملموسة
غالبًا ما تسمى الإدارة بالقوة غير المرئية؛ ويتجلى وجودها من خلال نتائج جهودها - التحفيز بين الموظفين، والانضباط في المجموعة، والإنتاجية العالية، والفائض الكافي، وما إلى ذلك.
وعلى العكس من ذلك، يمكن أيضًا الشعور بهوية الإدارة من خلال غيابها أو من خلال وجود سوء الإدارة المعاكس لها. إن العواقب المترتبة على سوء الإدارة لا يمكن لأحد أن يخمنها.
يمكن للإدارة ضمان حياة أفضل
يمكن للمدير أن يفعل الكثير لتحسين بيئة العمل، وتحفيز الناس على الأداء بشكل أفضل، وتحقيق التقدم، وجلب الأمل وتحقيق أشياء أفضل في الحياة.
لقد تطورت دراسة الإدارة إلى أكثر من مجرد استخدام الوسائل لتحقيق الغايات؛ وهي تتضمن اليوم أسئلة معنوية وأخلاقية تتعلق باختيار الغايات الصحيحة التي يجب على المديرين السعي لتحقيقها.
الإدارة هي علم وفن جمع الأشخاص معًا لتحقيق الأهداف والغايات المرجوة من خلال تنسيق وتكامل جميع الموارد المتاحة بكفاءة وفعالية.
