الأهداف التنظيمية - التعريف والأنواع والأهمية

الأهداف التنظيمية - التعريف والأنواع والأهمية

الأهداف التنظيمية هي أهداف محددة بشكل استراتيجي تحدد النتائج المتوقعة وتوجه جهود الموظفين.

3 أنواع من الأهداف التنظيمية هي الأهداف الإستراتيجية والتكتيكية والتشغيلية.

أغراض الأهداف التنظيمية هي توفير التوجيه لموظفي المنظمة.

يتم تحديد الأهداف الإستراتيجية من قبل الإدارة العليا للمنظمة ومن أجلها. الأهداف التكتيكية هي أن يركز المديرون المتوسطون على الإجراءات اللازمة لتحقيق الأهداف. الأهداف التشغيلية مخصصة للمديرين من المستوى الأدنى لمعالجة القضايا قصيرة المدى.

تعتبر الأهداف حاسمة للفعالية التنظيمية لأنها بمثابة هدف للموظفين ويعملون على تحقيقه.

تختلف الأهداف التنظيمية في ثلاثة معايير مختلفة؛ المستوى والمساحة والإطار الزمني. دعونا نلقي نظرة على معايير الأهداف هذه؛

مستوى

يختلف الهدف التنظيمي على مستوى الهيكل التنظيمي أو التسلسل الهرمي.

ال يتكون الهيكل التنظيمي من جزء؛ مديرو المستوى الأعلى والمتوسط والمستوى الأدنى أو مديرو الخط الأول.

لكل مستوى، يجب أن تكون الأهداف مختلفة وأكثر تحديدًا؛ مناسبة للمستوى.

يعد "زيادة الربح والحصة السوقية" هدفًا مناسبًا للمديرين رفيعي المستوى ولكن ليس للمديرين ذوي المستوى الأدنى. يعد "زيادة الإنتاج بمقدار 12%" هدفًا مناسبًا للمديرين من المستوى الأدنى.

منطقة

تحدد المنظمات أهدافًا مختلفة لمجالات مختلفة وبشكل أكثر تحديدًا أقسام مختلفة.

قد تحتوي المنظمة على العديد من الأقسام ضمن هيكلها؛ التسويق والتمويل والعمليات والحسابات والموارد البشرية والقانونية والمزيد.

يجب أن يكون لكل قسم هدف مختلف؛ الذي يحدد الأقسام حول مهمتها ولكنه يتماشى مع هدف المنظمة بأكملها.

إطار زمني

المنظمات لديها العديد من الأهداف عبر أطر زمنية مختلفة. يعد "فتح 500 فرع في جميع أنحاء البلاد" هدفًا مناسبًا على المدى الطويل للبنك؛ "يجب أن يزيد إصدار خطاب الاعتماد بمقدار 50% خلال ستة أشهر" وهو الهدف قصير المدى للبنك.

الاختلاف في الأهداف المطلوبة بسبب مستوى المنظمة والمنطقة أو القسم والإطار الزمني.

أنواع الأهداف التنظيمية

بناءً على 3 أهداف يمكن تصنيفها إلى ثلاثة أنواع.

3 أنواع من الأهداف التنظيمية هي الأهداف الإستراتيجية، والأهداف التكتيكية، والأهداف التشغيلية

3 أنواع من الأهداف التنظيمية هي؛

  1. الأهداف الاستراتيجية.
  2. الأهداف التكتيكية.
  3. الأهداف التشغيلية

الأهداف الاستراتيجية

الأهداف الإستراتيجية هي الأهداف التي تحددها الإدارة العليا للمنظمة ومن أجلها. يتم تحقيق هذه الأهداف من خلال التركيز على القضايا العامة الواسعة.

عادة ما تكون الأهداف أو الاستراتيجيات الإستراتيجية طويلة المدى ومن هذا الهدف، يتم وضع أهداف أخرى وتحديدها لأطر زمنية ومجالات مختلفة.

الأهداف التكتيكية

يتم تحديد الأهداف التكتيكية للمديرين المتوسطين. تركز هذه الأهداف على كيفية تفعيل الإجراءات اللازمة لتحقيق الأهداف الإستراتيجية.

