وظائف إدارة الموارد البشرية

وظائف إدارة الموارد البشرية

يقوم مديرو الموارد البشرية بأداء مجموعة متنوعة من الوظائف. تتغير المجالات الوظيفية لمديري الموارد البشرية مع مرور الوقت. وظائف إدارة الموارد البشرية (HRM) هي استشارية.

في مصطلحات الإدارة، إنها وظيفة الموظفين. ال مدير شؤون الموظفين تقديم المشورة لإدارات التشغيل بشأن المسائل المتعلقة بالموظفين. فهو لا يصدر لهم أوامر بل ينصحهم.

16 وظائف إدارة الموارد البشرية هي:

وظائف إدارة الموارد البشرية (HRM)

تخطيط الموارد البشرية

تخطيط الموارد البشرية هو نشاط مهم يتضمن تقدير حجم وتكوين القوى العاملة المستقبلية.

إنها عملية يضمن المديرون من خلالها أن لديهم العدد المناسب والأنواع المناسبة من الأشخاص في الأماكن المناسبة وفي الأوقات المناسبة الذين يمكنهم إكمال المهام المعينة بفعالية وكفاءة.

تخطيط الموارد البشرية هو شريان الحياة للشركة.

يمكن للشركة أن تتوقف عن العمل دون وجود الأشخاص المناسبين في المكان المناسب في الوقت المناسب. من خلال التخطيط، يمكن للمنظمات تجنب النقص المفاجئ في المواهب والفوائض.

التحليل الوظيفي

التحليل الوظيفي هو تحديد المهام التي تشكل الوظيفة والمعرفة والمهارات والقدرات التي يحتاجها الموظف لإنجاز المهمة.

من التحليل الوظيفي يمكن إعداد الوصف الوظيفي والمواصفات الوظيفية. الوصف الوظيفي هو بيان مكتوب لما يفعله صاحب العملوكيف يتم ذلك ولماذا يتم ذلك.

مواصفات الوظيفة اذكر المؤهلات اللازمة للوظيفة.

توظيف

التوظيف هو عملية البحث عن المتقدمين المؤهلين أو المناسبين وجذبهم لملء الوظائف الشاغرة. يعد التوظيف أمرًا مهمًا لأنه يجب العثور على أفضل المتقدمين المؤهلين لملء الوظائف الشاغرة.

تسمى الأساليب والإجراءات المستخدمة لفهم الوظائف تحليل الوظائف. ويناقش هذا في اليوم التالي. هناك مصدران أساسيان للتجنيد: داخلي وخارجي.

يسمى الترويج من داخل المنظمة بالمصدر الداخلي، ويُعرف تجنيد أشخاص جدد من خارج المنظمة بالمصدر الخارجي.

إلغاء التوظيف أو فصل الموظفين

على الجانب الآخر، يؤدي فصل الموظفين أو إلغاء توظيفهم إلى تقليل القوى العاملة لتحقيق التوازن بين العرض والطلب للموظفين.

إذا أظهر تخطيط الموارد البشرية وجود فائض في الموظفين، فقد يرغب المديرون في تقليل القوى العاملة من خلال إلغاء التوظيف، وهي ليست مهمة ممتعة لأي مدير.

قد تشمل خيارات التقصير في التوظيف الطرد، وتسريح العمال، والاستنزاف، تحويلوالتقاعد المبكر وتقاسم الوظائف.

اختيار

بمجرد أن تؤدي جهود التوظيف إلى تطوير مجموعة من المرشحين، فإن الخطوة التالية في عملية إدارة الموارد البشرية هي تحديد من هو الأفضل تأهيلاً للوظيفة. الاختيار هو عملية توظيف الأشخاص المناسبين لهذا المنصب.

إنها عملية فحص المتقدمين للوظائف للتأكد من تعيين المرشحين الأكثر ملاءمة. الرجل المناسب للوظيفة المناسبة هو الهدف الرئيسي من الاختيار. يجب أن يكون جهاز الاختيار صالحًا وموثوقًا.

يمكن للمديرين استخدام العديد من أجهزة الاختيار لتقليل الأخطاء. أشهر أدوات الاختيار هي نماذج الطلبات، والاختبارات الكتابية، إجراء المقابلاتوالاختبارات الطبية والمراجع أو تحقيقات الخلفية وقرار التوظيف النهائي.

تحديد مستوى

التنسيب هو تعيين أو إعادة تعيين الواجبات للموظف. وقد يتخذ أشكالاً مختلفة، مثل الترويج، تحويل، وخفض الرتبة، وإنهاء الخدمة.

توجيه

يتضمن التوجيه تعريف الموظفين الجدد بالمنظمة، إنه ثقافةوالقواعد واللوائح والأهداف والمشرفين والموظفين الآخرين. إنه عملية تعريف الموظفين الجدد بالمنظمة ووحدات عملهم.

العديد من المنظمات لديها برامج توجيهية رسمية، بما في ذلك جولة في مرافق العمل، وعرض تقديمي من برنامج PowerPoint يصف تاريخ المنظمة. إنه مهم لأنه يساعد الموظف الجديد على التكيف مع المواقف الجديدة.

تمرين

التدريب هو عملية مستمرة لمساعدة الموظفين على الأداء على مستوى عال. إنها عملية اكتساب مهارات جديدة للقيام بالمهمة بشكل صحيح.

يغير التدريب ويعدل مواقف الموظف وسلوكياته التي من شأنها تحسين قدرته على الأداء في الوظيفة. لكي يكون البرنامج التدريبي فعالا، يجب أن يحقق عدة أهداف.

