4 أنواع من المنافسين: أطلق العنان للميزة التنافسية

4 أنواع من المنافسين: أطلق العنان للميزة التنافسية

لا يمكن لأي شركة أن تتوقع العمل في السوق دون وجود منافسة. وبالتالي تواجه الشركات المنافسة. يمكن للشركة أن تواجه أربع فئات من المنافسة. يجب أن يكون مستعدًا باستراتيجيات لمهاجمة المنافسين المباشرين والمحتملين. يعد تحديد المنافسين لمهاجمتهم أمرًا حيويًا للشركة للبقاء على قيد الحياة في هذا العصر الذي يتسم بالمنافسة الشديدة.

4 أنواع من المنافسين

4 أنواع من المنافسين

يمكن أن يكون رد فعل المنافس عائقًا رئيسيًا أمام عمل الشركة، وبالتالي، يجب أن يكون لدى الشركة أفكار حول ردود أفعال منافسيها تجاه استراتيجيات الشركات الأخرى. يمكن للمنافسين الرد عن طريق خفض أسعارهم، أو اتخاذ تدابير ترويجية قوية، أو تقديم منتجات جديدة.

عند فهم تصرفات المنافسين أو ردود أفعالهم، يجب أن يكون لدى الشركة فهم واضح لمنافسيها وطرقهم في ممارسة الأعمال وثقافاتهم.

وبما أن المنافسين يختلفون في الأبعاد المذكورة أعلاه، فإن المعرفة الدقيقة بالمنافسين أمر لا بد منه. الخطوة الأولى في هذه العملية هي معرفة فئات المنافسين.

دعونا الآن نلقي نظرة على نوع المنافسين. هناك أربع فئات من المنافسين الذين قد تصادفهم الشركة.

  1. منافس مسترخي
  2. منافس انتقائي.
  3. منافس النمر.
  4. المنافس العشوائي.

المنافس المسترخي

المنافس الهادئ هو شركة لا تتفاعل بقوة أو بسرعة مع تصرفات المنافسين الآخرين أو تعمل ضدها. هناك أسباب لمثل هذه التصرفات أو ردود أفعال المنافسين المسترخيين.

المهم هو؛

  • مستوى ولاء العملاء المرتفع كما يعتبره المنافسون الهادئون،
  • قدر معقول من الربح المكتسب من الأعمال بواسطتهم،
  • عدم القدرة على ملاحظة تحرك المنافسين بسرعة، أو
  • نقص الأموال للرد عليها.

يجب على الشركة أن تحاول أن تفهم بوضوح تام أسباب السلوك المعين للمنافسين المسترخين.

المنافس الانتقائي

لا يتفاعل المنافس الانتقائي مع جميع تحركات منافسيه، بل يتفاعل فقط مع حركة انتقائية. قد يتخذ المنافسون عددًا من التحركات، والتي يمكن ذكر تقديم خدمة إضافية، وخصومات على الكمية، والعروض الترويجية القوية.

لا يعتبر المنافس الانتقائي كل هذه التحركات بمثابة رد فعل. بل يختار واحدًا أو قليلًا للتأكيد عليه، مثل عروض خصم الكمية. إذا تمكنت الشركة من تحديد تحركات المنافسين التي تعتبر بمثابة رد فعل من قبل منافسها الرئيسي، فيمكنها وفقًا لذلك اتخاذ قرار بشأن استراتيجية الهجوم.

منافس النمر

لا يسمح منافس النمر بأي عمل يقوم به منافسوه دون أي اعتراض. إنه يتصرف بسرعة كبيرة وبقوة في مواجهة أي تحرك لمنافسيه.

مثل هذه الإستراتيجية لمنافس النمر تشكل تهديدًا محتملاً لأي شركة تحاول مهاجمة النمر من أي منظور. ولذلك فمن الحكمة أن تقوم الشركة بذلك قم بتقييم نقاط قوته وموارده وفكر مليًا قبل أن تقرر مهاجمة منافس نمر.

المنافس العشوائي

المنافس العشوائي هو الذي تكون أفعاله أو ردود أفعاله بعيدة كل البعد عن التنبؤ. ويتعلق بمفهوم الاحتمال، أي قد يحدث شيء أو لا يحدث، كما في حالة رمي العملة المعدنية.

من الصعب جدًا وضع استراتيجيات لمهاجمة المنافسين العشوائيين نظرًا لأن سلوكياتهم لا يمكن التنبؤ بها على الإطلاق. يتفاعل المنافس العشوائي فقط عندما يكون قادرًا على القيام بذلك ويلتزم الصمت عندما يجد أن القتال لا يمكن تحمله سواء من الناحية المالية أو المادية.

يختلف السيناريو التنافسي من صناعة إلى أخرى. في بعض الصناعات، نجد أن الشركات تتمتع بعلاقات متناغمة، بينما في صناعات أخرى تكون في معركة مستمرة مع بعضها البعض.

أجرى بروس هندرسون دراسات حول العلاقات التنافسية بين الشركات داخل الصناعة. ولاحظ من دراسته عدداً من الملاحظات المهمة.

وهي مذكورة أدناه:

  • عندما يكون المنافسون متطابقين بشكل وثيق ويديرون عملياتهم بشكل مماثل، فإن توازنهم التنافسي يكون غير مستقر. والسبب في مثل هذا الموقف هو أن العملاء لا يستطيعون إحداث أي فرق بين المنتجات المنافسة. ونتيجة لذلك، ينجذبون كثيرًا إلى عرض السعر المنخفض. وهذا يجعل التوازن التنافسي غير مستقر للغاية.
  • عندما يعتبر عامل ثانوي واحد حاسما، يصبح التوازن التنافسي غير مستقر. في الأسواق التي يكون فيها المشترون حساسين جدًا للسعر وحيث يكون توفير التكلفة ممكنًا من خلال وسائل مختلفة، يمكن للشركة التي تقدم منتجات بسعر أقل أن تخلق حرب أسعار. وهذا يؤدي إلى اختلال التوازن في العلاقات التنافسية.
  • عندما يتم اعتبار عدد من العوامل حاسمة، يمكن أن يتمتع كل منافس ببعض المزايا وأن يكون جذابًا بشكل مختلف لبعض العملاء. يعتمد عدد التعايش بين المنافسين على عدد العوامل التي تعتبر حاسمة. كلما زاد عدد العوامل الحاسمة، زاد عدد الشركات الموجودة في حالة التوازن. والسبب هو أن كل شركة يمكنها التركيز على عامل معين وبالتالي جذب شريحة معينة تضمن وجودها.
  • إذا كان عدد العوامل الحاسمة قليلًا، فسيتم العثور على عدد أقل من المنافسين. وهذا يعني أن عدد التعايش بين المنافسين يعتمد على عدد المتغيرات الحاسمة. العلاقة إيجابية.
  • إذا كانت نسبة 2 إلى 1 في حصة السوق بين أي اثنين من المنافسين تعتبر نقطة التوازن، فإنه ليس من الواقعي أو المفيد لأي منهما أن يغير حصته - سواء بالزيادة أو النقصان. في مثل هذه الحالة، لا ينبغي لأي شركة أن تنفق أموالاً إضافية على الترويج أو التوزيع.