عادة ما يكون المديرون الأوسطون في الأقسام المختلفة مسؤولين عن تحقيقها.

يتم تحديد الأهداف التكتيكية من قبل المديرين المتوسطين، ولكن غالبًا ما يحدد كبار المديرين أهدافًا تكتيكية للمديرين المتوسطين.

الأهداف التشغيلية

يتم تحديد الأهداف التشغيلية من قبل المديرين من المستوى الأدنى ومن أجلهم. عادةً ما يتم وضع الأهداف التشغيلية لمعالجة المشكلات قصيرة المدى المرتبطة بالأهداف التكتيكية ويكون المديرون الأدنى مسؤولون عن تحقيقها.

تشكل المستويات الثلاثة للأهداف داخل المنظمة تسلسلاً هرميًا للأهداف، حيث تشكل أهداف المستوى الأدنى سلسلة نهاية الوسائل مع المستوى التالي من الأهداف.

متعلق ب: الفرق بين القيادة والإدارة

أهمية والغرض من الأهداف التنظيمية

أهمية الأهداف

الأهداف التنظيمية، التي غالبا ما تستخدم بالتبادل، هي الغايات التي يستهدف النشاط تحقيقها. الأهداف هي النتائج المرجوة للأفراد أو المجموعات أو المنظمات بأكملها.

إنها لا تمثل نقطة النهاية للتخطيط فحسب، بل تمثل أيضًا النهاية التي تهدف إليها جميع الوظائف الإدارية الأخرى.

يتم تحديد الأهداف في وقت معين وبالتالي لا يتكرر نفس الهدف سنة بعد سنة أو شهر بعد شهر أو يوم بعد يوم.

تعتبر الأهداف حاسمة للفعالية التنظيمية لأنها تخدم عدة أغراض.

لدى المنظمات عدة أنواع مختلفة من الأهداف، والتي يجب إدارتها بشكل مناسب.

4 أسباب تجعل الأهداف مهمة:-

  1. الأهداف توفر التوجيه والتوجيه.
  2. الأهداف التخطيط المكثف والإجراءات
  3. تحفيز الأهداف.
  4. الأهداف تساعد في السيطرة.

هذه موضحة أدناه؛

الأهداف توفر التوجيه والتوجيه

توفر الأهداف التوجيه والتوجيه الموحد للأشخاص في المنظمة.

إنها توضح للموظفين إلى أين تتجه المنظمة وسبب أهمية الحصول عليها.

تحدد الأهداف ببساطة ما تريده المنظمة.

الأهداف التخطيط المكثف والإجراءات

يؤثر تحديد الأهداف بشكل مكثف على جوانب التخطيط. تحديد الأهداف الفعال يسهل التخطيط الجيد والتخطيط الجيد يسهل تحديد الأهداف المستقبلية

الأهداف هي النتائج المرغوبة للمؤسسات والخطط هي أفضل الطرق لتحقيقها. لذا فإن الهدف المناسب يساعد في وضع خطة مناسبة.

تحفيز الأهداف

يمكن أن تكون الأهداف أيضًا بمثابة مصدر تحفيزي للموظفين. يجب أن تكون الأهداف محددة وصعبة إلى حد ما ويمكن أن تلهم الناس للعمل بجدية أكبر، خاصة إذا كان تحقيق الهدف سيؤدي إلى مكافآت.

أن تكون الأهداف أداةً للتحفيز؛ تتطلب المنظمة نظام مكافآت فعال وبيئة عمل ودية.

متعلق ب: نظرية تحديد الأهداف للتحفيز

الأهداف تساعد في السيطرة

تعمل الأهداف كآلية للتحكم والتقييم. يمكن قياس الأداء وتقييمه في المستقبل من حيث مدى نجاح تحقيق أهداف اليوم.

يمكن للأهداف أن تخدم هذه الأغراض وأكثر من ذلك بكثير؛ إذا تمكن الأشخاص المسؤولون عن تحديد الأهداف من التغلب على العوائق ووضعها بشكل صحيح وفعال.