دورة حياة المنتج: 4 مراحل PLC واستراتيجيات تسويق PLC

أربع مراحل من دورة حياة المنتج

إن دورة حياة المنتج عبارة عن سلسلة من المراحل التي تبدأ من دخوله الأولي إلى انسحابه النهائي من السوق. يحاول المسوقون المعاصرون التخطيط لحياة المنتج قبل طرحه. يحاولون تعظيم الأرباح خلال الفترة بأكملها. إنه موجود في السوق، وليس فقط في المرحلة الأولية.

ومن المثير للاهتمام أن نلاحظ أنه ليس كل المنتجات، بالطبع، لها نفس دورات الحياة. بعضهم سيعيش أطول من البعض الآخر، وبعضهم سيصل إلى مرحلة النضج أسرع من البعض الآخر.

وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن العديد من المنتجات لن تكمل دورة حياتها الطبيعية أبدًا؛ سوف ينضجون فجأة قبل أن ينضجوا أبدًا. يعد نهج دورة الحياة أداة فعالة للإدارة للتخطيط لكل مرحلة من مراحل حياة المنتج.

عمر المنتج – دورة المعنى

لقد كان مفهوم المنتج الذي يتحرك عبر مراحل الحياة المختلفة موضع اهتمام المسوقين خلال العقود القليلة الماضية. التحليل الأساسي لدورة الحياة هو أن المنتج الجديد يبدأ في المرحلة التمهيدية، ثم ينتقل بعد ذلك إلى مرحلة النمو، ثم إلى مرحلة النضج، وفي النهاية يتراجع وربما يموت.

قبل أن ننظر إلى المراحل، دعونا نحصل على فكرة عن كيف يمكن أن تساعدك معرفة دورة حياة المنتج على أن تكون ناجحًا كمخطط تسويق استراتيجي. يمكن أن تساعدك معرفة دورة حياة المنتج بالطرق التالية:

  • اعتمادًا على مرحلة دورة الحياة، ستنخفض جاذبية المنتج في السوق مع تقدم المنتج عبر المراحل التي تشير إلى أن المنتج له عمر محدود.
  • يؤكد التعرف على دورة الحياة على أهمية تخطيط المنتجات الجديدة حيث أنه من غير المرجح أن تنمو المنتجات القديمة وتساهم في الأرباح بقدر المنتجات الجديدة.
  • سيختلف التركيز على وظائف الشركات والتسويق اعتمادًا على مرحلة دورة الحياة.
  • وتختلف أيضًا متطلبات الإدارة في المراحل المختلفة. على سبيل المثال، قد يكون لرجل الأعمال دور حاسم في إطلاق منتج جديد بشكل صحيح، في حين أن الشخص الذي سيمارس رقابة صارمة على الشؤون المالية غالبا ما تكون هناك حاجة إليه خلال مرحلة النضج.

طبيعة دورة حياة المنتج - ما أهمية فهم دورة حياة المنتج

وبطبيعة الحال، كل منتج لديه دورة حياة فريدة من نوعها. في بعض الحالات، قد يكون نمط تراجع النمو والنضج سريعًا جدًا، بينما في حالات أخرى، يمكن بيع المنتج عند مستوى التشبع لفترة طويلة جدًا. ومن المهم أيضًا إدراك أن العلامات التجارية تخضع لمراحل دورة حياة مماثلة، على الرغم من أنها تكون أقصر بشكل عام.

يجب أن يكون مدير التسويق على دراية بالمرحلة التي وصلت إليها العلامة التجارية والمنتج في دورة الحياة. مع زيادة المنافسة، تميل دورات حياة العلامة التجارية إلى التقصير، مما يتطلب إدخال استراتيجيات تسويقية جديدة مصممة إما لزيادة المبيعات أو القضاء على علامة تجارية واحدة لإفساح المجال لعلامة تجارية جديدة.

إن التنبؤ بدورات حياة المنتج وعندما يكون المنتج على وشك الانتقال إلى مرحلة جديدة ليس بالأمر السهل.

ومع ذلك، فإن إشارات الخطر التي تنذر بالانخفاض واضحة بما فيه الكفاية - انخفاض المبيعات أو حصة السوق، خاصة مع علامة تجارية أو منتج معين في خط الإنتاج.

إن فهم العلاقة بين المنتج ودورة حياته يمكّن مديري التسويق من تخطيط حملاتهم بشكل أكثر فعالية وأن يكونوا في وضع أفضل للحكم على مبيعات المنتج وإمكانات الربح. تكمن أهمية فهم طبيعة دورة حياة المنتج في علاقتها باستراتيجية التسويق.

وسوف ينبه الشركة إلى الحاجة إلى اتخاذ إجراء إيجابي عند ما يسمى بـ "نقطة العتبة"، حيث سيكون بعض التغيير في الإستراتيجية ضروريًا إذا أريد للمنتج أن يستمر. ولكن أبعد من ذلك، سيكون المزيج التسويقي مختلفًا لكل مرحلة من مراحل دورة الحياة.

أربع مراحل من دورة حياة المنتج واستراتيجيات التسويق لكل مرحلة من مراحل PLC

كل منتج يتم طرحه في السوق سيكون له عمر لا يمكن معرفة مدته مسبقًا. ومع ذلك، تريد الشركات أن تتمتع منتجاتها بحياة طويلة وتتوقع أرباحًا مربحة من مبيعاتها.

تدرك الشركات أن كل منتج سيكون له دورة حياة، على الرغم من أنه لا يمكن توقع شكله وطوله الدقيق. دورة حياة المنتج (PLC) هي الدورة التي تستغرقها مبيعات المنتج وأرباحه طوال حياته.

أربع مراحل من دورة حياة المنتج

تبدو دورة حياة المنتج عادة على شكل منحنى على شكل جرس يظهر أربع مراحل في نقاط مختلفة من المنحنى. المراحل الأربع لدورة حياة المنتج هي:

  1. مقدمة.
  2. نمو.
  3. نضج.
  4. انخفاض.

ومع ذلك، قبل مرحلة "المقدمة" من دورة حياة المنتج. ال يجب تعريف المنتج وتطويره.

يعتبر الكثير "تطوير المنتج" كخطوة أولى في دورة حياة المنتج. ومع ذلك، فهو عالم مختلف تمامًا، لذا فإن "تطوير المنتج لا يعتبر جزءًا من PLC". أثناء تطوير المنتج، لا توجد مبيعات، وترتفع تكاليف الاستثمار للشركة.

ال مرحلة المقدمة يُظهر أرقام مبيعات منخفضة مع طرح المنتج في السوق. الربح صفر أو سلبي في هذه المرحلة بسبب التكاليف الباهظة لإدخال المنتج.

