4s الاتصالات

4s الاتصالات

يساعد التواصل 4S في إجراء اتصالات جيدة وفعالة. 4S هي؛ الإيجاز والبساطة والقوة والإخلاص. هذه مطلوبة لإنشاء اتصالات تجارية جيدة وفعالة.

إن فهم العناصر الأربعة له نفس القدر من الأهمية: أ 7 C's الاتصالات. في هذا المقال، سوف نلقي نظرة على العناصر الأربعة للاتصالات.

4s من الاتصالات

قصر

يقال: "الإيجاز هو روح الذكاء". ويمكن قول الشيء نفسه عن الاتصالات.

إذا كان من الممكن جعل الرسالة مختصرة، والتخلص من الإسهاب، فسيكون نقل الرسائل وفهمها أسرع وأكثر فعالية.

الرسائل الغامرة التي تحتوي على كلمات عالية الصوت لا تحدث أي تأثير. لدى الكثير من الناس فكرة خاطئة مفادها أنهم يستطيعون إقناع المتلقي إذا استمروا في متاعبهم السريعة.

لا يدركون مقدار ما فقدوه حيث قضى المتلقي جزءًا كبيرًا من وقته في محاولة فك المعنى الفعلي للرسالة.

بساطة

البساطة في استخدام الكلمات والأفكار تكشف عن الوضوح في عملية التفكير.

عادة ما يكون هناك ميل عندما يكون الفرد نفسه مرتبكًا، فهو يحاول استخدام استراتيجيات مربكة بنفس القدر لقيادة المتلقي في متاهة.

الكشف عن الوضوح في عملية التفكير باستخدام مصطلحات بسيطة ومفاهيم بسيطة بنفس القدر.

قوة

قوة الرسالة تنبع من مصداقية المرسل.

فإذا كان المرسل نفسه يؤمن بالرسالة التي سينقلها، فلا بد أن تكون هناك قوة وقناعة في كل ما يحاول قوله.

إن التصريحات الفاترة أو الأقوال التي لا يصدقها المرسل نفسه تضيف لمسة من الكذب إلى الكل.

اخلاص

إن النهج الصادق تجاه قضية ما يكون واضحًا للمتلقي. وإذا كان المرسل حقيقيا، فسوف ينعكس ذلك في الطريقة التي يتواصل بها.

لنفترض أن هناك عنصرًا صغيرًا من الخداع متضمنًا في التفاعل أو من جانب المرسل.

إذا كان المتلقي حريصًا وملاحظًا، فسيكون قادرًا على استشعار الموقف الخيالي، ولن تتحقق المعاملات التجارية، حتى لو كانت تسير على قدم وساق.