4Cs للتسويق

4Cs للتسويق

4Ps للتسويق تكمل 4Ps للتسويق. إنه يوضح ما يحتاج كل P من العناصر الأربعة للتسويق إلى التركيز عليه. ل فهم استخدام العناصر الأربعة للتسويق، نحن بحاجة إلى معرفة العناصر الأربعة للتسويق.

4C للمزيج التسويقي هي؛

  1. عميل.
  2. يكلف.
  3. راحة.
  4. تواصل.
4Cs للتسويق

عميل

العميل أو المستهلك هو الملك في عالم المنافسة. في بيئة تنافسية، لن يخلق المنتج طلبًا إذا كان المستهلك لا يريده.

أولاً، يجب عليك دراسة احتياجات المستهلك وطلباته ومن ثم تطوير المنتج لأنه يلبي احتياجات ورغبات ومتطلبات العميل أو طلب المستهلك المطلوب.

يكلف

السعر ليس سوى مجموعة فرعية من التكلفة الإجمالية المتكبدة لتلبية رغبة أو احتياجات العملاء أو المستهلكين. التكلفة هي العنصر الأكثر أهمية في المزيج التسويقي الذي يؤثر على قرار العملاء.

يجب على المسوقين إيلاء اهتمام خاص لتكلفة المنتج أو الخدمة.

راحة

الراحة هي الأداة الأكثر أهمية لمزيد من المبيعات. تساعد سهولة شراء المنتجات معظم العملاء أو المستهلكين على اختيار هذا المنتج.

خذ مثالاً على القطع الثقيلة من منتجات الآلات مثل الثلاجة ومبرد الهواء.

إذا كانت الشركات تبيع هذه المنتجات ولا تقدم لك خدمة التوصيل والتركيب.

لا يجوز لك شراء المنتج لأنك لن تكون مستعدًا لالتقاط الجهاز وتثبيته بنفسك. سوف تبحث عن منتج راحتك.

تواصل

يجب على المسوق أن يفكر في التواصل بدلاً من الترويج.

الترويج هو عملية تلاعب، ويبدأ من البائع، في حين أن التواصل يتطلب الأخذ والعطاء بين المشتري والبائع.

كيف تتناسب العناصر الأربعة والعناصر الأربعة للمزيج التسويقي؟

وأوضح 4C للتسويق المزيج التسويقي. وهو يشرح ما ينبغي أن يكون التركيز الرئيسي في العناصر الأربعة للمزيج التسويقي.

  • لذلك عندما تفكر الشركة في منتجها، فإنها تحتاج إلى التفكير في الحلول التي تقدمها لعملائها.
  • عندما تفكر الشركة في سعر PSI، يجب أن تأخذ في الاعتبار التكلفة التي يرغب العميل في دفعها للحصول على PSI الخاص به.
  • عندما تقوم الشركة بمراجعة مكان PSI، يمكنها تقييم مدى ملاءمة عملائها للعثور عليها وشرائها والحصول عليها.
  • وفقًا لخطة الشركة، تأخذ العروض الترويجية في الاعتبار نوع التواصل الذي يفضله عملاؤها والقنوات التي سيكونون أكثر تقبلاً من خلالها.

الآن يتم تعريف المزيج التسويقي من خلال 7Ps للتسويق.