مع التسويق المناسب، يمكن للمنتج أن يدخل إلى السوق مرحلة النمو. خلال مرحلة النمو، ترتفع المبيعات بسرعة حيث يبدأ المستهلكون في قبول المنتج. تصبح فترات الإنتاج أطول، ويتم تحقيق وفورات الحجم، مما يقلل من تكلفة الوحدة ويساعد أيضًا على زيادة الأرباح بسرعة.

أثناء ال مرحلة النضج من دورة حياة المنتج، يبدأ النمو الحاد في المبيعات في التباطؤ، وتتراجع الأرباح في بداية هذه المرحلة.

وأبرز ما يميز هذه المرحلة هو ذروة مبيعات المنتج ومنحنيات الربح. في بداية مرحلة النضج، تستمر المبيعات في النمو ولكن بمعدل أبطأ بكثير.

وفي نهاية هذه المرحلة، ستبدأ المبيعات والأرباح في الانخفاض بسرعة إلى حد ما. وتتميز هذه المرحلة بالمنافسة الشديدة حيث تدخل العديد من العلامات التجارية إلى السوق. ولمكافحة المنافسة، تزداد تكاليف التسويق بشكل كبير، مما يؤدي إلى انخفاض الأرباح.

بالنسبة لأي منتج، فإن PLC الخاص به سوف يذهب إلى مرحلة الانخفاضحيث تنخفض مبيعات المنتج وأرباحه بسرعة كبيرة، ويخرج معظم المنافسين من السوق.

تواجه بعض المنتجات الموت السريع، وبعضها يظل ناضجًا لفترة طويلة؛ يعود البعض إلى مرحلة النمو من خلال الترويج القوي أو إعادة التموضع.

قد تتسبب التكنولوجيا الجديدة أو الاتجاه الاجتماعي الجديد في انخفاض مبيعات المنتج بشكل حاد. عندما يحدث هذا، يفكر المسوقون في إزالة العناصر من خط الإنتاج للتخلص من العناصر التي لا تحقق ربحًا.

مراحل دورة حياة المنتج واستراتيجيات التسويق
مقدمةنمونضجانخفاض

صفات

مبيعاتمبيعات منخفضةارتفاع المبيعات بسرعةذروة المبيعاتانخفاض المبيعات
التكاليفالتكلفة العالية لكل عميلمتوسط التكلفة لكل عميلتكلفة منخفضة لكل عميلتكلفة منخفضة لكل عميل
الأرباحسلبيارتفاع الأرباحأرباح عاليةانخفاض الأرباح
عملاءالمبتكرونالأوائلالأغلبية الوسطىالمتقاعسين
المنافسينعدد قليلعدد متزايدرقم مستقر بدأ في الانخفاضانخفاض العدد

الاستراتيجيات

منتجتقديم منتج أساسيتقديم ملحقات المنتج والخدمة والضمانتنويع العلامات التجارية والنماذجالتخلص التدريجي من العناصر الضعيفة
سعراستخدم التكلفة الإضافيةالسعر لاختراق السوقالسعر لمطابقة المنافسين أو التغلب عليهمسعر القطع
توزيعبناء التوزيع الانتقائيبناء التوزيع المكثفبناء توزيع أكثر كثافةكن انتقائيًا: تخلص تدريجيًا من المنافذ غير المربحة
دعايةبناء الوعي بالمنتج بين المتبنين والمبتكرين الأوائلبناء الوعي والاهتمام بالسوق الشاملالاختلافات والفوائد العلامة التجارية الإجهادخفض المستوى المطلوب للاحتفاظ بالعملاء الأكثر ولاءً
مبيعات ترقيةاستخدم ترويج المبيعات المكثف لإغراء المحاكمةخفض للاستفادة من الطلب الاستهلاكي الكبيرزيادة لتشجيع تبديل العلامة التجاريةخفض إلى الحد الأدنى

دعونا نحاول أن نفهم بشكل أفضل كل مرحلة من المراحل واستراتيجيات التسويق المقابلة لدورة حياة المنتج.

المرحلة 1: مقدمة

عندما يتم تسويق منتج ما، فإنه سيدخل مرحلة تقديم دورة حياته. من المرجح أن يكون نمو مبيعات المنتجات منخفضًا في المرحلة التمهيدية لعدة أسباب.

  • أولاً، قد يستغرق الأمر بعض الوقت لإتاحة المنتج في أسواق مختلفة.
  • ثانياً، قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن تقوم الشركة بتوسيع طاقتها الإنتاجية.
  • ثالثا، قد تواجه الشركة صعوبات فنية في المرحلة الأولية.
  • رابعا، قد يستغرق إنشاء التوزيع المناسب وقتا طويلا إلى حد ما.
  • خامسًا، قد تواجه الشركة أيضًا صعوبات في تغيير الأنماط السلوكية الراسخة للمستهلكين لشراء منتجها.

المنتجات الجديدة عادة لا تحقق ربحًا في المرحلة التمهيدية. غالبًا ما تتجاوز استثمارات البحث والتصنيع والتسويق الإيرادات حتى تنمو المبيعات إلى أرقام كبيرة.

تحتاج الشركة إلى إنفاق مبلغ كبير من المال للحصول على التوزيع المناسب للمنتج.

خلال هذه المرحلة، يجب على المشترين المحتملين أن يكونوا على دراية بميزات المنتج واستخداماته ومزاياه، الأمر الذي كلف الشركة الكثير من الأموال.

تركز الشركات على الفئة ذات الدخل المرتفع في المرحلة التمهيدية لشراء منتجاتها لأن أسعار المنتجات تكون أعلى في هذه المرحلة.

ارتفاع الأسعار هو عدم وفورات حجم الإنتاج في هذه المرحلة وارتفاع النفقات في المجالات المذكورة أعلاه. ويؤدي السعر المرتفع إلى انخفاض المبيعات خلال هذه المرحلة. ونتيجة لذلك، فإن منحنى الربح عادة ما يكون سلبيا.

وبسبب عدم الربحية هذه، فإن تطوير المنتج الجديد وإنتاجه يجب أن يتم دعمه في كثير من الأحيان من خلال الأموال النقدية والأرباح الناتجة عن المنتجات القديمة.

استراتيجيات التسويق في مرحلة المقدمة

يحتاج مديرو التسويق إلى صياغة استراتيجيات تتعلق بعناصر المزيج التسويقي للمرحلة التمهيدية للمنتج. أنت تعلم أن عناصر المزيج التسويقي الأساسية هي: المنتج، السعر، الترويج، والتوزيع.

فيما يتعلق بعناصر المزيج التسويقي، قد تقرر الشركة اتباع استراتيجية القشط أو الاختراق. قد يتم اللجوء إلى استراتيجية القشط السريع أو استراتيجية القشط البطيء. وبالمثل، قد تقرر الشركة اتباع استراتيجية الاختراق السريع أو استراتيجية الاختراق البطيء.

