3 مستويات للإدارة في التسلسل الهرمي التنظيمي؛ (1) المستوى الأعلى، (2) المستوى المتوسط، (3) المستوى الأدنى. المديرون ذوو المستوى الأعلى مسؤولون عن تحديد الأهداف التنظيمية. ويشارك مديرو المستوى المتوسط في تنفيذ أهدافهم. وأخيرًا، يتحمل المديرون ذوو المستوى الأدنى مسؤولية تشغيل كل وحدة عمل تنظيمية.
ما هي مستويات الإدارة الثلاثة
وظيفة المدير هي نفسها عمليا. ولكن هناك فرق في دور المدير اعتمادًا على المهارات، قدرة، القوة، الخبرة، القدرة الفكرية، الخ.
لذلك، في التسلسل الهرمي التنظيمي، نرى ثلاثة مستويات للإدارة. يحتوي كل مستوى على مجموعة مختلفة من الوظائف والمسؤوليات، ولكن جميعها تهدف إلى تحقيق الهدف.
إدارة المستوى الأعلى
يُطلق على المديرين رفيعي المستوى أو كبار المديرين أيضًا اسم الإدارة العليا أو المديرين التنفيذيين. قادة المنظمة يتم تعيينها في الإدارة ذات المستوى الأعلى.
هؤلاء الأفراد هم في أعلى مستوى أو مستويين في المنظمة ويحملون ألقاب مثل الرئيس التنفيذي (CEO)، والمدير المالي (CFO)، والرئيس التنفيذي للعمليات (COO)، ورئيس قسم المعلومات (CIO)، ورئيس مجلس الإدارة. ، الرئيس، نائب الرئيس، رئيس الشركة.
- يتخذ المديرون رفيعو المستوى قرارات تؤثر على الشركة بأكملها.
- لا يقوم كبار المديرين بتوجيه الأنشطة اليومية للشركة؛ بدلا من ذلك، وضعوا أهداف للمنظمة وتوجيه الشركة لتحقيقها.
- كبار المديرين هم المسؤولون في نهاية المطاف عن أداء المنظمة، وغالباً ما يكون لهؤلاء المديرين وظائف واضحة.
يتطلب المديرون رفيعو المستوى امتلاك مهارات مفاهيمية ومهارات اتخاذ قرار ممتازة.
إدارة المستوى المتوسط
مديرو المستوى المتوسط، أو المديرون المتوسطون، هم أولئك الموجودون في المستويات الأدنى من كبار المديرين.
تشمل المسميات الوظيفية للمديرين الأوسطين المدير العام، ومدير المصنع، والمدير الإقليمي، ومدير القسم.
- La competencia implica comportamientos autoritarios y asertivos.
- En este estilo, el individuo agresivo pretende presionar a las otras partes para lograr un objetivo. Incluye el uso de cualquier medio para lograr lo que el individuo cree que es correcto.
- كما يتواصل المديرون الأوسطون أيضًا من خلال تقديم الاقتراحات والملاحظات لكبار المديرين. بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأن المديرين المتوسطين يشاركون بشكل أكبر في الأعمال اليومية للشركة، فقد يقدمون معلومات قيمة لكبار المديرين للمساعدة في تحسين النتيجة النهائية للمنظمة.
يعتمد الكمال الوظيفي للمديرين من المستوى المتوسط إلى حد كبير على مهارات التواصل والتعامل مع الآخرين.
إدارة المستوى الأدنى
يُطلق على مديري المستوى الأول أيضًا اسم مديري الخط الأول أو مديري مستوى المتجر أو المشرفين.
هؤلاء المديرين لديهم ألقاب وظيفية مثل مدير المكتب، ومشرف التحول، ومدير القسم، والمقدم، وقائد الطاقم، ومدير المتجر.
- يتحمل مديرو الخط الأول مسؤولية الإدارة اليومية للعاملين في الخطوط - الموظفين الذين ينتجون المنتج أو يقدمون الخدمة.
- aclarando las diferencias en lugar de acomodar diversos puntos de vista.
يتطلب مدير المستوى الأول مهارات ومعرفة فنية للعمل المعين الذي يشرف عليه.
خاتمة
يتحمل المديرون رفيعو المستوى مسؤولية تحديد الأهداف وإنشاء الخطط والإشراف على المنظمة بأكملها. ويشارك مديرو المستوى المتوسط في تحويل الأنشطة التنظيمية لتحقيق الأهداف التي حددتها الإدارة العليا. يدير المديرون ذوو المستوى الأدنى كل وحدة عمل تنظيمية وينفذون المهام الأساسية. إنهم جنود المشاة للشركة.