  1. أولاً، يجب أن يعتمد على الاحتياجات التنظيمية والفردية.
  2. ثانياً، يجب أن توضح أهداف التدريب المشكلات التي سيتم حلها.
  3. ثالثا، يجب أن يرتكز كل التدريب على نظريات التعلم السليمة.
  4. وأخيراً أ يجب تقييم البرنامج التدريبي لتحديد ما إذا كان يعمل أم لا.

تقييم العمل

تقييم الوظيفة هو عملية قياس وتحديد قيمة كل وظيفة لجميع الوظائف داخل المنظمة. يتم تصنيف الوظائف للوصول إلى القيمة المناسبة لكل وظيفة.

إنه أساس تصميم برنامج تعويضات متوازن.

طرق تقييم الوظائف المستخدمة على نطاق واسع هي التصنيف والتصنيف وتقييم النقاط وطرق مقارنة العوامل.

تقييم الأداء

تقييم الأداء هو عملية في منظمة يتم من خلالها تقييم كل موظف لتحديد كيفية أدائه. يمكن تقييم الموظف وفقًا للمعايير المطلقة أو المعايير النسبية.

تتكون عملية التقييم من ست خطوات؛

  1. وضع معايير الأداء،
  2. توصيل توقعات الأداء للموظفين،
  3. قياس الأداء الفعلي،
  4. مقارنة الأداء الفعلي بالمعايير،
  5. مناقشة نتائج التقييم مع الموظف، إذا لزم الأمر، و
  6. البدء في الإجراءات التصحيحية.

يمكن للمديرين اختيار أساليب تقييم الأداء مثل المقالات المكتوبة، والحوادث الحرجة، ومقاييس التصنيف الرسومية، والمقاييس السلوكية، إم بي أو، وردود فعل 360 درجة.

تعويض

التعويض هو المكافأة أو ثمن العمل.

تهدف إدارة التعويضات إلى تصميم هيكل الأجور الأقل تكلفة والذي سيجذب الموظفين الأكفاء ويحفزهم ويحتفظ بهم، ويُنظر إليه على أنه عادل من قبل هؤلاء الموظفين.

تأديب

يشير الانضباط إلى حالة في المنظمة يتصرف فيها الموظفون وفقًا لقواعد المنظمة ومعايير السلوك المقبول.

في أغلب الأحيان، يضبط الموظفون أنفسهم.

لكن ليس كل سيقبل الموظفون مسؤولية الانضباط الذاتي. وبعضهم موظفين مشكلة. يحتاج هؤلاء الموظفون إلى درجة معينة من الإجراءات التأديبية الخارجية.

وهذا الخارجي يسمى العقاب. مشاكل الانضباط الأكثر شيوعًا هي الحضور، والسلوك أثناء العمل، وعدم الأمانة، والأنشطة الإجرامية الخارجية.

تشمل الإجراءات التأديبية المتاحة للمدير التحذير الشفهي والتحذير الكتابي والإيقاف عن العمل وخفض الرتبة وخفض الراتب والفصل.

المفاوضة الجماعية

النقابة التجارية أو العمالية هي منظمة من العمال تعمل بشكل جماعي لحماية وتعزيز مصالحهم المتبادلة من خلال المفاوضة الجماعية. يساعد العمال في التعامل مع إدارة المنظمة.

تشمل أهداف النقابات؛

  1. التأثير على الأجور والتفاوض بشأن شروط وأحكام التوظيف الأخرى؛
  2. إنشاء نظام أمني للأعضاء.
  3. التأثير على إدارة القواعد؛
  4. الحصول على السلطة السياسية في الدولة وعلى الاقتصاد
  5. تعزيز وتعزيز إجراءات التظلم أو عملية محددة ل حل الخلافات بين العمال والإدارةر.

تفاوض

المفاوضة الجماعية هي تفاوضوإدارة وتفسير اتفاق مكتوب بين طرفين، يمثل أحدهما على الأقل مجموعة تعمل بشكل جماعي وتغطي فترة زمنية محددة.

إدارة الموارد البشرية الإلكترونية

إدارة الموارد البشرية الإلكترونية لها أسماء مختلفة، مثل إدارة الموارد البشرية الرقمية والمعتمدة على الويب في جميع أنحاء العالم. تقوم إدارة الموارد البشرية الإلكترونية (e-HRM) بمعالجة ونقل معلومات الموارد البشرية الرقمية.

E-HRM هو تطبيق تكنولوجيا المعلومات لممارسات الموارد البشرية التي تمكن التفاعلات السهلة بين الموظفين وأصحاب العمل. يقوم بتخزين المعلومات المتعلقة بالرواتب والبيانات الشخصية للموظفين وإدارة الأداء والتدريب والتوظيف والتوجه الاستراتيجي.

إدارة الموارد البشرية الإلكترونية هي وسيلة لتنفيذ استراتيجيات وسياسات وممارسات الموارد البشرية في المنظمات من خلال الدعم الواعي والموجه و/أو استخدام القنوات القائمة على تكنولوجيا الويب.

إدارة الموارد البشرية الخضراء (GHRM)

تعد إدارة الموارد البشرية الخضراء (GHRM) موضوعًا ناشئًا في السيناريو الحالي. لقد ولدت الحركة الخضراء في جميع أنحاء العالم إدارة الموارد البشرية الخضراء.

يشير GHRM إلى تحسين كفاءة الطاقة أو تقليل التلوث الناتج عن منازلنا وأعمالنا وعادات المعيشة العامة.

إن التحول إلى اللون الأخضر يقلل من التأثير السلبي المحتمل لاستهلاك الطاقة والتلوث على البيئة.