استراتيجية القشط السريع

وفي حال قررت الشركة اتباع استراتيجية القشط السريع، فإنها تحدد السعر بشكل تعسفي مرتفع لجذب المشتري المبكر للمنتج. يتم استخدام هذه الإستراتيجية لتعظيم الربح على المدى القصير.

قد تهدف الشركات أيضًا في إطار هذه الإستراتيجية إلى إنتاج منتجات ذات جودة أعلى، والترويج لها بقوة، وتوزيعها من خلال قنوات توزيع انتقائية.

قد تعمل هذه الاستراتيجية بشكل جيد؛

  • إذا كانت نسبة كبيرة من المشترين المحتملين لا يعرفون المنتج؛
  • سيكونون على استعداد لشرائه بمجرد إعلامهم بوجود المنتج؛
  • سيكونون على استعداد لدفع سعر أعلى لأن المنتج ذو جودة أعلى؛ و،
  • التوزيع يتوافق مع متطلباتهم.

استراتيجية القشط البطيء

في ظل استراتيجية القشط البطيء، يتم تقديم المنتج إلى السوق بسعر مرتفع، ولكن الترويج ليس بنفس قوة استراتيجية القشط السريع. يمكن للشركة الحصول على قدر كبير من الأرباح باتباع هذه الإستراتيجية.

وبما أن تكاليف الترويج أقل ولكن السعر مرتفع، فإن ذلك يمكّن الشركة من تحقيق ربح كبير. قد تنجح الشركة في استخدام استراتيجية القشط البطيء؛

  • إذا تم إبلاغ معظم المشترين المحتملين بالمنتج،
  • على استعداد لدفع ثمن قسط، و
  • المنافسة إما معدومة أو ضئيلة.

استراتيجية الاختراق السريع

في المقابل، في استراتيجية الاختراق السريع، تحدد الشركة السعر عند مستوى منخفض ولكنها تروج له بقوة. والقصد من ذلك هو تثبيط المنافسة وجذب جزء أكبر من القطاع في البداية.

قد تستخدم الشركة هذه الإستراتيجية بشكل فعال إذا كان حجم السوق كبيرًا بشكل ملحوظ، وكانت غالبية السوق غير مدركة للمنتج وكانت حساسة جدًا للسعر، وكانت هناك منافسة محتملة صغيرة.

سيؤدي خفض السعر والحصول على هامش إجمالي أصغر إلى جذب عدد أقل من المنافسين إلى السوق مما لو تم استخدام استراتيجية المقشود. لدى المدير التنفيذي وقت إضافي لتعزيز مكانته في السوق والحصول على حصة أكبر في السوق.

استراتيجية الاختراق البطيء

في ظل استراتيجية الاختراق البطيء، يتم تقديم المنتج بسعر منخفض في السوق. الترويج بموجب هذه السياسة ليس عدوانيًا أيضًا.

إذا شعرت الشركة أن حجم السوق كبير إلى حد كبير، وأن المشترين على دراية بالمنتج وحساسون للسعر في الغالب، وأن المنافسة موجودة، فقد تقرر اتباع استراتيجية الاختراق البطيء. سيساعد ذلك الشركة على الاستحواذ على جزء كبير من السوق، مع الاستفادة من سعرها المرتفع وتكاليف الترويج المنخفضة.

تُستخدم استراتيجية الاختراق عادةً عندما ينوي المسؤول التنفيذي إبقاء المنتج في السوق طوال دورة الحياة بأكملها. بدلاً من استرداد التكاليف بسرعة وتوليد الأرباح كما يحدث مع استراتيجية المقشود، يأمل مسؤول التسويق التنفيذي في تحقيق أرباح أكبر على المدى الطويل.

على الرغم من أن الشركات استخدمت كلتا الاستراتيجيتين بنجاح، إلا أن الاختراق هو الأكثر شيوعًا. يتم استخدامه لجميع أنواع المنتجات تقريبًا، في حين يتم تخصيص المقشود عادةً للأزياء والبدع والعناصر الجديدة ذات فترات حياة قصيرة إلى حد ما.

المرحلة الثانية: النمو

خلال مرحلة النمو، ترتفع المبيعات بسرعة؛ تصل الأرباح إلى ذروتها ثم تبدأ في الانخفاض. تتميز مرحلة النمو في دورة حياة المنتج بعدة عوامل جديدة.

  • أولا، المبيعات والأرباح تنمو بسرعة.
  • ثانياً، انجذب المنافسون إلى السوق المتنامية. في كثير من الأحيان يدخل عدد أكبر من المنافسين مما سينجو.
  • ثالثا، قد يظل التدفق النقدي سلبيا بسبب جهود الشركة لتأسيس حصة سوقية قوية قبل المنافسين.

في هذه المرحلة يتمتع المنتج بدرجة عالية من الازدهار.

ومع اكتساب المنتج قبولاً في السوق، تصبح قنوات التوزيع أكثر انفتاحًا حيث يزيد تجار الجملة وتجار التجزئة من رغبتهم في حمل المنتج. وقد يؤدي هذا الازدهار أيضًا إلى جذب شركات أخرى، ودخول أكبر عدد من المنافسين إلى السوق.

في مواجهة الاختيار المتزايد للمنتجات، قد يصبح المستهلك مرتبكًا وغير متأكد من الاختيار. يكون السوق مضطربًا خلال مرحلة النمو حيث يدخل المنافسون ويتنافسون على الأسهم.

حتى قياس حصة السوق بدقة أمر صعب نظرًا لتزايد المستخدمين الجدد. وهذا لا يعني عدم وجود أرباح في هذه المرحلة.

يتم استخدام أي أرباح ناتجة في إعادة الاستثمار لتعزيز نمو المنتج. من المحتمل أن تحقق الشركة المزيد من الأرباح خلال هذه المرحلة مع ارتفاع المبيعات وانتشار نفقات الترويج على حجم مبيعات أكبر.

علاوة على ذلك، مع اكتساب الشركة للخبرة، تنخفض تكلفة الإنتاج لكل وحدة، مما يؤدي إلى زيادة الربح.

استراتيجيات التسويق في مرحلة النمو

وبما أن المنافسة تتزايد والسوق يتوسع خلال مرحلة النمو، فإن مدير التسويق يبتعد عن استراتيجية تنمية الطلب إلى استراتيجية ترسيخ السوق - النضال من أجل قبول العلامة التجارية وحصة السوق.

ومن ناحية أخرى، فإن المنافسة المتزايدة والرغبة في بناء حصة سوقية أكبر تميل إلى تقليل بعض التخفيضات الطفيفة في الأسعار. ومع ذلك، لا يزال السعر مرتفعًا نسبيًا، وتجني الشركة أرباحًا كبيرة.

يصبح دور المسوق خلال مرحلة النمو هو إقناع المستهلكين وتذكيرهم باستمرار بفوائد المنتج، وضمان راحة الشراء من خلال تعظيم منافذ التوزيع، والتلاعب في السعر للحفاظ على تنافسية المنتج، وتعزيز صورة العلامة التجارية المرتبطة بالمنتج.

تعد مرحلة النمو أمرًا بالغ الأهمية لبقاء المنتج على قيد الحياة لأن ردود الفعل التنافسية لنجاح المنتج خلال هذه الفترة ستؤثر على متوسط العمر المتوقع.

في مرحلة النمو؛

  • تنفذ الشركة استراتيجية تسويقية لتشجيع الولاء القوي للعلامة التجارية وتتنافس مع المحاكيات العدوانية للمنتج.
  • تحاول المؤسسة تعزيز حصتها في السوق من خلال تحديد فوائد المنتج والتأكيد على هذه الفوائد.
  • قد تقوم الشركة في هذه المرحلة أيضًا بتخفيضات كبيرة في الأسعار. وقد تقوم أيضًا بتوسيع خطوط الإنتاج وتقديم تنوع أكبر لمكافحة المنافسة.
  • الاحتمال الآخر هو اتباع أ استراتيجية تجزئة السوق وبيع المنتج تحت مجموعة متنوعة من العلامات التجارية المملوكة للموزعين أو المنتجين الآخرين.
  • قد تشارك الشركة أيضًا في حملة ترويجية إبداعية لجذب المشترين المحتملين.
  • يجوز للمسوقين أيضًا تعديل شروط الضمان والخدمة لجعلها أكثر جاذبية من ذي قبل.
  • قد يكون الخيار الآخر هو جعل المنتج متاحًا على نطاق واسع للوصول إلى السوق الشامل.

إن اتباع واحدة أو أكثر من هذه الاستراتيجيات يمكن أن يضع الشركة في مكانة تنافسية.

المرحلة 3: النضج

في جميع المنتجات تقريبًا، سيكون هناك وقت يتباطأ فيه نمو المبيعات. هذه هي المرحلة التي نطلق عليها مرحلة النضج في دورة حياة المنتج.

في هذه المرحلة، يكون الطلب على المنتجات متساويًا، وستؤدي المنافسة إلى تقليل احتمالات الربح. في هذه المرحلة، تحتاج الشركة إلى تنظيم عالي الكفاءة، مثل نوع الهرم الوظيفي، لتحقيق أقصى قدر من الأرباح من المبيعات الثابتة.

وأبرز ما يميز مرحلة النضج هو ذروة مبيعات المنتج ومنحنيات الربح. يمكننا تقسيم هذه المرحلة إلى ثلاثة أجزاء.

  1. نضج النمو هي المرحلة الأولى من هذه المرحلة عندما يبدأ معدل نمو المبيعات في الانخفاض. على الرغم من أن المبيعات تستمر في النمو في هذه المرحلة، إلا أن المعدل أبطأ بكثير. تتم تغطية جميع قنوات التوزيع عندما يصل المنتج إلى هذه المرحلة. يصل المنتج إلى معظم العملاء المحتملين باستثناء عدد قليل من المتخلفين الذين قد يبدأون في الشراء خلال هذه المرحلة.
  2. المرحلة الثانية هي من المرحلة النضج المستقر حيث يصبح السوق مشبعًا بالفعل، ونتيجة لذلك، تتسطح المبيعات. وبما أن السوق مشبع بالفعل، فإن عدد المبيعات المستقبلية سيعتمد على مشتريات الاستبدال والنمو السكاني.
  3. المرحلة الأخيرة من هذا مرحلة تدهور النضج عندما تبدأ المبيعات في الانخفاض بسرعة إلى حد ما. وتتميز هذه المرحلة بالمنافسة الشديدة، حيث تتوفر العديد من العلامات التجارية المنافسة في السوق.

يؤكد المنافسون على التحسينات والاختلافات في إصداراتهم من المنتج. وبالتالي، يتم الضغط على المنافسين الأضعف في هذه المرحلة أو يفقدون الاهتمام بالمنتج.

الشركات التي لم تتمكن من تكوين حصة سوقية سليمة خلال مرحلة النمو تنسحب من السوق. يتباطأ نمو المبيعات حيث تم الوصول إلى معظم العملاء المحتملين.

الأرباح مرتفعة ولكنها تبدأ في الانخفاض مع قيام قادة السوق بتخفيض الأسعار للحصول على حصة في السوق. تظل الأرباح كبيرة وتصبح المنتجات الناضجة بمثابة الأبقار النقدية للشركة، مما يوفر الأموال اللازمة لتطوير منتجات جديدة.

كما سينخفض سعر المنتج بشكل حاد في هذه المرحلة بسبب توفر البديل على نطاق واسع.

ومع تباطؤ نمو المبيعات، فإنه يخلق مشاكل في القدرة الفائضة للشركات، مما يجعل المنافسة شديدة. ومن أجل البقاء في مواجهة المنافسة الشديدة، تقوم الشركات بزيادة نفقاتها على الإعلانات والترويج والبحث والتطوير بشكل كبير.

هذه النفقات المتزايدة تقلل من أرباح الشركات. وهذا الوضع يجبر الشركات الأضعف على الانسحاب من السوق، ونتيجة لذلك، لا يبقى إلا الشركات المختصة.

ومن بين الشركات التي بقيت على قيد الحياة، هناك نوعان من الشركات - تلك الشركات العملاقة، بما في ذلك الشركة الرائدة في الجودة، والشركة الرائدة في الخدمة، والشركة الرائدة في التكلفة، وتلك التي تخدم وترضي احتياجاتها الصغيرة. الأسواق المستهدفة – التي تعمل في السوق.

استراتيجيات التسويق في مرحلة النضج

وللتنافس في هذا النوع من بيئة السوق بشكل فعال، فإن سيقوم مسؤول التسويق بتوسيع خط الإنتاج من خلال صنع مجموعة متنوعة من النماذج والأنماط لتوسيع جاذبية المنتج، وإنتاج شيء للجميع على أمل الحفاظ على المبيعات.

ومع ذلك، من خلال القيام بذلك، تزيد تكاليف المنتج حيث تكون هناك حاجة إلى عمليات تصنيع أقصر لكل نموذج، ويتم بناء الأسلوب والمخزونات، وكل ذلك يؤدي إلى عدم وفورات الحجم. ويؤدي التأثير المشترك لانخفاض الأسعار وارتفاع التكاليف إلى انخفاض منحنى الربح.

في الواقع، خلال الجزء الأخير من مرحلة النضج، يقوم بعض المنافسين بسحب منتجاتهم بسبب عدم وجود أرباح كافية أو عدم وجود أرباح.

أولئك الذين يبقون في السوق يبذلون جهودًا جديدة للترويج والتوزيع؛ يعد الإعلان والترويج الموجه للتاجر أمرًا شائعًا خلال هذه المرحلة.

لا يوجد سبب للاعتقاد بأن المنتج الناضج ثابت؛ يمكن إجراء تحسينات على المنتج الأساسي، ويمكن تقديم الاختلافات.

على الرغم من أن قادة السوق لديهم بشكل عام الموارد اللازمة لتوسيع عروضهم، إلا أن الحصول على حصة في السوق أمر صعب ومكلف.

ولذلك، تحاول الشركات ذات الإدارة الأفضل الحفاظ على حصتها وتحسينها قليلاً مع تحويل الأرباح من المنتجات الناضجة الناجحة إلى تطوير وإدخال منتجات جديدة.

يتعين على الشركة، في هذه المرحلة، أن تنظر إلى مزايا تنشيط المنتج أو السماح له بالتدهور ببطء، أو قتله والتخطيط لاستبداله.

هناك العديد من الطرق التي يمكن للشركة من خلالها تجديد منتجاتها، وستعتمد الطريقة التي تختارها على سبب أو أسباب الانخفاض الأولي للمنتج.

لنفترض أن هذا قد حدث من خلال تقديم منتج تنافسي جديد بفوائد إضافية.

في هذه الحالة، قد تختار الشركة إضافة فوائد مماثلة لمنتجها، أو إضافة خدمات جديدة ولكن مختلفة، أو خفض السعر الحالي والتأكيد على قيمته مقابل المال، وربما تحاول الوصول إلى سوق جديد أكثر حساسية للسعر.

ومن ناحية أخرى، ترى الشركة أن المنتج المنافس لا يتفوق على منتجها. قد يتم اتخاذ القرار لمجرد زيادة الإنفاق الإعلاني أو تقديم ترويج للمبيعات لاستعادة حصتها في السوق.

يدور التسويق حول اختيار الاستراتيجيات المصممة إما لمواجهة التهديدات أو للاستفادة من الفرص المتاحة في السوق.

إذا تذكرت "العناصر الأربعة" للتسويق، فسوف تدرك أن الإجراء الذي يمكن أن تتخذه الشركة يقتصر على واحد من أربعة مجالات: يمكنها تغيير المنتج، أو السعر، أو الحملة الترويجية، أو المكان - أين وكيف يتم ذلك؟ يمكن شراء المنتج.

الغرض من أي من الاستراتيجيات المذكورة أعلاه هو توسيع حجم السوق.

يمكن للشركة القيام بذلك عن طريق تحويل غير المستخدمين إلى مستخدمين، الدخول في قطاع (قطاعات) السوق الجديدةوكسب عملاء المنافسين، وضمان تكرار المبيعات، وزيادة حجم الاستخدام من قبل العملاء، وتوسيع استخدامات المنتج.

المرحلة 4: الرفض

مرحلة تراجع السوق

في وقت ما، لا بد أن ينخفض بيع المنتج. وتسمى هذه النقطة بالانحدار أو المرحلة الأخيرة من دورة حياة المنتج.

تمر معظم المنتجات في نهاية المطاف من مرحلة النضج إلى المرحلة الرابعة من دورة الحياة: الانخفاض والتخلص في نهاية المطاف. تتميز هذه المرحلة بمزيد من التسرب من المنافسين حتى يبقى عدد قليل منهم فقط.

في هذه المرحلة، تبدأ الأرباح في الانخفاض بشكل حاد، وغالبًا ما يكون ذلك بسبب الطاقة الفائضة للشركة.

يتم تقليل الترويج للمنتج أو إيقافه. لن يتم إعادة استثمار أي أرباح متبقية في المنتج؛ ولن يتم بذل أي محاولة لإعادة بناء الطلب.

ومع ذلك، يمكن للإدارة الدقيقة أن تطيل عمر المنتج المتناقص لبعض الوقت في المستقبل. هناك عدة أسباب وراء رفض المنتج.

  • أحد الأسباب المهمة هو توفر منتجات مبتكرة جديدة نتيجة للتطور التكنولوجي.
  • أما الآخر فقد يكون التغير في الاتجاهات الاجتماعية أو عادات العملاء، مما قد يتسبب في اتخاذ المنتج منعطفًا حادًا نحو الأسفل من حيث المبيعات.

وبسبب انخفاض الأرباح، تغير الشركات نهجها؛

  • تم العثور على بعض الشركات تنسحب من السوق. وقد تقوم الشركات المتبقية بتقليل التنوع الذي تقدمه لجعل عملياتها أكثر اقتصادا.
  • وقد ينسحب آخرون من القطاعات غير المربحة. ومع ذلك، قد يقوم البعض الآخر بتخفيض ميزانيات الترويج الخاصة بهم بشكل كبير لخفض أسعار عروضهم بشكل أكبر.
  • قد تقرر بعض الشركات أيضًا زيادة سعر منتجاتها لأن المستهلكين الذين يشترون المنتج كثيرًا ما يشترونه كبديل أو كحاجة متخصصة.

فقط عندما تبدأ الشركات في تصفية المخزونات لسحب المنتج، فإنها ستخفض السعر.

ربما يجد عدد محدود جدًا من الشركات هذه المرحلة مربحة. ستكون تكاليف الإنتاج منخفضة إلى حد ما، وستتوقف جهود التسويق، مما يجعل من الممكن تحقيق هامش ربح محترم.

وبالتالي، قد تستمر الشركة في بيع المنتج لفترة طويلة نسبيًا.

ومع ذلك، في مرحلة ما من مرحلة التراجع، سيتعين على مدير التسويق سحب المنتج. قد لا يكون هناك مستوى مقبول من الربحية، أو قد تبدأ صورة المنتج والشركة في التدهور مع تحول العملاء المتبقين إلى عناصر أحدث.

مع انخفاض مبيعات المنتج، تنخفض أيضًا صورته من حيث الاحترام والجودة، ولا تستطيع الشركة تحمل الارتباط الوثيق به.

يمكن للمسوق متابعة استراتيجية الحصاداستراتيجية التجريد, استراتيجية المتخصصة أو التركيز, خطة التمييز، و استراتيجية منخفضة التكلفة ل صناعة متدهورة.

استراتيجيات التسويق في مرحلة التراجع

على الرغم من أنه لا يوجد الكثير مما يمكن فعله بشأن التحولات الأساسية في تفضيلات المستهلك ودخول العناصر التنافسية، إلا أن الشركة لديها مجموعة واسعة من البدائل التي يمكن ممارستها للمنتجات ذات المبيعات المنخفضة.

قبل أن يقرر المرء البدائل، لا بد من تحديد المنتجات الهامشية. وبعد أن يتم تحديدهم، يحتاج المديرون إلى التوصل إلى قرارات بشأن مصيرهم.

من أخطر مهام المسوقين تحديد المنتجات الضعيفة أو الهامشية. وفي الشركات الصغيرة، يعرف المديرون انخفاض المنتجات، وبالتالي لا يلزم اتباع إجراءات المراجعة الرسمية.

عندما تكون خطوط الإنتاج واسعة، يجب أن تعمل اللجنة على تحديد العناصر الضعيفة. ولا ينبغي أن تقع هذه المسؤولية بالكامل على عاتق بقية قسم التسويق بسبب خطر التحيز.

يجب أن تتكون لجنة مراجعة المنتج من مديرين تنفيذيين من أقسام التسويق والإنتاج والشراء والرقابة والموظفين والبحث والتطوير. يجب أن تتضمن عملية المراجعة إجراءً من مرحلتين.

يجب أولاً فحص المنتجات بناءً على اتجاهات المبيعات، واتجاهات حصة السوق، واتجاهات هامش الربح الإجمالي، والاتجاهات العامة. إذا فشل منتج معين في اجتياز الحد الأدنى من المعايير المتعلقة بالعوامل المذكورة أعلاه، فيجب أن يخضع لمزيد من التحليلات بناءً على بعض العوامل الأخرى.

في المرحلة الثانية، ينبغي قياس المنتجات بناءً على إمكانات السوق، والمساهمة، والعلاقة بمبيعات المنتجات الأخرى، وما إلى ذلك.

سيساعد هذا التحليل الشركة على اتخاذ قرار بشأن الاستراتيجيات المتعلقة بالمنتجات. يمكن أن تكون هذه الاستراتيجيات؛

  • ولعل الحل الأسهل لانخفاض المبيعات هو نقل المنتج إلى أسواق أجنبية أو محلية جديدة.
  • وقد يتطلب ذلك إضافة موزعين جدد أو توسيع قوة المبيعات الحالية.
  • قد تحاول الشركات العثور على استخدامات جديدة للمنتج بين المستخدمين الحاليين.
  • قد تحاول الشركات إحياء المنتجات القديمة من خلال إعادة تصميم الحزم وزيادة الراحة للعملاء.
  • قد تنفق الشركات أيضًا بشكل كبير على الصفقات الاستهلاكية المختلفة وشاشات العرض وما إلى ذلك.
  • قد تحاول الشركات أيضًا إحياء المنتجات المتدهورة عن طريق تغيير الشركة الإعلانية على أمل تطوير وإطلاق حملة إعلانية أكثر إبداعًا بواسطة الشركة الجديدة.

بناءً على التحليل الذي أجرته لجنة مراجعة المنتج، قد تقرر الشركة إسقاط عنصر موجود من خط (خطوط) منتجاتها. الإستراتيجية الأولى التي قد تتبعها الشركة فيما يتعلق بهذا الأمر هي عدم القيام بأي شيء والانتظار حتى لا يكون هناك أي طلبات لهذا المنتج.

هنا يمكن للشركة التخلي عن جميع الأنشطة الترويجية والاعتماد فقط على عمليات الشراء المتكررة من العملاء الحاليين. قد تكون الإستراتيجية الأخرى هي الاستمرار في بيع منتج متراجع ولكن التعاقد مع شركة أخرى لتصنيعه.

ومع ذلك، قد يكون هناك خيار آخر يتمثل في إنتاج السلعة مع بيعها من خلال وسائل أخرى بموجب ترتيبات الترخيص. تتمثل الإستراتيجية الأخرى في بيع المنتج لشركة أخرى والسماح لهم بالقلق بشأن تصنيع المنتج وتسويقه.

عندما لا تكون أي من الاستراتيجيات المذكورة أعلاه مناسبة، يجب على الشركة التخلص من المنتج بأقل قدر من الإزعاج للأطراف المعنية.

بعض دورات الحياة الأخرى المتعلقة بالمنتج

ما هي مدة كل مرحلة من مراحل دورة حياة المنتج؟

من الصعب جدًا الحصول على إجابة لمثل هذا السؤال. ومن الصعب أيضًا التأكد من متى تبدأ مرحلة معينة، ومتى تنتهي. عادةً ما يحدد المسوقون المراحل بناءً على معدل نمو المبيعات أو انخفاضها.

يجب أن تكون هناك مراجعات دورية من قبل المسوقين على مراحل مختلفة لاتخاذ قرار بشأن مسارات العمل لمكافحة المنافسة. سنركز على فئة المنتج وشكل المنتج ودورات حياة المنتج والعلامة التجارية في الفقرات القليلة التالية.

باستخدام مفهوم دورة حياة المنتج، يمكنك تحليل فئة المنتج (الترفيه المنزلي أو العناصر الإلكترونية)، أو نموذج المنتج (المعدات الصوتية والمرئية)، أو المنتج (التلفزيون)، أو العلامة التجارية (سوني). ولنأخذ الآن فكرة عن دورة حياة كل مما سبق:

دورة حياة فئة المنتج

دورة حياة فئة المنتج أطول، والعناصر الإلكترونية، على سبيل المثال، ستبقى في مرحلة النمو أو مرحلة النضج إلى أجل غير مسمى. كما نجد أن بعض فئات المنتجات دخلت مرحلة التراجع، مثل VCP، بينما دخلت فئات أخرى بشكل واضح في مرحلة النمو، مثل أجهزة الكمبيوتر.

دورة حياة شكل المنتج

يتبع المنتج من دورة الحياة نفس نمط دورة حياة المنتج القياسية تقريبًا. على سبيل المثال، مرت أجهزة VCP (مشغلات أشرطة الفيديو) بالمراحل الأربع لدورة الحياة. ومن المتوقع أن تمر مشغلات أقراص الفيديو المدمجة (VCD) أيضًا بهذه المراحل (التقديم، والنمو، والنضج، والانحدار).

دورة حياة العلامة التجارية

تختلف دورات حياة العلامات التجارية. يتم سحب بعض العلامات التجارية من السوق بعد وقت قصير من طرحها بسبب عدم تفضيل العملاء لها. لديهم دورة حياة قصيرة جدا. مرة أخرى، هناك علامات تجارية أخرى وجدت أنها غير موجودة في السوق منذ عقود، مثل لوكس. هذه العلامات التجارية لها دورات حياة طويلة.

أشكال أخرى لدورة حياة المنتج

قد يتبع منتج معين شكل دورة حياة المنتج القياسية، أو يأخذ شكل الجرس، أو قد يتبع بعض الأشكال الأخرى التي سيتم مناقشتها لاحقًا في هذا الدرس.

لكن بعض المنتجات تظهر دورات حياة مختلفة عن تلك التي على شكل الجرس. وقد تبين من دراسات مختلفة أن أنماط دورة الحياة قد تختلف من ستة إلى سبعة عشر نوعا، ثلاثة منها شائعة. وهي: نضج النمو وتراجعه، وإعادة تدوير الدورة، والأنماط الصدفية (انظر الشكل أدناه).

نمط النمو والركود والنضج

نمط دورة حياة تراجع النمو والنضج

تشهد المنتجات التي تتبع نمط دورة حياة تباطؤ النمو والنضج نموًا سريعًا في المبيعات عند طرحها لأول مرة في السوق ثم تنخفض تدريجيًا، وتستقر عند مستوى ثابت.

نمط دورة إعادة التدوير

نمط دورة حياة دورة إعادة التدوير

في ظل نمط دورة إعادة التدوير، يشهد المنتج في البداية نموًا سريعًا، ليصل إلى الذروة ثم ينخفض، وهو ما ينهي الدورة الأولى.

خلال نهاية الدورة الأولى، تقدم الشركة حملة ترويجية قوية كما هو الحال في المرحلة التمهيدية، مما يدفع المبيعات بشكل أكبر وتصل إلى ذروة أخرى (أقل من الأولى) وتبدأ في الانخفاض مرة أخرى (الدورة الثانية). يمكن أن تكون المنتجات الصيدلانية أمثلة على اتباع نمط إعادة التدوير.

نمط صدفي

نمط دورة الحياة صدفي

قد يستخدم أشخاص مختلفون وأغراض مختلفة بعض المنتجات.

ومع تحديد أو اكتشاف استخدامات أو مستخدمين جدد، تشهد المبيعات قفزة كبيرة. ويعتمد عدد القفزات على عدد أنواع الاستخدامات الجديدة، أو المستخدمين المكتشفين، أو اكتشاف خصائص المنتج الجديدة. على سبيل المثال، قد تتبع مبيعات البلاستيك نمطًا صدفيًا مع اكتشاف استخداماته ومستخدميه الجدد.

دورة حياة النمط

دورة حياة المنتج للأسلوب

على الرغم من أن كلمتي "أسلوب" و"موضة" تعنيان نفس الشيء بالنسبة لمعظم الناس، إلا أنهما في الواقع يحملان معاني مختلفة. الأسلوب هو "أسلوب أو طريقة مميزة أو مميزة للتعبير أو العرض أو التصور في مجال الفن."

يمكن ملاحظة الأسلوب في ملابسنا، وسياراتنا، وتأثيث المنزل، وتصفيف الشعر، وفي العديد من المجالات الأخرى. نمط معين، بعد اختراعه، قد يواجه أيضًا دورة حياة، ونمط دورة حياة النمط يشبه إلى حد كبير نمط دورة إعادة التدوير.

دورة حياة الموضة

دورة حياة منتج الموضة

الموضة هي أسلوب حقق درجة معينة من القبول الحالي. والأهم من ذلك، ليست كل الأنماط تصبح موضة، بل فقط تلك التي تحقق درجة من القبول من قبل الجمهور.

على سبيل المثال، السيارات (سيارات السيدان، وعربات المحطة، والشاحنات الصغيرة). ولكن فقط عدد قليل نسبيًا من الأساليب أصبح شائعًا ومعروفًا. يمكن أن تنشأ الموضة بطريقتين مختلفتين. أصبحت الموضات التي يصنعها المستهلك شائعة لدى الجمهور.

على سبيل المثال، يمكن أن يؤدي الاهتمام المتزايد باللياقة البدنية إلى خلق موضة للركض، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة استخدام أحذية الجري.

يمكن أيضًا إنشاء الموضة من قبل المنتج. ويتجلى هذا بشكل خاص في صناعة الملابس، حيث يقوم مصممو الملابس البارزون بتطوير أنماط جديدة والترويج لها بشكل كبير.

تمر موضة معينة بأربع مراحل: مرحلة التميز، ومرحلة المحاكاة، ومرحلة الموضة الجماهيرية، ومرحلة التراجع. في مرحلة التميز، قليل من الناس يهتمون بشيء غير تقليدي ليمنحوا الآخرين أنهم مختلفون.

وعندما يتبع الآخرون هذه الطرق غير التقليدية لتقليد قادة الموضة، تبدأ مرحلة المحاكاة. عندما تصبح الموضة ذات شعبية متزايدة لدى عامة الناس، تبدأ مرحلة الموضة الجماهيرية.

في هذه المرحلة، يتجه المصنعون إلى الإنتاج الضخم لمواجهة الطلب الشامل. تبدأ مرحلة التراجع عندما تفقد الموضة جاذبيتها وينجذب الناس إلى شيء جديد.

عادة ما تتطور الموضات ببطء ولكنها تظل شائعة لفترة أقصر.

كما أن تراجع الموضة بطيء مثل نموها. أزياء تتميز عن غيرها من المنتجات. على الرغم من أن الموضة يمكن أن تستمر لعدة سنوات، إلا أن شعبيتها عادة ما تروق بسرعة وتتلاشى بسرعة. عادة ما تتبنى الطبقات الاجتماعية والاقتصادية العليا الموضة في البداية.

يعتمد مدى تراجع الموضة في السلم الاجتماعي على مدى سرعة تبني الطبقات العليا لأزياء جديدة لتحل محل الموضة الحالية. ومع ذلك، لا يتم اعتماد كل الموضات بهذه الطريقة.

يتم نشر بعضها من قبل الفئات الاجتماعية والاقتصادية الأدنى ثم ينتقل إلى أعلى السلم الاجتماعي. وهذا ما يسمى نظرية "التتابع" لتبني الموضة. ولكن تم اعتماده الآن كشيء عادي وغير رسمي في عالم الموضة.

كان القميص شائعًا في البداية بين الطبقات الدنيا، وكان يرتديه العمال كملابس داخلية عملية. الآن أصبحت الملابس العصرية في المجتمع.

توجد العديد من الفرص للشركات التي تقدم منتجات الأزياء، والتي تتمتع بميزة رئيسية تتمثل في السرعة مع الفرص الجديدة القادمة والذهاب.

ومع ذلك، تكمن الصعوبة في أن المدير التنفيذي يجب أن يكون على دراية بالأزياء إذا أرادت الشركة أن تحظى بفرصة كبيرة للنجاح، واستثمار مبالغ كبيرة من المال في البحث والتطوير، وفي جهود التسويق.

دورة حياة بدعة

دورة حياة المنتج بدعة

البدعة هي موضة تحظى بشعبية كبيرة بين فئة معينة في الفترة الحالية. يعرّف كوتلر البدعة بأنها موضة تظهر سريعًا أمام أعين الجمهور، ويتم تبنيها بحماسة كبيرة، وتبلغ ذروتها مبكرًا، ثم تتراجع بسرعة.

يمكن أن يكون للبدعة عمر افتراضي قصير جدًا، أقصر بكثير من الموضة. ربما كانت البدعة الأكثر إثارة في أوائل الثمانينيات هي مكعب روبيك، وسرعان ما استحوذت البدع على خيال مجموعة معينة من المشترين.

ونظرًا للسرعة التي يدخلون بها السوق ويخرجون منها، يجب على المدير التنفيذي أن يخلق هذه البدعة - حيث توجد فرصة قليلة لتتبع شركة أخرى في السوق.

لتسويق العناصر الشائعة بشكل فعال، يجب على المدير التنفيذي أن يشارك في بحث وتطوير مكثف، ويجب على الشركة استيعاب مخاطر كبيرة.

مفهوم دورة حياة الطلب/التكنولوجيا

دورة حياة التكنولوجيا

يمكن تلبية حاجة إنسانية معينة بعدة طرق. على سبيل المثال، منتج معين هو إحدى الطرق لتلبية حاجة معينة. ويمكن أيضًا تلبية نفس الحاجة من خلال منتجات أخرى.

فالناس، على سبيل المثال، يحتاجون إلى وسائل السفر، التي تنمو وتتغير مع مرور الوقت. يمكن لمنحنى دورة حياة الطلب أن يصف مستوى الحاجة المتغير. تمر كل حاجة عبر خمس مراحل (انظر الشكل في الأعلى أ).

تُسمى المراحل بالنشوء، وتسارع النمو، وتباطؤ النمو، والنضج، والانحدار، ويُشار إليها بـ "E"، و"G1"، و"G2"، و"M"، و"D" على التوالي. أما في حالة الاحتياجات الخاصة، كالحاجة إلى وسائل السفر، فإن مراحل النضج والانحطاط لم تبدأ بعد، لأن هذه الحاجة تتزايد يوما بعد يوم.

عندما يكتشف المسوقون حاجة معينة، فإنهم يستخدمون تكنولوجيا معينة لإشباعها.

تم تلبية حاجة السفر أولاً باستخدام الحيوانات كالخيول؛ ولاحقًا بالعربات التي تجرها الحيوانات، وبالقوارب، والبواخر، والحافلات، والقطارات، والطائرات. مع تطور التكنولوجيا، فإنها تلبي حاجة معينة بطريقة أفضل من التكنولوجيا السابقة.

وتظهر دورات حياة الطلب/التكنولوجيا هذه من خلال المنحنيين T1 وT2 تحت منحنى دورة حياة الطلب (انظر الشكل في الأعلى أ). بالنظر إلى الشكل، يمكنك أن ترى أن كل دورة حياة الطلب/التكنولوجيا تتبع اتجاه الظهور، وتسارع النمو، وتباطؤ النمو، والنضج، والانحدار، بهذا الترتيب.

تظهر سلسلة متتالية من أشكال المنتجات لتلبية حاجة معينة ضمن دورة حياة الطلب/التكنولوجيا المحددة. كل منتج جديد يلبي الحاجة بشكل أفضل من المنتج السابق لأن الأخير يستخدم تكنولوجيا متفوقة.

بالنظر إلى الشكل، يمكنك رؤية سلسلة متتالية من دورات حياة شكل المنتج. P1 وP2 وP3 وP4 هي المنتجات الأربعة التي تشكل دورات حياة حيث يمكن لكل منتج أن يلبي حاجة معينة بشكل أفضل من شكله السابق.

مرة أخرى، يمكن أن تكون العديد من العلامات التجارية البديلة متاحة في شكل منتج معين قد يختلف في حاجته إلى قدرات مرضية.

نقد مفهوم دورة حياة المنتج

على الرغم من أن مفهوم دورة حياة المنتج قد حظي بقبول واسع النطاق، إلا أن بعض الخبراء يشككون في هذا النهج. لم تجد إحدى الدراسات التي أجريت على العديد من المنتجات أي دليل على أنماط المبيعات المرتبطة عادة بدورات حياة المنتج.

يقترح نقاد آخرون أن المنتج ليس له أنماط عادية لأن كل منها فريد من نوعه. على الرغم من هذه الانتقادات، يستخدم مديرو التسويق مفهوم دورة الحياة كأداة تخطيط لا تقدر بثمن.

عند استخدامها بشكل صحيح كدليل، تساعد دورة حياة المنتج مدير التسويق على فهم مشتري المنتج بمرور الوقت وإنشاء برامج تسويقية مناسبة وفعالة.

الكلمات الأخيرة: دورة حياة المنتج، كيفية عمل المنتجات والأسواق

يمكن استخدام مفهوم دورة حياة المنتج لوصف كيفية عمل المنتجات والأسواق.

يمكن تطبيق مفهوم PLC على فئة المنتج أو نموذج المنتج أو العلامة التجارية. تتمتع فئات المنتجات بأطول دورات حياة - فهي تظل في مرحلة النضج لفترة طويلة.

على العكس من ذلك، تميل أشكال المنتجات إلى أن يكون لها شكل دورة حياة المنتج النموذجي. يمكن أن تتغير دورة حياة علامة تجارية معينة بسرعة بسبب التغيرات في المنافسة. يرتبط مفهوم دورة حياة المنتج أيضًا بالأنماط والأزياء والبدع.

ومع ذلك، لا تزال هناك بعض القيود في استخدام مفهوم PLC للتنبؤ بأداء المنتج وتطوير استراتيجيات التسويق.

على سبيل المثال، قد يواجه المسوقون صعوبة في تحديد أي مرحلة من PLC يكون المنتج فيها، وتحديد متى ينتقل المنتج إلى المرحلة التالية، وتحديد العوامل التي تؤثر على حركة المنتج عبر المراحل. ومن الصعب أيضًا التنبؤ بمستوى المبيعات في كل مرحلة من مراحل PLC، وطول كل مرحلة، وشكل منحنى PLC.

قد يكون تطوير استراتيجيات التسويق بناءً على مفهوم PLC أمرًا صعبًا أيضًا لأن الإستراتيجية هي سبب ونتيجة لدورة حياة المنتج. يشير وضع PLC الحالي للمنتج إلى أنسب استراتيجيات التسويق، وقد تؤثر هذه الاستراتيجيات على أداء المنتج في مراحل لاحقة من دورة الحياة.

ومع ذلك، فإن مفهوم PLC، إذا تم تطبيقه بعناية، يمكن أن يساعد في تطوير استراتيجيات تسويقية جيدة لمراحل مختلفة من دورة حياة المنتج.